Dessa smarta TV-apparater spionerade på användare, vilket orsakade juridisk backlash (Watch)

Ett klagomål som inlämnats måndagen av amerikanska Federal Trade Commission sade att företaget använde programvara i sina TV-apparater för att spionera användarnas visningsvanor utan deras tillstånd. Den sålde sedan den informationen till tredje part.

Massor av företag samlar in data om konsumenter, inklusive grundläggande kontoinformation och användarvanor. Men företag måste se till att de är på framsidan om vilka data de samlar och vad det används för. Annars kan en allmän åsikt eller till och med laglig backlash mycket väl vara på plats.

Vizio hävdar för sin del att det inte parade några visningsdata med personligt identifierbar information om sina användare. Men det planerar fortfarande att bosätta sig i FTC, samtycker till att betala $ 1,5 miljoner och radera all data som samlats in före mars 2016.

Det är viktigt att vara transparent om användardata för kunddata

I dagens högteknologiska näringsliv kan insamling av konsumentdata vara fördelaktigt eller till och med nödvändigt för att skapa en personlig användarupplevelse. Men det är en stor skillnad mellan att samla in data och använda det på sätt som kunderna enats om och spionerar på dem utan deras tillåtelse. Vizio gick på andra sidan den linjen och måste nu betala priset.

TV-bild via Shutterstock