NEW YORK, 27 mars 2014 / PRNewswire / - Brandlogic tillkännagav idag lanseringen av TapDash ™ vid konferensstyrelsens 2014-konferens för kundupplevelse, som sammanför Fortune 500-företagsledare från en rad olika företagssegment på Ritz Carlton i New York City.
VD och branschledare som deltar i konferensen idag, bland annat Fed Ex, M & T Bank, Southwest Airlines och bland andra Walmart, kommer att få en demonstration av ansökan på konferensen som första gången. Konferensdeltagarna kommer att använda Brandlogics TapDash för att betygsätta och ge detaljerad feedback om dagens händelser. Den nya mobilapplikationen är ett innovativt verktyg för kartläggning av resor som erbjuder företagens realtids kundrespons för att mäta kundupplevelse samtidigt som varumärkesinteraktion.
$config[code] not found"TapDash är en användarvänlig applikation som kan bidra till att bygga upp en sann förståelse av kundupplevelse som det uppstår, särskilt branscher som direkt engagerar sig med kunder som sjukvård, resor, turism, gästfrihet - listan är oändlig", säger Hampton Bridwell, VD av Brandlogic. "Våra konsult- och digitala team har verkligen kommit fram till en ny mobilapplikation och instrumentbrädans programvara. Vi är glada att kunna erbjuda kunderna denna spännande kombination av konsult och teknik som kan förbättra servicenivåerna och den ekonomiska utvecklingen. "
TapDash erbjuder en plattform på mobila enheter som gör det möjligt för kunder att ge kontinuerlig återkoppling i realtid under deras engagemang med ett visst varumärke eller till och med flera märken. Ansökan ger en lösning för företag som för närvarande engagerar sig i undersökningar, som blir offer för deltagande och kundåterkallelse, långt efter kundens erfarenhet har skett. TapDash-applikationen överför realtidsdataanalys som är korrekt, kostnadseffektiv och mycket strukturerad dataanalys för att informera förbättringen av kundupplevelsen. Ansökan löser utfrågningsräntor genom att uppmuntra engagemang när erfarenheter uppstår. TapDash introduceras för närvarande inom industrisektorer, inklusive transport, gästfrihet, detaljhandel, underhållning, finansiella tjänster och de som behöver förstå viktiga aspekter av kundens resan genom sitt varumärke.
Om Brandlogic Corporation
Brandlogic är det ledande oberoende varumärkesföretaget och erbjuder ett komplett utbud av tjänster, inklusive varumärkesforskning, strategi, design, kommunikation, ledning och mätning. I mer än 30 år har Brandlogic betjänade komplexa globala organisationer inom flera branscher. Vårt uppdrag är att hjälpa kunder att skapa idéer som driver prestanda. För mer information, besök www.brandlogic.com.
För mer information, för att begära bilder av Brandlogics TapDash, eller för att planera en intervju med en Brandlogic-representant, vänligen kontakta Justin Wilson från LEVICK på 202-973-1324 eller email protected.
SOURCE Brandlogic Corporation
