Dagliga företag strävar efter att möta kundernas förväntningar med rena butiker, utmärkt kundservice och oslagbara priser. Mystery shoppers hjälper företag att göra just det genom att posera som faktiska kunder, samtidigt som man observerar de anställdas handlingar och andra förutbestämda faktorer som företaget ser ut att förbättra.
Arbetsbeskrivning
Mystery shoppare är vanligtvis anställda som oberoende entreprenörer för att gå till butiker eller restauranger och handla för specifika saker, fråga anställda frågor eller observera omgivningen medan de verkar vara en vanlig kund.
$config[code] not foundArbetsuppgifter
Mystery shoppers arbetar i allmänhet deltid på ett flexibelt schema. När en shopper får ett uppdrag går hon till anläggningen, gör observationer, ställer frågor och gör till och med ett inköp. Efter besöket fyller shopparen ett specifikt frågeformulär om tjänsten hon fått. Några mystery shoppers arbetar för endast ett eller två företag, men vissa registrerar sig med ett dussin eller mer.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingUtbildning eller utbildning
Ingen särskild utbildning krävs för att bli en mystery shopper. Vissa företag ger korta träningssessioner som beskriver de färdigheter som shoppare ska använda och ge detaljerade instruktioner med varje uppdrag som kunderna måste följa för att få betalt. Du borde inte behöva betala för att anmäla sig till företaget eller betala för utbildning.
Resultatintervall
Mängden lön för varje uppgift varierar beroende på vilken typ av anläggning som utvärderas. Ibland får shoppare gratis mat eller varor i stället för ekonomisk ersättning. Årligt resultat för varje mystery shopper varierar beroende på hur ofta butikerna utförs. Enligt en artikel på Forbes-webbplatsen är typiskt resultat mellan $ 5 till $ 20 för varje shoppingresa. Ibland betalas också återbetalare för del av vad de spenderar.
Skydda dig
Det finns många företag som hyr mystery shoppare legitimt. Undersök företaget i biblioteket eller i online-recensioner innan du accepterar eller utför några jobb. Legitima erbjudanden kommer inte att be dig att betala för att bli en mystery shopper, enligt Federal Trade Commission, men bedrägerier är rikliga. En bluff kräver att du sätter in en check i ditt personliga konto, ta ut samma summa i kontanter och koppla det till en annan part. Du ska förmodligen testa en överföringstjänst, men enligt FTC ser kontrollen ut att vara falsk.
