Jag har alltid följt tanken på att min verksamhet ser större ut än den är. Jag försöker inte förvränga mitt företag, men jag känner till de resurser som kommer att ge min enkvinnas butik mer glans och få mig att bli mer professionell för potentiella kunder.
Köp inte in i tanken att som ett litet företag är du begränsad till dina personliga förmågor. Programvaran blir billigare. Och DIY är "in" just nu på ett stort sätt. Linjerna suddas mellan "stort" och "litet" när det gäller verktyg och tekniker som dessa.
$config[code] not foundDra nytta av vad som är tillgängligt för dig just nu och börja leva stort.
Stora affärstakter du kan använda
Customer Relationship Management Software (CRM)
Jag är skyldig att tro att CRM fungerar bara för jätteföretag med flera personer som har samma kunddata. Jag är också skyldig att tro att mitt lilla företag inte kunde ha råd med det. Men massor av småföretag CRM-program (som Insightly) är rimligt prissatta, och tillgodoser också behoven hos solopreneurs och boutique-sized företag.
Om du har kunder måste du spåra data om dem. Det är vad CRM gör. Jag håller till exempel noteringar när jag har telefonsamtal med kunder (jag är hemsk för att komma ihåg vad vi har pratat om), och jag gillar att länka e-postmeddelanden till dessa samtal eller tilldela uppgifter.
Visuell och ljudmarknadsföring
Även om du inte har budgeten för TV- eller radioannonser, kan du fortfarande få ditt ansikte (eller röst) ut till massorna. Podcaster är lätta att installera och spela in, och är enormt populära i småföretagssegmentet.
Video är ett annat bra alternativ för den budgetmedvetna entreprenören. Du behöver inte spendera tusentals dollar för att producera professionell video. Allt från din kameratelefon till en snygg digitalkamera som skjuter video kan skapa reklamfilmer, videobloggar eller kundintervjuer du kan dela på YouTube, din webbplats och sociala medier.
Projektledningsprogram
Återigen antog jag att jag behövde en större personal för att verkligen dra nytta av projektledningsprogram. Och medan jag är ganska nöjd med att använda Google Kalender för att tilldela uppgifter för mig själv är det så mycket lättare att tilldela uppgifter till andra i mitt team, och se statusen för vad alla arbetar med rätt programvara.
Reklamartiklar
Medan jag inte är ett stort fan av pennor med logotyper på dem, bör du inte förbise reklamartiklar som en kategori. Småföretag behöver vanligtvis inte tiotusentals av ett visst objekt, så du kan beställa mindre produkter som kostar mer per enhet, men packa en bättre stans.
Legenden har det att en gång i tiden, när Amazon sålt bara sålde bara böcker, skulle företaget skicka små freebies med order, till exempel märkesvaror och resor muggar. Det är förmodligen kollektörernas föremål nu. Hitta någonting din publik kommer att värdera, och de kommer faktiskt att använda.
E-post marknadsföring
Jag är fortfarande förvånad över hur många småföretag som inte använder e-postmarknadsföring, eller som är bosatta för att skicka textemail direkt från deras leverantör, snarare än via e-postmarknadsföring (till exempel MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact, etc.)
Med en kostnad som sträcker sig från $ 0 till under 50 dollar per månad är det verkligen ingen ursäkt för ditt företag att inte marknadsföra via e-post.
Social Media Monitoring
Visst, ditt företag på sociala medier, men övervakar du aktivt vad som sägs om ditt varumärke eller din bransch?
Låt inte de stora sociala medierna övervakning märken som Radian6 skrämma dig. Du behöver inte spendera en gajillion dollar för att spåra verksamhet på sociala medier. En enkel sökning på ditt sociala nätverk eller en social media-plattform som låter dig spara sökningar efter specifika nyckelord hjälper dig att koppla till personer som är intresserade av ditt varumärke eller som passar demografiken du vill ansluta till.
Oavsett om ditt företag är stort eller litet, vill du skapa förtroende för dina kunder. När du väljer att investera i smarta marknadsförings- och driftsverktyg, kommer dina kunder att känna sig bra om att investera i dig.
Big Small Concept Photo via Shutterstock
16 kommentarer ▼
