Jag tycker att det är säkert att säga att läsare på småföretagstendenser är en ganska kunnig och ambitiös grupp. Vi vet att det krävs hårt arbete och smart strategi för att få saker att hända. Ibland kan vi medgav att det finns till och med ett element av lycka till allt - "rätt plats vid rätt tidpunkt", säger vi.
Det är fallet, du vet redan att göra något bra, du måste ha genomgång. Och den här regeln gäller verkligen innehållsförsäljning. Men många ambitiösa småföretagare slutar med att släppa "innehållskampanjen" på olika ställen genom hela säljtrattet.
$config[code] not foundJag skulle vilja täcka de fyra stora sätten på vilka många av oss glider upp:
- Siktar mot fel mål.
- Glömmer om gamification.
- Att inte skapa varumärkesförespråkare.
- Undantagande värdet av upprepade kunder.
En lektion i målpraxis
Tyvärr sätter många företag upp sig från get-go genom att sikta på fel mål. Kom ihåg att innehålls marknadsföring handlar om att ha en konversation. Om du inte positionerar dig själv på de platser där potentiella kunder pratar, så är det inte så att dina ansträngningar blir effektiva.
För vissa företag är Twitter kung. Andra kan lita mycket på Pinterest. Ta reda på var dina kunder är.
Gamifiering fungerar verkligen
Så varför har du glömt det? Principerna för gamifiering är enkla och oerhört lätta att använda i din marknadsföringsstrategi för innehåll. Du delar redan ditt eget innehåll i blogginlägg och guider, via tweets och Facebook-inlägg. Varför inte stimulera omdelningen av ditt innehåll?
Ge rabatter, kampanjkoder och freebies till dem som delar dina saker. Inte bara hjälper de dig att själv marknadsföra, men de är också mer benägna att vara dina upprepade kunder.
Kom ihåg: Gaming är vanligtvis endast användbar för de företag som redan är etablerade. Det här är inte en strategi för företag som är nya för tävlingarna.
Var är dina varumärkesförespråkare?
Om du gör försäljning, speciellt om du gör återförsäljning så har du tydligt något bra för dig. Så, varför uppmuntrar du inte kunder att bli förespråkare för ditt varumärke? Börja använda dina sociala medier profiler för att uppmuntra dina kunder att dela ditt varumärke med vänner. Medan gamifiering kan hjälpa, kan du inte lita på den här tekniken enbart.
Uppmuntra kunder att skapa eget innehåll om ditt varumärke. Ljust läskigt? Det borde inte vara.
Enligt ovanstående grafik från BzzAgent är varumärkesförespråkare dubbelt så sannolikt att skapa online-innehåll om ditt varumärke än den genomsnittliga webanvändaren. Dessutom är de vanligtvis äkta och fria kommunikatörer. Få dessa människor ombord.
Coca-Cola har några ganska fantastiska varumärkesförespråkare. Coca-Cola CMO, Joe Tripodi, skrev i april 2011:
"Vi uppskattar på YouTube finns cirka 146 miljoner visningar av innehåll som är relaterat till Coca-Cola. Men endast 26 miljoner visningar var innehåll som vi skapade. De övriga 120 miljoner visningarna var innehåll som skapades av andra. "
Prata om förtal!
Var är dina upprepade kunder?
Om du tycker att ditt företag inte låter sig bra för att upprepa kunder, tänk igen. Du har redan använt innehålls marknadsföring för att gå igenom allt det hårda arbetet med att tjäna första gången kunder. Det tar bara lite mer arbete för att få dem att upprepa kunder.
Beroende på verksamhetens art kan vissa kunder släppa bort kartan efter försäljningen, men det ger dig inte ursäkt för att släppa bollen. Använd en effektiv marknadsföringsstrategi för e-post som riktar sig till dina olika typer av kunder. Håll flikar hur lång tid det har varit sedan en kund har köpt från dig och vet vad deras behov är en vecka senare, en månad senare, ett år senare etc.
Utan att vara motbjudande, se till att du skickar dem via e-post och information om hur du kan möta dessa behov. Försök också att implementera ett lojalitetsprogram. Det här är ett bra sätt att uppmuntra kunder som annars inte är benägna att göra repetition.
Sluta släppa bollen!
Det här är bara fyra av de stora områdena där jag ser att kunderna glider upp. Naturligtvis är fallgruvor överallt.
Vilka områden anser du vara de riskabla katastrofzoner där vi kan förlora allt vårt hårda arbete i ögonkastet?
5 kommentarer ▼
