Yahoo Small Business, som syftar till att få småföretag att komma igång på webben, debuterade på 1990-talet och har blivit en omfattande resurs.
Yahoo säger att plattformen erbjuder en mängd olika verktyg som är utformade för att hjälpa småföretag att skapa en webbplats eller e-handelssida. Oavsett om du behöver ett domännamn eller ett företags e-postprogram - eller behöver bygga en e-handelsplats från grunden, syftar Yahoo Small Business till att tillhandahålla allt som behövs.
$config[code] not foundNu vill Yahoo Small Business ge sina befintliga kunder vad de verkligen vill ha - försäljning. Företaget arbetar för att uppnå detta genom att köra trafik till sina kunders webbplatser med hjälp av Yahoos enorma online-närvaro.
"Vi ser bortom att vara ett verktygsföretag," sa Amer Akhtar, chef för Yahoo Small Business, för småföretagstendenser i en exklusiv intervju. "Småföretag vill ha trafik och kunder, och det är vad vi ska hjälpa dem att få."
Akhtar accepterade sin position vid Yahoo Small Business's roret förra året men han är inte ny i småföretaget. Han har tidigare tillbringat 10 år vid ADP, som arbetar med löneprogramvara. Mot slutet av hans stans där sprang han ADP: s kinesiska verksamhet.
Han återvände till San Francisco Bay-området, där han är ifrån, och letade efter möjligheter relaterade till programvara för småföretag, äntligen landar på Yahoo Small Business och det är där han är idag.
Yahoo Small Business var en av de första e-handelsplattformarna, men i fjol kritiserades den för att inte förändras mycket under det senaste decenniet, sa Allen Walton från SpyGuySecurity.com till SF Gate. Han tillade, Yahoo Small Business konkurrerar mer med Shopify och BigCommerce än Amazon eller eBay eftersom det fungerar i bakgrunden.
Akhtar säger att han är fokuserad på att omforma plattformen sedan han anställde. Och det faktum att Yahoo-enheten fungerar i bakgrunden är verkligen inte ett problem, baserat på vad han hört från sina viktigaste kritiker - hans kunder.
I intervjun sa Akhtar: "Jag tillbringade de senaste sex månaderna med småföretagskunder. De säljer vad de säljer via vår plattform. De letar efter enkelhet. Bakgrund spelar ingen roll. De vill se att företag kommer ut ur vilket verktyg eller produkt de använder. Vår stadga är enkelhet, öppenhet och en bra avkastning. "
I intervjun betonade Akhtar också de viktigaste anledningarna till att småföretag bör överväga att arbeta med Yahoo Small Business för att bygga sin online-närvaro. "Varumärket innebär säkerhet, säkerhet, komfort", förklarade han. "Vi har en stark konsumentbas och en robust byggbar arkitektur som är svårt att replikera.
"Vi är en del av ett mycket stort konsumentföretag", säger Akhtar och beskriver vidare Yahoo som ett företag med många divisioner med en stark närvaro som småföretag kan samarbeta med. "Det finns väldigt stark varumärkeskännedom," tillade han.
När det gäller att driva kunderna till kundernas nätbutiker noterade Akhtar att Yahoo har över 1 miljard användare per månad. "Hur cool skulle det vara om vi fick några av dessa ögonbollar på våra handlares webbplatser?" Frågade han.
Detta är en av de viktigaste orsakerna till att Yahoo utvecklat Market St., en Yahoo Shopping-undersida, och en av två viktiga funktioner som lanserades under de senaste månaderna. Webbplatsen skapades för att stärka distributionen för Yahoo Small Businesss kunder.
"Vi ser synergi där man kör användarna till våra återförsäljare webbplatser och ger köpmän tillgång till dessa miljarder visningar. Det är väldigt svårt att replikera, förklarar Akhtar. "Vi presenterar produkter uteslutande från Yahoo Small Business-handlare. Nu kan våra tiotusentals e-handelsköpare - både nya och befintliga - få större exponering. "
Marknadsplatsen St. genererar cirka 17 miljoner sidvisningar per månad, sa Akhtar.
Den andra funktionen, som presenterades förra månaden, är Yahoo Merchant Solutions (tidigare Yahoo Store). Världens största e-handel webbhotell leverantör, har Merchants Solutions också lagt till adaptiva mobilaffärer.
Det innebär att alla Merchant Solutions-klienter automatiskt levereras med en mobiloptimerad version av deras affärsfront.
Flyttet var ett svar på en allmänt uppskattad Google-algoritmjustering som straffar webbplatser som inte är optimerade för mobilen.
Diskutera några senaste insatser, nämnde Akhtar Live Store Badge. "Det är ett märke du ser online bredvid din butik. Det belyser toppsäljande produkter i din butik. Det uppmärksammar. Vi förbättrade märket för att bli en produktplockare, vilket innebär att det går att sälja varor som de vill marknadsföra, säger han.
Inkluderingen av märket ensam har hittills skapat mer än 7 miljoner dollar i försäljning, tillade Akhtar.
En annan trend i Yahoo Small Businesss erbjudanden är att tillhandahålla verktyg, till exempel Coupon Manager, som är utformat så att små e-handelswebbplatser kan göra de typer av kampanjer som vanligtvis bara är gemensamma bland de större e-tailersna, noterade han.
"Småföretag kan bete sig som stora handlare nu. De kan ha rabatterade rabatter eller rabatter på en produkt. Dessutom kan de spåra kupongens prestanda, "sa Akhtar.
Lanserades förra året, kommer Yahoo Stores - som är speciellt utformat för småföretag att snabbt skapa en onlinebutik - uppdateras i år, tillade han.
Akhtar markerade ett Yahoo Small Business först om National Small Business Week: "För första gången lanserade vi en Google Hangout för National Small Business Week," sa Akhtar. "Vi använder den för att diskutera frågor och frågor om att odla ett företag."
Deltagande var Yahoo Small Businesss egna experter samt utvecklarepartners. Akhtar säger, "Värdarna är helt kvalificerade för att skapa en liten företagswebbplats, marknadsföra den och få kunder."
På sin Tumblr-blogg erbjöd företaget ett urval av ämnen som diskuteras, bland annat hur man hittar nya kunder och hur man bygger ditt varumärke med sociala medier.
"Vårt förslag är att hjälpa småföretag att bli online och bli framgångsrika", sa Akhtar och noterade att detta omfattar murstensbutiker med en online närvaro såväl som e-handelsföretag. "I grund och botten står alla med en närvaro på webbplatsen för att dra nytta av det utbud av verktyg och resurser som Yahoo Small Business tillhandahåller.
Kommer också upp: Yahoo tillkännagav planer på att snurra från Yahoo Small Business det här fjärde kvartalet.
"Det är en väldigt spännande utveckling," sa Akhtar. "Det betyder att vi får fungera som ett oberoende företag med enbart fokus på att hjälpa småföretag. Vi har det fokus nu, men som en del av Yahoo. "
Dessutom "vi ser mycket uppmärksamhet från tredje part företag som vill arbeta med oss för att främja vårt erbjudande," tillade han.
Integreringarna med resten av Yahoo kommer att vara kvar på plats, sade han. "Yahoo är helt ombord."
"Vi utvecklar många produkter och integrationer med Yahoo," sa Akhtar. "När vi blir självständiga kan vi snabbt växa den här verksamheten."
Bild: Yahoo!
Mer i: SMB Vecka 6 Kommentarer ▼
