ClientTickler lanserar kundfokuserad teamuppgiftshantering för små och medelstora företag, juridiska och professionella serviceföretag

Anonim

SACRAMENTO, Calif., 22 januari, 2013 / PRNewswire / - ClientTickler, en klientdriven leverantör av uppgiftshanteringsprogram för marknaden för juridiska och små till medelstora företag (SMB), tillkännagav idag att flera användare paket, ett omfattande och lättanvänt uppgiftshanteringssystem för snabbväxande företag som måste utmärka sig för att möta kundernas behov.

ClientTickler uppdaterar det sannade konceptet för den kortbaserade "tickler" -filen med skrivbordsprogramvara och en medföljande mobilapp för kundfokuserad proaktiv projekthantering som passar nästan alla företag. Advokatbyråer, småföretagare, fastighetsmäklare, reklam och andra professionella servicebyråer kommer att hitta ClientTicklers automatiserade arbetshanterings arbetsflöden ovärderliga för en mängd olika processer och taktik som samtidigt måste utföras för kunder av ett arbetslag.

$config[code] not found

"Jag kan inte berätta vad ett användbart verktyg ClientTickler är för vår verksamhet", säger affärsägaren Jamie Deonas. "Vi har framgångsrikt förvandlat flera" lediga "kunder till högkvalitativa kunder genom att bara skriva in deras information och följa upp när de påminner om ClientTickler."

ClientTicklers Multi-User-paket levereras som standard med tre licenser och tillåter inköp av ytterligare användarlicenser för samma nätverk för att gemensamt hantera, dokumentera, kommunicera och rapportera om klientstatus och aktiviteter från en gemensam databas. Information finns tillgänglig för flera roller, inklusive användare samt handledare, vilket gör tidspårning, arbetsdokumentation, mötesberedning och statusrapportering verkligen samarbetsvilliga.

“ affärsrecension från Harvard fann att en genomsnittlig verksamhet kommer att förlora 50% av sina kunder vart femte år. ClientTickler skapades för att bygga och behålla långsiktiga kunder, säger Donna Gary, VD och grundare av ClientTickler. "Alla affärer som beror på kundlojalitet och utmärkt kundservice för att driva intäkter kommer att dra nytta av att använda ClientTickler. Fokuserat mot växande företag, serverar ClientTicklers nya Multi-User-paket grupper av användare med sömlöst samarbete för att hålla alla på samma sida och i kontroll, uppmuntra dem att vara proaktiva istället för reaktiva. "

"Vårt kontor testade många ticklerprogram för vårt lilla advokatbyrå innan han fattade beslut om ClientTickler, säger Sarah M. Stamm från John B. Rogers advokatbyrå. "ClientTickler är ett ovärderligt verktyg för företag som arbetar med deadlines. Strömlinjad och användarvänlig, det är ett bestämt måste ha! "

Proaktiv ClientTickler Drives Uppgifter och projekt framåt

ClientTickler är idealisk för alla SMB-kunder som fokuserar på kundtjänst och följer igenom. Användare kan skapa ett obegränsat antal anpassade ticklertyper som krävs av deras verksamhet och tilldela varje tickler som en uppgift, aktivitet, kommunikation, begäran eller någon typ av åtgärd som måste registreras och spåras av ClientTickler. ClientTickler håller sedan koll på alla en persons eller lagets uppgifter, påminnelser, uppföljningar, kommunikation och spårning för varje klient i en datadriven applikation. Genom att öppna samma lättillgängliga "tickler-skärm" varje morgon, känner individer och lag exakt vad som behöver göras den dagen.

Med ClientTickler kan användarna:

  • Skapa anpassade klienttyper skräddarsydda för en viss bransch, arbetsflöde eller affärsprocess
  • Skapa arbetsflödesmallar som innehåller en uppsättning ticklertyper och tiden mellan uppgifter så att upprepade processer enkelt kan aktiveras för nya kunder, kunder eller anställda
  • Synkronisera med Microsoft® Outlook så att alla projekt är kalendrade
  • Använd sida vid sida visningar tydligt markerade i rött, i en kalender, som kan ses per dag, vecka, månad eller år, eller anpassad
  • Hantera kommunikation från ClientTickler-skärmen via e-post, telefon eller annan korrespondens som enkelt skapats från attraktiva mallar

Spåra födelsedagar och andra speciella tillfällen så att användare kan skicka en personlig anteckning via ett antal lämpliga mallar, hålla den personliga kontakten med kunder och kunder.

Prissättning och tillgänglighet

ClientTickler Multi-User-paketet, inriktat på team och grupper, finns omedelbart som en uppgradering till nuvarande Basic- och Pro-paketkunder och för $ 499 för nya kunder via www.clienttickler.com. Förutom det nya Multi-User-paketet är ClientTickler tillgängligt som ett användarprogram för en användare. ClientTickler Basic är $ 99, ClientTickler Pro är $ 199 och erbjuder avancerade kommunikationsfunktioner, förbättrad Microsoft® Outlook-interaktion och möjligheten att skapa flera anpassade kommunikationsmallar. ClientTickler mobilapp för iPads® och iPhones® är tillgänglig från Apple AppStore.

Om ClientTickler

ClientTickler är hjärnbarnet av Donna Gary, en veteranledare inom juridisk administration och advokatbyråledning. Gary utvecklade ClientTickler för att revolutionera klientrelationer och affärseffektivitet genom att utnyttja enkelheten och effektiviteten i kortspårningsfilerna, lägga till funktioner som kräver att användare ska vara aggressivt proaktiva vid planering och utförande, vilket gör andra mer passiva kalendrar och uppgiftsspårningssystem föråldrade. ClientTickler grundades 2012 och har huvudkontor i Sacramento, Kalifornien. För mer information eller för att köpa ClientTickler, besök:

Besök oss på Facebook:

Twitter:

Google+:

Blogg:

SOURCE ClientTickler

Kommentar ▼