Sena betalningar kan leda till mer än bara försenade intäkter för småföretag. De kan också leda till förlust i produktivitet. En ny undersökning från WePay och Survata visade att 59 procent av småföretag måste följa upp kunder med sena betalningar i genomsnitt två gånger.
För småföretag betyder det att värdefulla resurser är bundna. I stället för att ha ditt team inriktat på alla de olika uppgifterna som du behöver åstadkommit under semestern, är de bundna och spårar ner de här betalningarna.
$config[code] not foundEffekten av sena kunders betalningar
Undersökningen fann också att sena betalningar kan vara särskilt effektiva mot årets slut, när många företag rapporterar tjänar större delen av sina intäkter men kan också ha extra kostnader att hantera. Faktum är att 21 procent av respondenterna i WePays andra årliga SMB & Money-undersökning sa att de var tvungna att hantera sena betalningar i slutet av förra året.
För att undvika detta problem erbjuder WePay några tips för att göra det så enkelt som möjligt för kunderna att betala i tid. För det första rekommenderar företaget att använda programvara som har integrerade betalningar som Shopify eller Zoho, samt att acceptera en mängd olika betalningsmetoder, även om du inte är en fan av dessa kreditkortsbehandlingsavgifter.
Då är det fråga om bedrägeri. Bedrägliga köp och betalningar kan vara ännu mer skadliga för ditt företag än vanliga sena betalningar.
WePay Chief Operating Officer Tina Hsiao sa i ett email till Small Business Trends att "Bedrägeri och förlust kommer i olika former, till exempel återkrav, bedrägeribekämpning, köparidentitetbedrägeri och köpkreditrisk. Anfall kan också komma från bedrägerier som maskerade som legitima köpare. Medvetenhet om dessa typer av betalningsrisker för dig och ditt företag är det första steget i att undvika dem. "
Utöver det rekommenderar Hsiao att använda sociala data och onlineverktyg som Experian för att snabbt identifiera de bedrägliga fallen och sätta ett system på plats så att ditt företag ständigt kan övervaka denna typ av verksamhet.
Det finns inte en enda sak du kan göra för att helt eliminera dessa problem. Men om du kan ta några små steg kan du minimera effekten på ditt lilla företag så att du faktiskt får betalt utan att behöva gå igenom de extra stegen.
Business Call Photo via Shutterstock
2 kommentarer ▼
