Småföretagare är notoriskt upptagna. Du har ett företag att köra, en webb-närvaro för att hantera, kunderna ska tjäna, leverantörer att jaga, fakturor att betala, sociala medier att hålla sig till och, oh, ibland gillar du att låtsas att ha ett socialt liv. Med så många olika saker på din tallrik, skulle det inte vara trevligt om den här veckan lämnade tiden för att få bara ONE under kontroll? Om det kanske bara fanns en handfull saker som du kunde tackla för att vakna på en bättre plats nästa måndag?
$config[code] not foundJo, det finns det.
Idag är det tisdag. Nedan finns fem enkla saker att hantera så att du kan börja nästa vecka före spelet och med en starkare webbplats.
1. Fokusera på din navigering
Ofta förbises, är din webbplatsnavigering avgörande för att skapa en framgångsrik webbplats. Din nav är vad en kund kommer att använda för att komma runt och hitta informationen på din webbplats. För att hjälpa dem i denna resa vill du göra din navigering så intuitiv och enkel att använda som du kan. Göm inte din navigering, försök inte vara "smart" när du namnger vissa objekt - fokusera på att ge dina kunder något de kan använda och använda snabbt.
Som regel bör din huvudnavigering vara lätt att hitta, se ut och känna sig konsekvent, ha rätt namn på flikar ("skräpburkar", inte "skräpbehållare") och borde alltid låta kunderna veta var de är på din webbplats. Om du inte är säker på hur bra din webbplatsnavigering gör att du hjälper kunder på väg, kan en tjänst som usertesting.com hjälpa dig att se, från användarens perspektiv, hur det känns som att navigera runt din webbplats. Det kan också vara dags att göra några sökordsforskningar för att se till att de sökord och fraser du använder i din webbplatsnavigation fortfarande är relevanta.
2. Skapa en bättre om sida
Om du är som många småföretagare gör du ett ganska bra jobb med att ignorera din Om sida. Jag menar, du skapade en. För det mesta. Du kastade in någon bioinformation, din adress och du inkluderade även en fin lagerbild av en kvinna som är pligtskyldig på jobbet. Det är inte som att någon verkligen använder den sidan, eller hur? Fel.
Som en SMB är en av de värsta sakerna du kan göra för din webbplats att ignorera din Om sida. Det är här kunderna går för att lära sig mer om ditt företag, att få förtroende, se vad du handlar om och slutligen bestämma om du är ett företag de vill göra affärer med. Lager din sida om sidan med Must Haves som: Det är lätt att titta på din Om sida som en chore eller något som gör dig obekväma. Tänk istället på det som din formella introduktion till din publik. Vad vill du att de ska veta om känslan om ditt varumärke? Visa det här. 3. Uppdatera din blogg Ibland är det verkligen lätt att föra livet (och kunderna) tillbaka till din webbplats. Tillbringa lite tid denna vecka för att uppdatera din blogg. Skapa ett nytt inlägg som tar en titt inuti ditt företag (och kanske belyser din nya Om sida), svara på ett långvarigt konsumentproblem, dela med dig av dina tankar om var industrin går under 2012. Skriv bara och prata med din publik igen. Uppdatering av din blogg ger inte bara publiken något att hitta och engagera sig i, det ger sökmotorerna något att hitta, också. Det ger dem en anledning att återkomma till din webbplats 4. Få det kontaktformuläret Användarklar Målet för många servicebaserade webbplatser är att vägleda en kund till det allvarliga kontaktformuläret. Vi behöver vår besökare att fylla i det och ge oss information för att fortsätta en dialog med dem. Om de lämnar vår sida utan att göra det till den här tiden har vi förlorat dem. Evigt. Förmodligen till en konkurrent. Hur ser din egen kontaktform ut? Om du inte är säker på sin förmåga kanske du vill ta en familjemedlem, sitta dem framför en dator som stirrar på din webbplats och fråga dem om att navigera genom din webbplats med ett visst syfte i åtanke. Kan de komma dit och göra det till kontaktformuläret eller konvertera? Eller blir de rädda på vägen?
Din webbplatss kontaktformulär ska följa några regler: Där kontaktformulär går fel är när de antingen försöker få för mycket information i ett sittande eller de skrämmer din besökare - antingen på grund av längd, omfattning eller språk. Håll det enkelt, bara be om den information du absolut behöver, och du kan vara säker på att du har ett formulär som kommer att bero på dess syfte. 5. Visa av dina sociala medier Ett annat snabbt sätt att lägga till lite liv på din webbplats är att göra ett bättre jobb som visar alla dina olika sociala medier profiler. Är du på Twitter? På Facebook? Google+? Har du en LinkedIn-profil? Ljuv. Se till att du inkluderar en framträdande uppmaning till besökare att följa dig på dessa nätverk. Inkludera ikonerna direkt på din hemsida och på andra framträdande sidor på din webbplats (till exempel din blogg, Om sidan eller Kontakta oss sida, till exempel). Inte bara tvärbindning av dessa profiler ökar deras styrka, det ger också kunderna en annan plats att gå i kontakt med dig. De kan gå till ditt Twitter-konto och ställa en fråga, eller se vilka frågor du redan svarar på. De kan gå till Google+ och se media du delar. Eller gå till LinkedIn och hoppa till en diskussion du leder. Dessa är alla stora förtroende signaler. Ju mer anslutna du kan titta på dina kunder, desto mer kommer de att lita på att du är en ansedd SMB som kommer att vara på morgonen om något skulle gå fel. Det är bara fem små saker du kan göra på din webbplats denna vecka för att öka styrkan och göra det mer värdefullt och engagerande för en användare. Vilka planer har du för din webbansvar den här veckan?
