Fördelarna med prestationsmätning

När en anställd är anställd finns det vissa förväntningar som en arbetsgivare har för arbetsprestation. Om inte dessa förväntningar definieras tydligt kan arbetstagaren ha en nackdel för att fungera framgångsrikt. Med hjälp av ett mätverktyg för prestanda kan både arbetsgivare och anställda bestämma arbetsprestanda och kunna göra anpassningar som är till nytta för alla.

Prestationsförväntningar

Att ge en anställd en specifik uppsättning uppgifter och riktlinjer för prestation skapar indikatorer som gör det möjligt för både arbetsgivaren och arbetstagaren att utvärdera arbetsprestanda. Till exempel kan en receptionist få veta att hon behöver svara telefonsamtal inom tre ringar. Om hon konsekvent svarar inom en ring överstiger hon standarder. Om hon konsekvent svarar på den fjärde ringen är det misslyckat att uppfylla standarder.

$config[code] not found

Styrkor och svagheter

Prestationsmätningsprocessen är ett positivt sätt att avgöra om en anställd utmärker sig, uppfyller standarder eller inte uppfyller normerna i sin arbetsställning. En anställd som överstiger standarder kan få framsteg, få en kampanj eller till och med en höjning. En anställd som inte uppfyller normer efter ytterligare utbildning kan behöva bytas ut.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Datautvärdering

Företag som använder prestationsmätningar finner att data kan samlas för att visa var dess svagheter och styrkor ligger. En division vars anställda utför dåligt arbete kan behöva utvärderas för vidareutbildning, kan behöva klargöra arbetsuppgifterna, eller det kan uppstå problem med övervakningen. Utvärdering kan också bidra till att fastställa ett behov av konsolidering eller minskning av arbetskraften eller en förändring av resursfördelningen.

Standardisering

Om prestationsmätningsprocessen är korrekt utformad ska alla anställda med samma jobbtitel utvärderas med samma utvärderingskriterier. Till exempel skulle alla administrativa assistenter ha samma utvärderingskomponenter som de bedöms, vilket minskar orättfärdigheten i anställning och avfyring.