Grundare av H2S, som var från vårdindustrin, var medvetna om en akut smärtpunkt i vårdindustrin - informationsutbyte mellan läkare och hushållsorgan.
Mer än 50% av hälsohälsan Medicare fordras nekas och de flesta påståenden nekas på grund av saknade underskrifter, otillräcklig dokumentation och felaktiga beskrivningar. Faktum är att den genomsnittliga kundfordranets backlog som är kopplad till icke-kompatibelt pappersarbete och brist på signaturer ligger mellan $ 100 000 och $ 200 000.
$config[code] not foundFör att lösa dessa smärtpunkter i vårdindustrin grundades H2S 2013 av Luis Montes, Michael Stamatinos och Sam Perlmutter. Luis Montes, en fysioterapeut och en doktorand, hade arbetat i över 12 år i rehab-verksamhet och försäljning av mobila enheter. Michael Stamatinos hade arbetat i över sex år inom försäljning av ortotiska och protetiska tjänster. Sam Perlmutter, maskiningenjörsexamen med doktorsexamen i neurovetenskap, hade i över fem år ledat produktutvecklingsprojekt på forsknings- och medicinska institut.
Grundarna av hälsovårdsprogramvaruföretaget H2S tror så mycket på att lyssna på kunder och leverera produkter som kunderna behöver att de namngav sitt företag efter sin favorithibachi sushi restaurang som exemplifierade denna filosofi. Den här framgångsrika restaurangen i New York började som ett litet hål i väggen som huvudsakligen betjänar hibachi till en lokal japansk kundbas. Höra från sina kunder att de skulle vilja ha sushi med deras hibachi, bestämde ägaren att investera några av hans vinster på en sushi kock. För närvarande är restaurangen en av de mest framgångsrika sushioperationerna i New York som också serverar hibachi.
H2S är en akronym för "Hibachi to Sushi." Grundarna planerar att starta upp genom konsultation (hibachi) och så småningom sälja sina mjukvaruprodukter (sushi) till sin sanna tillväxtmotor.
Efter Hibachi till Sushi-filosofin spenderade Luis, Michael och Sam hundratals timmar med att prata med mer än 250 hemhälsobyråer för att förstå deras akuta smärtpunkter och de produkter de behövde. De fann att läkare hade svårt att hantera sitt arbete samt att granska och underteckna Medicare-formulär. I själva verket nekades ett stort antal sjukförsäkringskrav bara för att de inte kunde skriva in formulären. Detta resulterade också i allvarliga kassaflödesfrågor för hälsovårdsorganen.
Lösning på problemet inom sjukvården
H2S genom sin SaaS-dokumentutbytesplattform PatientDox automatiserar patientorderhanteringsprocessen för att spara tid som läkare spenderar i dokumentation och minska kundfordringar för hälsovårdsorgan. Det gör det möjligt för hälsovårdsinstitut och deras refererande läkare att skicka, ta emot, spåra och e-skriva tidskänsliga patientdokument så att leverantörer kan få ersättning för tjänster i tid. Det ger läkare och hemhälsoorganisationer möjlighet att utbyta dokument på ett säkert och ansvarsfullt sätt utan dröjsmål vilket resulterar i mer tid att fokusera på patientvård.
PatientDox syftar till att förbättra hastigheten på fakturering, kundfordringar och kassaflöde. Det kommer inte bara att minska anspråk på avslag och tiden som spenderas vid granskning och undertecknande av formulär, men kommer också att effektivisera spårningen av formulär.
PatientDox är tillgängligt för abonnemangsavgift på $ 150 per månad per hemhälsobyrå plus $ 0,25 per läkersignatur. Ingår i januari 2013, är företaget i förskott och arbetar aktivt med pilotprojekt med fyra kunder: Premier Point Home Health Care, Best Home Health Care och Pri-Med Private Home Health i Chicago och Grilling Home Health Care in New York. Deras personliga branschförbindelser och 60-dagars gratis pilot erbjudanden har hjälpt dem att få dragkraft. Initialt fokuserar PatientDox på hälsovårdsinstituten där över 500 miljoner dokument måste undertecknas varje år av läkare.
Många leverantörer av elektroniska hälsokontor (EHR) öppnar sina API till många oberoende utvecklare av hälsovårdsapplikationer för att integrera mer mervärdeprodukter i deras EHR-programvara. Ett mycket bra exempel på detta är Allscripts, som också har ett eget tredjepartsutvecklingsprogram.
På hemmamarknaden för hälso- och sjukvård finns fem EHR-leverantörer som äger cirka 80% av Home Health EHR-programvarumarknaden. Luis säger att integrationen av PatientDox med andra större företag inom företagsekonomisk verksamhet kommer att ge dem den hävstångseffekt de behöver för att skala sin verksamhet. PatientDox är för närvarande "software agnostic" och kan användas med någon EHR så länge som kunder kan skapa en PDF från deras system.
Men användarvänlighet för kunden blir bättre med fullständig mjukvaruintegration. H2S planerar att utveckla strategiska partnerskap med dessa EHR-företag och använda dem som distributionskanaler. H2S-teamet är redan i samtal med två EHR-leverantörer, Casamba och MedAdept.
Luis säger att de planerar att starta företaget genom att konsultera arbetet inom den subakutiska rehab-marknaden och komma närmare sin kundbas. De kommer att inrikta sig på andra subakutiska vårdgivare som kompetenta vårdinrättningar, rehab-sjukhus och leverantörer, ortotiska och protetiska kliniker, sjukhus och medicinsk utrustning. Den totala marknadsstorleken som de riktar sig till beräknas bli över 1 miljarder dollar.
Luis säger att deras bootstrapping-modell ger dem flexibilitet och kassaflöde för att verkligen ge kunderna vad de vill eller "hitta sin sushi".
Läkare Foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼