Om ditt företag accepterar kredit- och betalkort vid försäljningsstället kommer förändring.
Hur dina kunder betalar har också förändrats med nya typer av kort och betalningsblanketter.
Du måste vara redo med ny teknik för att acceptera dessa betalningar - och skydda ditt företag i processen.
Hur betalningsformulär ändras
Tidigare skulle korten sippas genom din kortterminal.
$config[code] not foundFörflyttning kommer kunderna att använda EMV (Europay, MasterCard, Visa) aktiverade chipkort att betala.
Chip-kort ser ut som ett vanligt plastbetalkort, förutom att de har en mikrochip inbäddad i dem som kraftigt minskar chanserna att kortet förfalskas. Med andra ord, med chipkort, finns det mindre sannolikhet för förfalskat kortbedrägeri.
I stället för att sippra ett chipkort sätter kunden in chipkortet i försäljningsstället under hela transaktionens varaktighet.
Andra betalningssätt används allt oftare av kunderna.
Det finns kontaktfria kort, så istället för att sätta in eller sätta in betalkortet i en chipkortläsare, klibbar kunden helt enkelt eller vågar den typen av kort i närheten av den kontaktlösa läsaren. Transaktionsdata överförs säkert trådlöst, vilket gör en snabb och smidig transaktion.
Mobilplånböcker, till exempel Apple Pay, växer också i popularitet. Kunderna betalar genom att placera sina smartphones bredvid en kontaktlös läsare för att slutföra transaktionen.
Varför är denna förändring viktig för mitt företag?
Den 1 oktober markerar ett viktigt datum för småföretag som accepterar kredit- och betalkort på försäljningsstället.
Den 1 oktober 2015 kommer betalningsmärkena som Visa, MC, Discover och American Express att genomföra en "ansvarsförskjutning". Det innebär att parten (emittent, förvärvare eller köpman) som gjorde minst för att förhindra kortvariga bedrägerier från En tekniksynpunkt kommer nu att bära ansvaret för vissa typer av bedrägerier, som förfalskad och eventuellt försvunnen / stulen bedrägeri.
Vad kan du göra för att undvika att vara den ansvariga parten när denna ansvarsförskjutning sker?
En lösning är att ha betalningsteknik på plats som accepterar dessa nya former av kundbetalning, särskilt chipkorten.
Genomförandet av nya betalningsläsare för chipteknologi kommer att bidra till att skydda ditt företag mot ansvar för falsk och eventuellt försvunnen / stulen bedrägeri efter den 1 oktober.
EMV-chiptekniken ger säkerhet till kortuppgiftstransaktioner, vilket innebär att kortinnehavaren finns i person som presenterar kortet för betalning.
Enligt Deanna Karhuniemi, EMVs produktchef för Chase Commerce Solutions, "Vad den nya chiptekniken löser är att det mildrar förekomsten av förfalskad kortbedrägeri."
För att bedrägeribekämpningen ska vara effektiv måste både kortutgivaren och verksamheten ha EMV-teknik på plats.
"EMV är en säkerhetsteknik som effektivt gör varje transaktion unik" unik ". EMV-säkerhetsteknik gör transaktionsuppgifterna värdelösa för alla som försöker kopiera transaktionsdata eller avlyssna det på något sätt och försöka använda det för att skapa ett förfalskat kort, förklarar Karhuniemi.
Ett nationellt initiativ
Kom ihåg att bytet till EMV-teknik är en branschomfattande förändring. Det har faktiskt blivit ett nationellt initiativ.
För att öka medvetenheten och påskynda övergången till EMV-chipbaserade kreditkort, lanserade president Obama det senaste fallet BuySecure-initiativet.
Vid den tiden han påpekade att "identitetsstöld är nu Amerikas snabbast växande brottslighet". Mer än 100 miljoner amerikaner sa han, har haft information komprometterad.
Chip-teknik, noterade han, är säkrare och ersätter magnetbandsteknik, som faktiskt är mycket gammal, som går tillbaka till 1970-talet.
Mycket av resten av den avancerade världen har redan antagit EMV-teknik. När Storbritannien bytte till chipkort minskade bedrägerier i butiker med 70 procent, påpekade president Obama.
Var ska man svara på svar
Om du har avstått övergången till de nya betalningskortläsarna kan följande tips hjälpa dig att sortera igenom problemen och ta nästa steg.
Som kortutgivare och förvärvare är Chase i en unik position att utbilda företag för att hjälpa dig att bli beredd att acceptera chipkort i registret.
Samtidigt arbetar företaget aktivt med att genomföra ny teknik för att hantera andra former av bedrägerier. Chase erbjuder en försäljnings terminal kallad Future Proof som tillåter köpmän att acceptera nuvarande och snabbt framväxande former av kundbetalning allt i en strömlinjeformad enhet.
Terminalen hjälper köpmänna att förbereda sig för framtiden genom att acceptera chipkort, såväl som mobilnära kommunikation (NFC) och andra former av kontaktlös betalning. (Det här slutar gynna dina kunder också!)
Genom dessa förbättringar upprätthåller Chase ett engagemang för säkerhet, bekvämlighet och det nuvarande värdet av traditionell kreditkortsacceptans.
Tips för att anta EMV Chip Technology
Slutligen, om du använder Chase-lösningar eller inte, följ dessa tips för att göra övergången till att acceptera EMV-chipkort så smidigt som möjligt:
- Timing är allting. Anta EMV för tidigt och du kan möta ytterligare kostnader eftersom PIN-debetnät lägger till EMV-standarder. Att anta det för sent kan dock leda till ansvarsskiftkostnader. Kom ihåg att 1 oktober datum.
- Glöm inte tilläggen. När du lägger till EMV, glöm inte att överväga uppgraderingar som kryptering, tokenisering och kontaktlösa betalningar. Dessa tillägg ger ett extra lager av säkerhet och bekvämlighet för dina kunder.
- Var vaksam. Var beredd på att bedrägerier ökar i kort-inte-närvarande kanaler som betalningar via post, fax, telefon eller via Internet. EMV-antagandet har historiskt förskjutit kortfristigt bedrägeri till kort-inte-närvarande och gränsöverskridande bedrägerier.
"EMV är en tredjedel av den övergripande säkerhetslösningen för att skydda mot bedrägerier", delade Karhuniemi. Det skyddar i kort-nuvarande situationer.
Genom att tänka på och välja betalteknik klokt kan du också skydda mot andra typer av bedrägerier.
"Företag bör närma sig betalkortssäkerhet holistiskt," tillade Karhuniemi. "Företagare bör leta efter betalteknik som även behandlar punkt-till-punkt-kryptering och tokenisering, vilket skyddar kortdata som du kan behöva behålla, t.ex. vid återkommande betalningar."
EMV, kryptering och tokeniseringsskydd i betalningsmiljön kommer att ge största möjliga skydd mot bedrägerier.
Och kom ihåg att det finns marknadsföringsmöjligheter med nya betalningsterminaler också.
När du kan acceptera de nya betalningssätten som dina kunder använder, gör du transaktioner snabbare och enklare. Det leder till stor kundnöjdhet.
Denna video har också en bra förklaring av landskapet med nya betalningsläsare:
Stäng inte övergången för länge. Med ansvarsskiftet den 1 oktober, varför tar risken?
Om du vill veta mer om hur du installerar EMV-teknik och skyddar ditt företag, besök Chase Chip-informationssidan eller besök dem på Twitter på @ChaseSmallBiz.
Bild: Chase
Mer i: Sponsras 3 Kommentarer ▼
