Seattle (PRESSMEDDELANDE - 15 oktober 2009) - Marchex
Enligt en ny BIA / Kelsey lokal reklam prognos, E-post, Omvärlds- och närvarohanteringskategori (ERPM) förväntas växa från 460 miljoner USD 2008 till 3,1 miljarder dollar 2013. Dessutom kommer antalet SMBs som använder ERPM att öka från cirka 500 000 till nästan 4 miljoner under prognosperioden. Eftersom användargenererade recensioner fortsätter att bli mer utbredd hos konsumenterna, söker lokala företag sätt att utnyttja denna möjlighet för att säkerställa att deras online rykte hålls intakta och förbättrade. Marchex Reputation Management är avsett att ge SMB en informationsfördel, så att de kan hantera sitt online rykte med en detaljerad detalj som inte tidigare finns tillgänglig på marknaden.
"SMB är hjärtat av lokala, men dessa företag har ännu inte hittat en kostnadseffektiv lösning som utnyttjar tekniken för att hantera sitt rykte fullständigt, säger Matt Booth, senior vice president och programchef, Interactive Local Media, BIA / Kelsey. "Marchex är väl positionerat på ERPM-marknaden för att hjälpa små och medelstora företag att spara värdefull tid och även förbättra sina online marknadsföringsinsatser."
Online Business Intelligence Marchex Reputation Management byggdes med hjälp av proprietär lokal sökteknik från Marchex Open List lokala söknätverk. Marchex Reputation Management övervakar mer än 8 000 källor och innehåller för närvarande över en fjärdedel miljarder metadata, och rapporterar om ett specifikt företags onlinefotavtryck, inklusive användarrecensioner och nyheter, blogg och sociala medier. Dessutom säkerställer Marchex Reputation Management att informationen i befintliga onlineföretagslistor finns på allmänna sökwebbplatser, lokala sökwebbplatser och kataloger, till exempel konsekvent företagsnamn, adress och telefonnummer samt rekommendationer om var man ska lägga till nya listor för mer täckning. Denna information är uppdateras dagligen.
Marchex Reputation Management blandar Marchex arv i lokal sökning med sin beprövade förmåga att samarbeta och leverera lokala reklamlösningar. Särskilda funktioner inkluderar: - Recensioner: Diagrammen bryter ut andelen positiva, neutrala eller negativa recensioner i en lättläst skärm. - Mentioner: Diagram visar aktivitet genom recensioner eller nämnder att koppla informationen tillbaka till särskilda förändringar i affärsverksamheten eller marknadsföringsarbetet per månad. - Företagsinformation: Se till att företagslistor är korrekta och synlig på de bästa online konsumentdestinationerna.
- Nyckelordsidentifiering: Toppsökord och fraser markeras för att identifiera de villkor som skiljer verksamheten och agerar som en varning för eventuella kundservicefrågor. - Konkurrensbaserad marknadsanalys: Jämför ett företag med andra lokala företag för att analysera hur dess anseende och marknadsföringsarbete stärker. - Möjlighet att engagera: Dela positiva nyheter och recensioner med kunder och anställda via e-post, Twitter, Facebook, Digg eller andra källor. "Lokal sökning är ett lösta konsumentproblem, men det är ännu inte ett löst SMB-problem.Genom att tillämpa vår lokala sökteknologi på ett innovativt sätt kan vi konsekvent leverera en aggregerad, intelligent vy till en SMB om hur den ses av lokala konsumenter, säger Pete Christothoulou, COO, Marchex. "Vår produktutvecklingsprodukt är det mest enkla, omfattande och effektiva sättet för SMB att hantera och vidta åtgärder för deras rykte. Vi ger dem en stor informationsförmån samtidigt som vi sparar dem värdefull tid från att söka på flera webbplatser för att se vad konsumenterna säger om dem eller kontrollera varje sökmotor eller katalog för att se till att deras företagsuppgifter finns på alla lämpliga platser. " Kompletterande till Marchex Products Marchex Reputation Management är den första stora utvidgningen av Marchex Connect-serien av SMB-marknadsföringsprodukter, och utvidgar Marchex Connect-fotavtrycket från SEM-leverantören till full service SEM kompletterad med sentimentanalys. Prissättning och tillgänglighet Marchex Reputation Management kommer att vara tillgängligt för ett begränsat antal lokala företag under beta-perioden, vilket kommer att sluta under första kvartalet 2010. Företag som är intresserade av att lära sig mer om Marchex Reputation Management eller provar produkten som en del av beta-programmet kan besöka www.marchex.com / repmanagement När beta-perioden har slutfört, kommer Marchex att erbjuda denna produkt via valda Marchex Connect-återförsäljarpartners som vanligtvis har stora installerade baser för SMB-slutkunder. Prissättning till SMB kommer att vara en abonnemangsbaserad modell och varierar beroende på hur produkten binds med andra erbjudanden. Om Marchex Marchex, Inc. (www.marchex.com) är ett ledande lokalt sök- och resultatreklamföretag. Marchex innovativa reklamplattform levererar sök- och samtalbaserade marknadsföringsprodukter och tjänster till lokala och nationella annonsörer. Marchex lokala söknätverk, en av de största online, hjälper konsumenterna att göra bättre, mer informerade lokala beslut genom sina innehållsrika webbplatser som når tiotals miljoner unika besökare varje månad.
