Amplitude höjer $ 15 miljoner för bättre kundanalys

Innehållsförteckning:

Anonim

Det enda analysverktyget som används av fler organisationer än någon annan erbjuds gratis av den största sökmotorn i världen: Google.

Detta har gett företaget en klar fördel, men om Google Analytics inte erbjuder de mätvärden du behöver, finns det fortfarande andra alternativ.

Ett företag som erbjuder ett annat alternativ är Amplitude, som har växt med efterföljande omgångar av investerarfinansiering.

$config[code] not found

Customer Analytics Company Amplitude har som mål att sticka ut

Amplitude mottog ospecificerade investeringsbelopp under 2012 och 2013, följt av $ 2 miljoner 2014, $ 9 miljoner 2015 och senast 15 miljoner dollar i juni 2016.

Enligt VD Spenser Skates är företaget på uppdrag att demokratisera djupanalys till den punkt där alla kommer att kunna ha råd med det och använda det. Han sa, "Amplitude revolutionerar produktanalys genom beteendeskiktet - något som tidigare bara företag som Facebook har råd att göra."

Förändringen Amplitude vill leverera i ekosystemet är att göra användardata tillgängliga för alla inom en organisation. Detta låter alla från marknadsförare till produktutvecklare se de konversationer deras kunder har hela tiden.

Tillsammans med nyheten om finansieringen meddelade Amplitude också en ny produkt som heter Pathfinder. Denna lösning kommer att ge dig en bättre förståelse för vilken sökväg användarna tar till din produkt eller tjänst.

Pathfinder exponerar alla olika sätt som dina användare navigerar i din ansökan, så att du kan utforska och analysera alla de åtgärder de tar på vägen mot konvertering. Med den här informationen kan du se vad som fungerar och vad som inte görs mycket snabbare och effektivt.

Andra Amplitude produktlinjer inkluderar:

  • Analytics-plattform: Låter dig faktiskt upptäcka vad dina användare gör för att hjälpa dig att fatta datainformerade beslut för att förbättra dina behållnings- och konverteringsmål.
  • Behavioral Cohorts: Definierar användare baserat på de åtgärder de har eller inte har tagit när de använder din produkt eller app.
  • Kompass: Skannar igenom alla dina användardata för att bestämma vilken typ av beteende som är ansvarig för långvarig retention.
  • Mikroskop: Borrar ner i dina data så att du kan utforska olika beteenden bakom graferna med större detaljer och se användarna och åtgärderna som utgör en viss punkt.
  • SQL: Gör att du kan svara på alla frågor med SQL-åtkomst till dina rådata.

Dessa är alla troligen funktioner som någon organisation skulle välkomna för att bättre förstå sina användare och kunder, men kan ett litet företag ha råd med det?

Amplitude har olika servicenivåer, inklusive en gratis version som heter Starter, Elite för $ 2000 per månad och Enterprise, som du måste kontakta företaget för att lära dig mer om (så det är nog dyrt!) Medan den fria versionen har tillräckligt med funktionalitet för att ge du bättre medveten om din digitala närvaro, det är med Elite och Enterprise versionerna som Amplitude lyser. Beviljas de flesta små företag kan inte ha råd med Elite-tjänsten, mycket mindre Enterprise-versionen, men det är bra att veta att Google inte är den enda lösningen där ute.

Tävlingen

Det första och uppenbara företaget är Google. Den enda sak som Google har gjort för det är priset: gratis. Om du inte är ett massivt stort företag med enorma mängder data behöver du inte köpa premiumtjänsten som Google erbjuder. För nästan alla andra ger Google Analytics praktiskt taget allt du behöver för att se de mätvärden som påverkar hur din webbplats utför.

Annan konkurrens inkluderar Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky och många andra analysalternativ. Alla dessa företag tillhandahåller data men inte alla kan uppfylla dina behov. I slutet av dagen är den produkt som levererar de mest användbara uppgifterna för att hjälpa dig att fatta dagliga beslut om ditt företag, den bästa lösningen för dig. Det kan inte vara Google, Amplitude eller någon av de andra som nämns här, så ta din tid för att hitta rätt service du behöver för att lyckas.

Låt oss veta hur analytik har förbättrat hur du hanterar din webbplats, oavsett om det är Google eller en annan tjänst helt.

Bild: Amplitude.com