Om fastighetsmäklare hävdar plats, plats, plats, kan företagare kanske säga inkorg, inkorg, inkorg. Det är där många av oss bor. Denna Constant Contact-recension är för företagets ägare som "bär för många hattar" och behöver en marknadsföring livlinje med detta allt-i-ett-marknadsföringspaket. De erbjuder mer än bara e-postmarknadsföring.
Först har jag funnit en stor skillnad i hur Constant Contact närmar sig småföretagens marknadsföring. De kallar sitt tillvägagångssätt Engagement Marketing ™, men det köljer verkligen till växande kundrelationer. Jag har använt sin webbaserade e-postmarknadsplattform på klientprojekt och den del som alltid har förvånat mig är deras pedagogiska inriktning, inklusive fri coachning med en riktigt levande person. Jag menar inte bara teknisk support eller kundtjänst, även om de har det. Jag menar att du kan komma i telefon med en person som är utbildad i marknadsföring och försäljning som kan coacha dig om vad du ska göra och hur man gör det. Det är ganska coolt.
Vad jag gillar:
- Jag gillar att de har e-postmarknadsföring, marknadsföring av sociala medier, händelsemarknadsföring, online-undersökningar och nu erbjuder dagliga erbjudandenstyp med en tjänst som heter SaveLocal ™.
- Strax under veckan (rulla ner lite) på hemsidan hittar du bra exempel på industrin som kan vara till hjälp om du vill se om det finns andra som att du använder det.
- Partnern Social Media Marketing är bra eftersom vi för det mesta vet att vi "får" hur man gör en social media-kampanj på Facebook. Men Constant Contact antar inte att du vet hur och erbjuder några enkla att följa handledning och resurser väldigt nära "Skapa din första sociala kampanj".
Vad jag skulle vilja se:
- Jag har kämpat lite med sina e-postmallar och sparar mallar för att skapa en ny kopia av ett nyhetsbrev. Det kan bero på att jag tekniskt var en användare på kundens konto och utan fullständiga administratörsbehörigheter saknade jag de verktyg som behövs för att få jobbet gjort. Kanske möjligheten att spara en serie mallar efter datum.
- Även om jag har läst om det dagliga avtalet SaveLocal på andra ställen kunde jag inte hitta det i min admin-instrumentpanel tillsammans med de andra verktygen. Jag tycker att det ska vara tillgängligt från den huvudsakliga instrumentpanelen, även om det tar mig till en annan komponent på webbplatsen.
Constant Contact arbetar hårt för att vara en enda källa till verktyg och pedagogiska resurser. Från de små sakerna, som att låta dig veta precis hur länge det tar att slutföra en specifik resurs till de större sakerna som att coacha dig genom en hel kampanj eller process. Om du har letat efter en lösning som är vänlig för småföretagare på en budget av både pengar och tid, är Constant Contact värt ett seriöst utseende.
Läs mer om Konstant Kontakt.
5 kommentarer ▼
