Även om det inte alltid är lätt att vara assertiv på jobbet är det viktigt om du förväntar dig att vara en effektiv chef. Att hantera de många olika personlighetsdrag som du kommer att hitta på någon personal tar strategin. Oberoende av tillvägagångssättet innebär självförtroende egenskaper som att kunna initiera en svår konversation eller bestämma din åsikt. Att vara assertiv betyder inte att vara aggressiv eller konfronterande. Det innebär att man adresserar personal och situationer på ett professionellt och respektfullt sätt.
$config[code] not foundAdressproblem direkt
En assertiv manager adresserar omedelbart problem innan de har chans att komma ur hand. Medan den passiva chefen kan skrämmas av högljudda och kraftfulla medarbetare står en assertiv chef upp för dem. En konfronterande chef kan försöka barka högre än alla andra, men en assertiv chef är säker och lugn i hans inställning. Han anger fakta om problem i jämn röst och tar sig tid att förklara varför något inte fungerar bra och vad som kan göras för att rätta till det.
Ta äganderätt
När någon talar självständigt äger han vad han säger. Att vara självhäftande innebär att du inte får skulden på andra parter för hur du känner eller vad du har observerat. När du behöver komma till botten av en arbetsproblem, använd "I" -förklaringar för att få din poäng över. Du kan till exempel säga: "Jag har märkt att du var sen med att få dina senaste två rapporter i tid. Jag känner att det kan hända att det händer något som påverkar ditt arbete. Är du villig att utveckla?"
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingTitta på ditt kroppsspråk
Kommunikationen är både verbal och icke-verbal. Icke-verbala kommunikationsformer innefattar hur någon bär sig. För att vara mer assertiv med din personal är det viktigt att hålla huvudet högt när man går genom kontoret och när man har konversationer med din personal. Även i en obekväm situation är det viktigt att se dina medarbetare i ögat när de kommunicerar med dem. Det finns en balans mellan att uppfattas som kacklig och uppfattas som självsäker. Försök inte att skrämma eller visa upp din personal. Respektera dem som individer och proffs samtidigt som de förstår att du inte tolererar oprofessionellt beteende eller en bristfällig ansträngning.
Stå på dig
Ett sätt att visa självmedvetenhet med dina medarbetare är att inte neka på dina uttalanden och policyer. Detta är inte att säga att om du har fel, erkänner du inte dina misstag. Det betyder snarare att du står fast på företagets politik, även om de är impopulära. Det innebär också att vara rättvist och konsekvent med alla anställda och se till att alla följer samma policy. Till exempel, om företagspolicy nu kräver att anställda klockar in när de aldrig behövde förut, tillämpar en assertiv chef policyen och tillåter inte frustrerade anställda att komma undan med att inte klocka in, oavsett deras skicklighet eller erfarenhetsnivå.
