Grattis till din nya webbutik. Eftersom du nu har en e-handelswebbplats med en finjusterad utcheckningsprocess kanske du vill veta hur du gör din e-handelsplattform mer kraftfull. Ännu viktigare, hur man får dina kunder att lita på din e-handelsbutik.
Jo, det beror verkligen på ditt hårda arbete och de tillgängliga resurserna. Det finns en mängd tips online som kan användas för att generera buzz i samhället om dina produkter och tjänster och det är möjligt att öka din försäljning på webbplatsen med kundservice strategier.
$config[code] not foundElektronisk handel: Gör din e-handelsplattform mer kraftfull
Uppfyllningsstruktur bör aldrig vara eftertanke
För de flesta e-handel handlare är uppfyllelse en eftertanke. Detta är ett stort misstag. En välstrukturerad uppföljningsprocess är viktig. I ett nötskal, om du investerar tid och pengar för att optimera uppföljningsprocessen genererar det mer vinst. Några av de viktigaste uppfyllande mätvärdena som alla e-handelsköpare bör spåra är:
- Felpriser på levererad produkt.
- Felräntor vid order dras.
- Total tid för beställningar från tidpunkten för mottagandet till sändningen.
- Kostnaden för frakt och skattesats.
- Den totala tiden som krävs för att fylla en genomsnittlig order.
Följande flödesschema visar arbetsflödet för genomförandet:
Fråga dina anställda om hur de tycker att de utmanande områdena är och hur man kan förbättra dem. Mät övergripande kvalitet och prestanda i uppfyllelsesprocessen för att göra ditt företag mer smidigt och för att ge bättre kundservice.
Koncentrera sig på filtrerad navigering
Filtrerad eller fasetterad navigering är en kamppunkt för varje e-handelsplattform. Den mest praktiska, moderna inställningen till filtrerad navigering är genom att använda AJAX. Du måste dock se till att det finns en HTML-krypväg till alla de filtrerade produkterna. Se till att du inte gömmer några bra organiska målsidor inom AJAX-navigering.
Följande är några regler för en sökmotorvänlig filtrerad navigering:
- Göm inte en organisk målsida från sökrobotarna.
- Låt crawlerarna krypa oändligt genom filter.
- Robots.txt bör hanteras noggrant när du använder det som en lösning.
Integrera en webbplatskarta
Webbplatskartor hjälper sökmotorer att indexera webbplatsens sida och öka sökmotorns ranking av din webbplats. Indexering är en process genom vilken sökmotorer som Google, behandlar och kategoriserar sidorna på din webbplats. Att få indexerad sida gör att din webbplats kommer att dyka upp i resultaten av sökningar på Internet.
För att uttrycka det enkelt är en sitemap en lista över dina sidor i en enda sidlayout. Den innehåller speciell information om de olika sidorna som utgör din webbplats. Med en webbplatskarta kan shopparen klicka på en produkt för att hitta rätt sidor som är relevanta för ämnet. Detta gör det möjligt för dem att snabbt och enkelt navigera på din webbplats. Sidokartan är också fördelaktig för sökmotorerna. De tillåter sökmotorer som Google att kontrollera hur många sidor som finns på din webbplats.
Bli av med distraherande röran
De flesta online-shoppare har en kort uppmärksamhet. Undersökningar visar att de flesta webbsurfare inte kommer att läsa mer än 200 ord i text. Ju enklare och mer strömlinjeformat din webbplats ser ut och fungerar, desto bättre fungerar den för dina kunder. Webbplatser fyllda med animering, grafik och länkar gör att shopparen omedelbart lämnar och fortsätter till din konkurrent.
Förenkla varukorgen
Det är viktigt att överväga de viktigaste delarna av din e-handelssida och se till att de är tydliga och synliga. Knappen "Lägg till i kundvagnen" ska vara lätt att navigera och viktigast bör visas på din webbplats.
Shopping Jämförelse webbplatser kan fungera underverk
Enligt forskning börjar cirka 68% av online-shopping på en inköpssammanställning. Shopping jämförelse webbplatser erbjuder en överlägsen kostnadseffektiv marknadsföringsmekanism eftersom de är det bästa valet för varje e-handelsleverantör som har en begränsad budget.
Med webbplatser för köp jämförelse kan du få snabb tillgång till en större mängd potentiella kunder. Utöver detta kommer dina kunder att presenteras med dina produkter när de är i stånd att köpa. Viktigast är att jämförelsessidor tillåter exponering och förstärkning av din varumärkesidentitet.
Olika jämförelsessidor ber konsumenterna efter en undersökning för att mäta områden som kundservice, produktkvalitet eller enkel shopping. Dessa recensioner visas för potentiella kunder och hjälper till att öka företagets trovärdighet och ge dig en kant över dina konkurrenter.
Genom att använda ovanstående strategier kommer du att säkerställa en stark e-handelsplattform.
eCommerce Photo via Shutterstock
8 kommentarer ▼
