Medvetenhet är det första steget i ett kundprogram. Det har att vara, och det är därför småföretagare alltid är på jakt efter mediedekning. Du vill få ditt namn där ute för att låta folk veta vem du är, vad du gör, och varför de borde ge ditt företag ett skott. Och när vi pratar om att få press som SMB, är det viktigt att komma ihåg att vi inte bara pratar om dina lokala tidningar, lokala tv-stationer eller till och med de lokala sektionerna av större nyhetsbutiker. Vi pratar också om bloggare - rösterna som regelbundet täcker din bransch och / eller grannskap online.
$config[code] not found
Om du inte är säker på varför bloggerutredningen ska vara en del av din marknadsstrategi, gör den senaste rapporten från Blogosphere 2011-rapporten som släpptes av Technorati (och bloggas om av eMarketer) ett bra jobb som lägger ut allt för dig.
- 38 procent av alla bloggare postar om varumärken som de älskar eller hatar.
- 34 procent av bloggare skriver produkt eller service recensioner.
- Mer än 45 procent av bloggarna skriver om de varumärken som de följer i sociala medier.
Om människor pratar om dig, människor med etablerade publik, är inte det en konversation som du åtminstone vill vara in på, om inte hjälpa bly? Många av dessa siffror är också dramatiskt från förra året. Till exempel rapporterade förra årets Technorati "Blogosphere-staten" att 29 procent av bloggarna påverkades av andra bloggar de läste. År 2011 har antalet ökat till 68 procent. Eftersom konsumenter antar sociala köpbeteenden, forskar på nätet och köper, tittar de allt mer på online-recensioner för att hjälpa dem att fatta beslut om köp och bestämma var de vill spendera sina pengar. Och de online recensionerna händer inte bara på webbplatser som Yelp eller TripAdvisor, utan även på nischbloggar.
Vad ska du göra för att uppnå dina blogger-uppsökningsinsatser som småföretagare? Nedan följer tre steg för att komma igång.
Steg 1: Undersök dina kontakter
Innan du kan starta någon typ av blogger-kampanjen, måste du veta vem du vill nå ut till. Skapa en press- eller medielista för att hjälpa dig att gruppera och organisera dina kontakter. Din presslista ska innehålla bloggare som tidigare har täckt ditt företag, har täckt konkurrenter eller täckt lokala händelser eller nyheter i din bransch. För att hjälpa dig att spåra dessa personer kan du använda verktyg som Twellow eller Twitter Avancerad sökning för att hitta bloggare i ditt område, Tweepz för att söka på Twitter bios för relevanta sökord, Twitter-kataloger som WeFollow och din sociala analys för att identifiera vilka fans av din varumärke tweeting eller pratar om dig självklart. Din presslista ska byggas ut för att inkludera bloggarens namn, bloggadressen, deras sociala handtag, en e-postadress, den vinkel de normalt täcker etc.
Steg 2: Kom på radaren
När du har en bloggare i dina sevärdheter är det dags att starta ett förhållande. Precis som på en cocktailparty vill du aldrig ha någon första kontakt med ditt varumärke för att du frågar dem om en tjänst eller en handout. Gör det om dem som du lägger grunden för ett förhållande. Gå på sin radar genom att starta en konversation på Twitter, hjälpa dem att marknadsföra något som de bara publicerade, skicka dem ett mail för att säga att du njuter av innehållet (utan att kasta din!) Eller ansluta dem till Facebook. Gör bara något för att få det samtalet att flyta och hjälpa dem att komma ihåg ditt namn. Namnet erkännande är vad du ska hjälpa dig att gå från "främling" till "vän".
Steg 3: Mäta "Unpitch"
Ingen gillar att marknadsföras till, men vi tycker alla om att hitta nya nya produkter eller tjänster. Som bloggare tycker vi också om att vara den första som delar den informationen med vår publik. När du når ut till dina bloggerkontakter om att täcka ditt företag, granska din produkt eller bara dela det du gör med publiken, hjälper det att låta mindre som en tonhöjd genom att anpassa den till den person du pratar med. Ett mail som berättar någon om en ny produkt marknadsför inte när det är något som är mycket relevant för dem eller deras publik. Då blir det en användbar heads-up och något vi kan använda. Hantera "unpitch" genom att matcha ditt meddelande direkt till behoven hos personen du kontaktar och visa fördelarna med din produkt istället för att försöka sälja dem. Det är OK att be om en produktgranskning eller be om att bli med i ett kommande inlägg, men se till att du berättar för dem vad det är för dem och deras publik, inte för dig.
Eftersom sociala köpmönster fortsätter att växa i inflytande, fortsätter konsumenterna att söka information om andras interaktioner med varumärken. Och när de gör det, är det bloggar som de kommer att snubbla på. Vad gör du för att bättre ansluta ditt varumärke med författarna som tillhandahåller den informationen och folket letar efter det?
5 kommentarer ▼
