Nätverkskabel och WiFi-lösningar verkar kanske inte som de mest intressanta eller dynamiska produkterna. Men de är ganska viktiga för att driva ett företag. I Cleveland-området kan småföretag och andra kunder vända sig till ett annat lokalt företag för sina kabel- och WiFi-behov.
$config[code] not foundHTC Communications LLC är ett litet företag som tar stor stolthet i att leverera sina grannar med bästa möjliga service. Det är också stolt över att behandla medlemmarna i sitt lilla lag som en familj. Läs mer om detta företag och hur dess familjeatmosfär har hjälpt till att lyckas i den här veckans Small Business Spotlight.
Vad företaget gör
Ger nätverkskabel, videoövervakning, WiFi och andra ljud- / videolösningar i Cleveland-området.
Business Niche
Bygga anpassade lösningar.
Caroline Hill, ägare av HTC Communications, säger:
"Våra telekommunikationsexperter kan snabbt bedöma företagets behov och designa ett anpassat system."
Hur affären började
På grund av ekonomiska problem.
Hill förklarar:
"Precis som många av våra vänner, förlorade vi mycket under den ekonomiska nedgången. Vi förlorade våra jobb, var tvungna att bygga upp våra liv, hitta nya jobb, lära oss en ny karriär och hoppas på det bästa. Vi ville ta kontroll över vår framtid och förhoppningsvis hjälpa våra vänner att hitta en karriär i vårt företag. Vi startade vår verksamhet av två enkla skäl: En, för att skapa en fantastisk plats där våra anställda kunde växa, vara glada och ha ett bekvämt boende. Och två, för att ge våra kunder högklassig kundservice som skulle göra oss stolta som ägare. "
Största Win
Att göra kunderna nöjda.
Hill säger:
"Varje lycklig kund gör vårt lag stolt. Och att ha en grupp människor som är stolta över att göra våra kunder leende är den verkliga vinsten för HTC! "
Största utmaningen
Anpassa till att äga ett växande företag.
Hill säger:
"De flesta av våra hinder verkar vara relaterade till tillväxt som ett litet företag. Det är en utmaning att skapa och underhålla processer när saker alltid verkar förändras. Tack och lov är vårt team mycket flexibelt och de har många bra idéer. "
Hur de skulle spendera en extra $ 100.000
Ta hand om anställda.
HTC är för närvarande ett team på cirka sju anställda. Så, varje person är oerhört viktigt för framgången för verksamheten. Och företaget anser att det är viktigt att behandla dem som sådana.
Hill förklarar:
"Om vi hade extra kapital skulle jag först ge alla våra lagmedlemmar en bonus. De förtjänar det! Efter det skulle jag köpa ett par mer företagsfordon, så mina killar kunde var och en ha sin egen lastbil / skåpbil. Om det finns något kvar efter det skulle jag köpa lite annonsutrymme. "
Business Motto
Arbeta alltid som lag.
Hill säger:
"Vi har en fantastisk företagskultur som gör att vi alla kan bli kär i våra jobb. Vi anställer baserat på personlighet och förmåga att arbeta i ett lag. Det finns aldrig någonting vi gör som individer - vi är 100 procent ett lag. "
Bilder: HTC Communications
3 kommentarer ▼
