Varje kundrelation börjar någonstans. Klassiska "personliga" frågor som "så vad gör du?" Leder sällan till minnesvärda konversationer som kan få småföretagsledare märkt. Några besvärliga frågor kan till och med leda till ett dåligt första intryck som slutar förhållandet även innan det börjar.
Här är konversationsstartare och frågor om affärsbryggare som du borde undvika, tillsammans med förslag på vad du ska säga istället:
$config[code] not found1. "Slog du tung trafik på vägen här?"
Att prata om trafik sätter ingen i gott humör. Lektionen här är att inte bara ställa någon fråga. Lägg lite ansträngning för att tänka på de som ska starta en meningsfull konversation som kommer att ge ett förhållande en chans.
Försök istället: "Vad inspirerade dig att komma hit?" Ta reda på vad de hoppas komma ut ur händelsen. Kanske kan du hjälpa varandra just nu!
2. "Var bor du?"
Den här frågan kan vara för personlig när den första gången träffas.
Försök istället: "Var är du från ursprungligen?" Följt av "Vad var din favoritdel om att växa uppe?" Det får dem att börja dela omedelbart på en djupare nivå som bygger förhållandet.
3. "Vad sägs om detta väder senast? Så mycket (snö, regn, värme) rätt? "
Det blir inte mer cliché än detta. Du vill inte att någon tänker "Wow, egentligen? Det är allt du har? "Det här låter som hissprat.
Försök istället: "Vad är du mest glada för (våren, sommaren)?" Sätt en twist på väderfrågan genom att använda den för att lära dig mer om någon. Denna fråga ger dem en chans att prata om kommande händelser som de deltar eller deras favorithobbyer utanför jobbet.
4. "Hur tråkigt är det här (talare, händelse, jobb)?"
Klagomål om allting och negativitet i allmänhet förstör förstås ett första intryck. Även om dina uttalanden är giltiga (och de tänker samma sak), starta aldrig ett förhållande över ett negativt. Håll tonen positiv.
Försök istället: "Vad har du haft mest hjälp i (talarens presentation, evenemanget, jobbet)?". Att fråga människor att reflektera över vad de just har hört eller upplevt och hur det kommer att hjälpa sin verksamhet ger insikt.
5. "Jag letar efter en ny diet. Känner du till några bra? "
Vanligtvis kommer hälsofrågor att få människor att känna sig obekväma. De kanske tror att du gör ett uttalande om deras vikt eller utseende som är farligt.
Försök istället: "Jag letar efter en ny bok att läsa. Vilka affärsböcker har du läst nyligen? "Det här är en bra go-to-fråga för någon utan att bli för personlig.
6. "Hörde du om den killen som gick i fängelse för ___?"
Precis som hälsoämnen kan skrämmande ämnen (brottslingar, till exempel) göra människor verkligen obehagliga eller kan leda till en diskussion om politik, (alltid ett ämne att undvika).
Försök istället: "Såg du vad som hände i den sista episoden av ___?" TV-serier och popkulturämnen är vanligtvis en säkrare satsning. Ta reda på vad du tycker om sina senaste utvecklingar.
7. "Jag verkar inte få något gjort. Jag känner att jag inte har fem minuter för mig själv. Känner du på det sättet? "
Låt inte folk tänka på sina långa listor tillbaka på kontoret. Anslut i ögonblicket.
Försök istället: "Jag planerar på semester snart. Har du några roliga resor som kommer snart? "De flesta människor har en tur i horisonten eller kommer åtminstone att prata om den sista som de tog. Be om rekommendationer för platser att resa!
Vad är din bästa konversationsstart?
Publiceras med tillstånd. Original här.
Ice Breaker Photo via Shutterstock
Mer i: Nextiva, Utgivare Channel Content 4 Kommentarer ▼
