SCORE berättar småföretag att förbereda sig för en upptagen semestersäsong

Intäkterna för Thanksgiving-veckan 2017 ökade med 33% från 2016. Och enligt SCORE är småföretag bättre redo för en annan hektisk semestersäsong år 2018.

Organisationen, som mentorer småföretagare, är bullish på 2018-säsongen, förutsäger försäljningen fortsatt stark. Denna optimism drivs av en fortsatt trend mot e-handel från data SCORE sammanställd.

Uppgifterna finns i ett infografiskt namn, "Förbered ditt lilla företag för högsäsong."

$config[code] not found

För småföretag är det här bra nyheter, men ägarna måste klara sig förut för att ta itu med rushen. Det kan vara sista gången du ser dem att köra ut inventar eller inte kunna betjäna dina kunder.

2017 Numbers

Enligt SCORE var konsumtionsutgifterna speciellt tunga i 2017 kring Thanksgiving-veckan. Detta resulterade i att 43% av amerikanerna handlade eller äta på oberoende ägda företag på Small Business Saturday.

Den totala intäkterna för Small Business Saturday var 2,4 miljarder dollar, vilket är ganska högt med tanke på att händelsen skapades endast 2010. Toppmötet gick till Cyber Monday med $ 6,6B, följt av Black Friday på $ 5B och Thanksgiving Day på $ 2.9B avrundning ut de tre bästa platserna.

Den största vinnaren under denna tid i 2017 var försäljningen av e-handel, vilket var 17,8%, och mobilen ökade med drygt 40% jämfört med föregående år. Det gick inte bra för fottrafik i detaljhandeln eftersom den sjönk med 7,5%.

Förbered dig på högsäsong: Klar för 2018 Rush

De goda nyheterna för småföretag är att de nu har fler sätt att generera intäkter. Med rätt strategi kan ett företag leverera produkter och tjänster till kunder runt om i världen, oavsett hur liten de är.

SCORE har några tips för att göra det möjligt, och som förväntat börjar allt genom att koka upp den digitala närvaron.

Som tidigare nämnts ökade mobilhandeln med en imponerande 40% år 2017. SCORE säger att du måste se till att din mobila webbplats optimeras med snabba belastningstider.

Med omvandlingsfrekvensen som faller 20% för varje sekund försenas en mobilsidastid adage tiden är pengar verkligen gäller här.

Webbplatser som laddas inom 5 sekunder har 25% högre annonssynlighet, 35% lägre avvisningsfrekvens och 70% längre användarsessioner.

Nästa tips är att be om recensioner innan semestern börjar. Med 96% av kunderna som läser recensioner för att klara sig, kommer det att fungera bra långt efter att semesterperioden är över.

De två sista tipsen är att börja erbjuda gratis frakt och presentkort. Det här är sätt att få dina kunder att köpa mer av de produkter du säljer med värdefulla incitament.

Ta en titt på SCORE infographic nedan.