Vad som anlitas för attityd: En revolutionär strategi för rekrytering och utväljning av människor med både fantastiska färdigheter och Superb Attitude av Mark Murphy, talar om varje dag på företag över hela Amerika.
Arbetsgivare anställer ofta för skicklighet och talang. Även om den nya medarbetaren kan vara högkvalificerad betyder det inte alltid att den nya hyra är till nytta för företaget. Det tar mycket mer än talang och skicklighet för en anställd att lyckas. Det handlar om attityden. Ändå övervägas detta ofta eller får alltför liten uppmärksamhet under intervjuprocessen.
Om en anställd har stor talang men inte passar in i din företagskultur, ständigt frågar politik och deras företagsroll eller du behöver ett bekymmer varje gång arbetstagaren pratar med en av dina bästa kunder, så är de egentligen inte så bra medarbetare oavsett kompetens och talanger. Dina anställda ska inte fungera som "lös kanoner" som du måste frukta varje gång de interagerar med någon eller arbetar på ett projekt.
Det här är ofta vad som händer hos företag stora och små: Företagen hyr någon som tror att de kommer att vara till nytta för verksamheten, men efter en kort tid börjar de inse att denna persons attityd kommer att bli extremt destruktiv för kunder, andra anställda och företagets botten. Ännu värre börjar människor frukta att komma till jobbet varje dag eftersom de kommer att behöva hantera den här personen. Har det hänt dig med en anställd?
Det är därför, Anställa för attityd, kommer att hjälpa VD, presidenter och företagsägare, liksom alla på hyresgruppen, få rätt perspektiv på att anställa rätt personer med rätt attityd vid rätt tidpunkt.
Det handlar om attityd
Som en arbetsgivare, men ännu viktigare, som en anlitande myndighet i ditt företag, vill du att medarbetarna ska ha en attityd - en som är synkroniserad med företagets uppdrag och filosofi.
Här är varför: Enligt författaren till Anställa för attityd, Mark Murphy (@LeadershipIQ), kommer 46% av de anställda år 2012 att misslyckas inom de första 18 månaderna på jobbet. Det är lite svårt att tro med tanke på den ekonomiska situationen och arbetslösheten i dag där det finns så mycket talang som bara väntar på att bli anställd. Medarbetarna, enligt författaren, misslyckas inte för brist på kompetens utan snarare för att det inte finns någon attityd.
I själva verket misslyckas 89% av tiden, anställda misslyckas av attitydskäl och endast 11% av tiden på grund av skicklighet. Författaren presenterar ytterligare fascinerande detaljer i boken om varför nya anställda misslyckas.
Mark Murphy, en ledarstrateger, fortsätter att säga att världen för att anställa har förändrats radikalt - precis som många andra saker i näringslivet har förändrats sedan lågkonjunkturen 2008. Framåtriktat tänkande företag anställer nu människor med rätt kompetens plus rätt attityd.
Herr Murphy citerar ett exempel på att anställa en tekniskt begåvad ingenjör.Men vad händer om den nya hyra inte passar företagskulturen? Vad händer om det finns dålig grupp- eller gruppkemi? Vad händer om individen inte lyckas med förändring? Vad händer om det finns brist på risker eller innovativt, kreativt tänkande? Eller vad händer om det finns för mycket?
Du kan testa för färdigheter men det är mycket svårare att känna igen attityd. Ändå måste attityd vara det främsta fokuset under anställningsprocessen. Allt som krävs ibland är en anställd med fel inställning, som det står på bokens inre omslag, för att orsaka år av drama och kaos för andra anställda och kunder. Boken hänvisar till denna typ av anställd som en begåvad terror. Du har träffat den här anställde innan, inte du?
Hur att hyra för attityd
Boken beskriver i detalj hur man ska källa och identifiera stor talang att hyra med attityd. Till exempel talar boken om de fem största anledningarna till att nya anställningar misslyckas:
- Två snabba och enkla test för att upptäcka de attityder som behövs för att passa in i ditt företags unika kultur.
- En femdelad intervjufråga som får kandidater att avslöja sanningen om vad deras sista chef verkligen tycker om dem.
- Där stora företag verkligen hitta sina bästa kandidater.
- Sex ord de flesta intervjuare lägger till i slutet av beteendeintervjufrågor som förstör deras effektivitet.
Denna bok kommer att förändra hur du tänker på, närma sig och genomföra intervjuer under anställningsprocessen. Det arbetar för att anställa vaktmästare och receptionister till titlar på toppnivå i en organisation. Det är kostsamt och tidskrävande att investera i nya anställda. Varför inte vidta åtgärder för att försäkra dig om att den bästa kandidaten verkligen blir anställd?
Har ditt företag "Brown Shorts?"
Framgångsrika företag, som Southwest Airlines, hyra för attityd. Och framgångsrika anställda lever dessa attityder varje dag. Ändå har varje företag olika kriterier för vad som anses vara en bra attityd. Det är det som gör varje organisation, inklusive din, unik.
"Brown Shorts" hänvisar till en Southwest intervjuare som bad en grupp av pilotintervjuer att ha på sig företagets sommaruniform som inkluderade bruna Bermuda shorts snarare än långa formella byxor som du vanligtvis ser på piloter. Förvånansvärt, många av de potentiella pilothyrorna avböjde sig i shortsen - vilket omedelbart signalerade att dessa kandidater kanske inte passade bra med den sydvästra bolagskulturen. Någon som någonsin har flugit på en sydvästra flygning vet att du kan vara professionell och fortfarande ha roligt medan du arbetar.
Innan du genomför din nästa anställdas intervju, överväg att utveckla en lista över vad som gör din företags kultur unik och annorlunda - med andra ord, ditt företags "Brown Shorts".
Anställa för attityd En av dem måste läsa böcker för VD, presidenter och företagsägare. Det skickades till mig för granskning på grund av karaktären av mitt arbete och affärs erfarenhet. Det här är den typ av affärsbok du kommer att nå till och referera till gång på gång - varje gång du förbereder dig för en intervju med en arbetskandidat.
Plötsligt, "Jag gillar din attityd" kommer att ta på sig en helt ny mening.
5 kommentarer ▼
