Men är det inte så mycket arbete? Hur kan en SMB-ägare skapa den nödvändiga närvaron utan att tömma tid och resurser? Jag ska visa dig.
Hävda din webbplats
Din webbplats är steg ett i att bygga och behålla en närvaro på webben. Även om du planerar att vara riktigt aktiv i sociala medier måste du börja här. Din webbplats är den plats på webben som du äger och kan kontrollera. Du kan inte kontrollera vad som händer med alla andra webbplatser. Ställ grunden för din onlineidentitet genom att bli befälhavare på din egen domän innan någon behöver ringa en Twittervention.
När du har det, använd din webbplats för att dela med dig av din företags historia och information, rikta ditt närområde genom att tillhandahålla lokalt innehåll, svara på vanliga frågor, skapa din egen auktoritet och hjälpa dig att odla ett lokalsamhälle. Din småföretag webbplats bör berätta historien om vem du är och varför någon borde lita på att göra affärer med dig. Om du behöver hjälp, här är lite mer om varför din SMB behöver en webbplats och några tips för att skapa en. Och glöm inte att när du har din webbplats måste du hävda dina lokala företagsförteckningar överallt. Dessa listor är super viktiga för att hjälpa sökmotorerna att räkna ut vem du är och var du är relevant för.
Starta en blogg
När din webbplats är klar får du blogga. Blogging ger SMB-ägaren två stora fördelar. För det första kan du prata med, engagera och interagera med ditt samhälle så som du inte kan göra från din webbplats. Genom att ge din publik en röst och prata med dem om de frågor som är relaterade till ditt företag, etablerar du dig som en tankeledare och ger dem en anledning att fortsätta komma tillbaka. Du gör ditt företag till "go-to" -platsen för ett visst ämne och du hjälper dem att bli investerade i ditt varumärke. Ju mer engagerade du kan göra dem desto bättre.
Din blogg låter dig också gå efter långsiktiga sökord för att hjälpa din webbplats att tjäna rankningar för villkor du inte riktar in mot din huvudsakliga webbplats. Ofta hittar du termer som är för nisch för att garantera en silo på din webbplats, men genom att bara skriva några nyckelordrika inlägg om ämnet kan du fortfarande få din domän att dyka upp.
Investera i sociala medier
Att skapa en plan för hur du ska navigera sociala medier blir allt viktigare, eftersom fler kunder går in i veckan och som sökmotorerna lägger större vikt på sociala signaler. Förra månaden lade Google Social Search in i sökresultaten och ändrade hur vi tittar på online-relationer. Du behöver inte vara överallt i sociala medier, men du borde välja två eller tre platser att fokusera på och skapa en stark närvaro på var och en. Om du inte är säker på vilka webbplatser som är de bästa matcherna för dina kunder, gör lite forskning. Det kan innebära att du frågar dem, tittar på dina webbplatsloggar för att se varifrån människor kommer, kolla på nischplatser, utföra sökningar efter bransch + socialt nätverk etc. Anta inte bara att din publik är på de mest populära sociala nätverk. De kan inte vara.
När du väl har reda på var du behöver vara, lär du de sociala medierna och hitta sätt att integrera dina sociala insatser på din webbplats. Sociala medier behöver inte vara en förödande tid investering. Experterna säger att bara 60 minuter om dagen borde räcka för att hålla konkurrenterna borta. Och uppriktigt sagt kan du noga göra det mindre.
Var uppmärksam på recensioner
Granskningswebbplatser har förändrat sättet att kunder upptäcker företag inom sina områden. Sökare går till Yelp hitta en bra mexikansk restaurang i deras område och att göra sina läxor på platsen den nya tandläkaren de tänkte använda. De tittar på CNET recensioner innan de köper en ny tv eller bärbar dator. De läser recensioner om potentiella kiropraktorer på Google Local. Sökare söker upp dessa destinationer oftare för tillförlitliga förstahandsupplevelser och motorerna ger dem också större vikt i sökresultaten. Det betyder att du behöver hantera recensioner bättre så att du vet var folk lämnar dem och vad de säger om dig. Genom att hantera dina recensioner hjälper du inte bara till att skapa en bra webbplatsövergripande konversation om ditt företag, men du tjänar dubbla poäng när användare hittar dem i sökresultaten.
Dagen där du inte behöver oroa dig för din närvaro på nätet är över. Oavsett hur stor eller liten du är, går kunder online för att göra sin forskning, vilket innebär att du måste vara där. De fyra enkla stegen ovan kan ta din webbplats från osynliga till sökmotorns favorit.
8 kommentarer ▼
