Om du vill komma framför dina kunder och framtidsutsikter idag måste du vara där de är, som finns på mobilenheten. Och Jeff Haynie tror att för att bygga ett bra företag handlar det om människor och relationer. "Människor är inte bara anställda, de är partners, investerare och hela ekosystemet som krävs för att bygga ett framgångsrikt, snabbväxande företag."
$config[code] not foundI den här intervjun pratade Brent Leary med Jeff Haynie, vars plattforms- och serviceföretag gör det möjligt för webbutvecklare att bygga applikationer för mobil-, surfplattformar och stationära plattformar för att lära sig hur smarta företagare slår in i kraften i mobilappar för att omvandla sina företag.
* * * * *
Jeff Haynie: Det här är min tredje satsningsstödda uppstart. Vi är fokuserade på mobilappplattformar och hjälper företag att bygga mobila och tablettlösningar.
Småföretagstendenser: Med mobilitet från ett annat perspektiv flyttade du från Atlanta till Silicon Valley för att starta Appcelerator. Varför måste du flytta? Det finns många folk som startar teknikföretag utanför Silicon Valley.
Jeff Haynie: Du kan starta ett företag ganska mycket var som helst idag. För mig har jag tagit fram pengar för att bygga ett bra företag handlar om människor och relationer. Så mycket som sociala nätverk hjälper oss att förstärka relationer, det är ingen ersättning för att sitta över från någon och ha en hjärt-till-hjärta diskussion.
Jag kände mig som den bästa platsen för vår verksamhet var i hjärtat av var störning och innovation och kapital händer. En klok investerare berättade för mig ett tag tillbaka, om du vill vara en skådespelare går du till Hollywood. Om du vill vara börsmäklare går du till New York. Om du vill vara en teknologisk entreprenör kommer du till Silicon Valley.
Småföretagstendenser: Tror du att du kunde ha skapat Appcelerator i Atlanta, eller skulle det bara ta mycket längre tid?
Jeff Haynie: Jag tror inte att alla företag behöver följa dessa regler, men för vårt företag tror jag inte att vi skulle ha kunnat göra i Atlanta vad vi gjort i Silicon Valley. Ofta i nya företag handlar det om att få bra människor som är erfarna och förstår hur man bygger höga bruttobolag. Dessa människor är inte bara anställda, de är partners, investerare och hela ekosystemet som krävs för att bygga ett framgångsrikt, snabbväxande företag.
Small Business Trends: Vad är några av de viktigaste trenderna som bör vara medvetna om när det gäller att skapa mobila applikationer för att engagera sig med sina kunder?
Jeff Haynie: Det handlar alltmer om att komma framför alternativa skärm enheter-smartphones, tabletter, smarta TV-apparater. Vi kommer att se mycket mer av det med ytberäkning och telematik och väggbaserad databehandling. Människor ringer detta efter PC-eran.
PC: n är inte död, men vi ser att fler och fler funktioner och möjligheter finns med enheterna i fickan som alltid är tillgängliga och alltid på. Och möjligheten att bygga mobila applikationer som gör det möjligt för företag och deras anställda att vara billiga och tillgängliga idag.
Det är den stora möjligheten att företagen måste expandera både sin verksamhet, särskilt om de är SaaS eller ett mjukvaruföretag, och deras produktivitet.
Småföretagstendenser: Är du förvånad över hur snabbt du tar emot tabletter?
Jeff Haynie: Å ena sidan, ja, om du tittar på hur snabbt iPad resonerade. De säljer nu mer i intäkter mer i iPads än i sina befintliga skrivbords- och bärbara datorer. Det är på mindre än 18 månader av en produkts introduktion till marknaden.
Men å andra sidan, nej, i den meningen att vi i tekniskt samhälle alltid har föreställt oss dessa enheter. Vi har alltid pratat om böcker och tabletter och skiffer. Kostnaderna har drabbats dramatiskt och kombinerat med höghastighetsdatanät och den utbredda användningen av offentlig Wi-Fi, det är en perfekt storm för dessa enheter att dramatiskt förändra hur vi jobbar, hur vi konsumerar innehåll och hur vi interagera med affärs- och konsumentbaserade system.
Småföretagstendenser: Vad sägs om antagandet av app-marknadsplatser?
Jeff Haynie: Återigen finns det en perfekt storm från yttre faktorer. Apple har hjälpt världen att förstå hur man köper saker digitalt.Appar har tagits bort något från den traditionella processen med distribution och underhåll av programvara, vilket verkligen har hjälpt till att olja maskinen.
När du ser riken på vad du kan göra med appar, betyder det inte att webinnehållet kommer att bli dödat. Det innebär bara många nya möjligheter för företag.
Småföretagstendenser: Vad betyder Amazon Android Marketplace för hur vi omfamnar applikationer på mobila enheter?
Jeff Haynie: Det är en utmärkt möjlighet för alla. Amazon har en fenomenal konsumenttransaktionsmotor kombinerad med webbtjänster, vilket är en större och större del av kärnverksamheten. Det kommer att driva antagandet av ansökningar, och det ger en stor gemenskap ur en distribution och marknadsföring synvinkel.
I de tidiga dagarna var Internet bra eftersom någon kunde producera en webbsida. Det var problematiskt eftersom det var omöjligt att hitta alla webbplatser i världen, tills Google kom och skapade en affärsmodell för att tjäna pengar genom att driva sökningar.
Det är vad som händer på marknaden just nu. Det är fortfarande lite rörigt, men jag tror att mobilitet kommer att skapa nya affärsmodeller.
Småföretagstendenser: För företag som just börjat tänka på att skapa mobila appar som syftar till att engagera kunder, vad är några saker de borde vara medvetna om?
Jeff Haynie: Vi rekommenderar att företag börjar med strategi och förstå mobilvägen. Mobilitet tar inte bara din webbplats eller innehåll och miniatyriserar den. Du måste fråga, Hur påverkar mobiliteten min verksamhet och vad kan jag göra för att dra nytta av det?
Tänk på försäkringsbranschen. Alla försäkringsbolag gör rapporteringsolyckor med hjälp av mobila enheter mycket bättre. Påverkan är att driva kostnaderna från en callcenter-synvinkel och snabbare vändning när man tar alla nödvändiga data. Det förvandlar verksamheten, skapar ett mycket bättre förhållande till kunden och skapar i slutändan effektivitet och topplinjefunktioner som du inte har med ett callcenter eller med den traditionella processen.
De tänker inte bara på, OK, jag tittar bara upp var min närmaste agent är eller hur hittar jag min försäkringsleverantörs hemsida. Företag små och stora måste titta på rörlighet som ett verktyg för att omvandla sin verksamhet.Småföretagstendenser: Var kan folk lära sig mer om vad du är på?
Jeff Haynie: Vår hemsida, Appcelerator.com.
Denna intervju är en del av vår One-One-serie samtal med några av de mest tankeväckande entreprenörerna, författarna och experterna i näringslivet idag. Denna intervju har blivit redigerad för offentliggörande. För att höra ljudet av hela intervjun, klicka på högerpilen på den grå spelaren nedan. Du kan också se fler intervjuer i intervjuserien.
För att lyssna på ljud, klicka på den här ikonen
Din webbläsare stöder inte
audio
element.
Det här är en del av One-on-One Interview-serien med tanke ledare. Transkriptet har redigerats för publicering. Om det är en ljud- eller videointervju klickar du på den inbäddade spelaren ovan, eller prenumererar via iTunes eller via Stitcher.
7 kommentarer ▼
