Ditt företag har redan ett varumärke. Och det är inte din logotyp. Det är din bild för världen, baserat på vad de ser, hör och upplever om dig.
Även om ditt varumärke slutligen bestäms av allmänhetens uppfattning, kan du fortfarande påverka känslor om ditt lilla företag med rätt strategi, visuella bilder och meddelanden på plats.
Så maximerar du dina möjligheter att förbättra ditt företags storhet? Tänk på dessa tre områden där du kan skapa meningsfulla, relevanta erfarenheter med din publik för att stärka och förbättra ditt varumärke.
$config[code] not foundOnline närvaro
I dagens internetcentrerade värld använder de flesta webben för att söka efter en produkt eller tjänst. Så det är absolut nödvändigt att ett litet företag har en stark närvaro på nätet för att bygga ett pålitligt varumärke som du enkelt kan skapa med ett domännamn.
Ett domännamn kan levereras på flera sätt. Om du inte är redo att starta en webbplats ännu, kan du fortfarande komma igång med:
- Business-branded email - visa världen ditt företag är etablerat och professionellt så potentiella kunder kommer att hitta dig mer trovärdiga.
- En anpassad webbadress till din sociala mediesida - Ingen hemsida? Inga problem. Ett domännamn låter dig ansluta en anpassad webbadress till din sociala media eller e-handelssida, så att den kan fungera som en företagswebbplats. Nu när en kund skriver in din webbadress tar det dem direkt till din sociala media närvaro. Att ha din egen webbadress gör det enkelt att berätta för personer där du hittar dig online. Och om du vill skapa en webbplats i framtiden, har du redan en bra webbadress som dina kunder vet.
När du är redo att ta nästa steg, starta en:
- Företagshemsida - få förtroende för online-konsumenter och nå en bredare publik med ditt meddelande 24/7. Och se till att din webbplats är mobilvänlig också
Digital marknadsföring
Med så mycket konkurrens att välja mellan, hjälper det att hjälpa ditt företag ofta att hålla dig uppmärksam. Visa vad som definierar ditt varumärke från tävlingen genom att använda dessa marknadsföringsmetoder som bygger upp erkännande och förtroende bland befintliga och potentiella kunder:
- E-post – öka kundlojaliteten och driva affärer till on- och offline-kanaler.
- SEO – öka webbplatsens synlighet till sökmotorer så att din webbplats når fler potentiella konsumenter på nätet.
- Social Media Advertising - Försök betalt reklam på sociala nätverk där dina kunder och framtidsutsikter spenderar tid. Många sociala plattformar har budgetvänliga alternativ. Här är några alternativ:
- Twitter¹-annonser kan fungera med vilken som helst budget och kan enkelt sättas upp med bara ett kreditkort.
- Facebook² och LinkedIn³ låter dig segmentera annonseringsmål efter ålder, kön, plats och intressen, bland annat.
- Youtube4 erbjuder gratis tjänster, endast avgifter om användare faktiskt tittar på dina videoklipp.
- Innehåll - Skapa och distribuera unikt innehåll för att locka kunder till ditt varumärke, produkter och tjänster.
Konsekvent erfarenhet
Oavsett om det pratas via telefon, skrivet på en blogg eller skrivs ut på visitkort, ger en konsekvent upplevelse genom alla företags beröringspunkter är nyckeln till att bygga ett starkt varumärke som resonerar med din publik. Tänk på din:
- Kundservice - vidta nödvändiga åtgärder för att säkerställa att du tillhandahåller en konsekvent och sömlös kundservicupplevelse via alla kanaler om det är din helpdesk, livechatt och ja, sociala medier.
- Design & Meddelanden - vara konsekvent med din logotyp, färger och grafik (dvs stationära, broschyrer, kläder) och meddelanden över alla former av kommunikation (dvs webbartiklar, tweets, nyhetsbrev) eftersom det här är nyckeln till att bygga ett effektivt och korrekt varumärke.
Bottom line: ditt varumärke är inte en bra symbol, men vad allmänheten känner (och sedan delar!) Om dig. Genom att tydligt kommunicera vem du är och vad du handlar om, kommer världen så småningom se hur stor du är för.
För att lära dig om att driva företags framgång genom personlig branding, klicka här.
1Twitter, Inc. Åtkomst 18 feb 2015. 2Facebook, Inc. Tillträde 18 februari 2015. 3LinkedIn Corporation. Åtkomst 18 feb 2015. 4YouTube. Åtkomst 18 februari 2015.
Brand Image via Shutterstock
