Tänk dig att gå in på en fotbollsstadion strax efter alla fans har lämnat och spelarna har gått till omklädningsrummet. Du ser streamer, skyltar och olika kasserade föremål som ligger runt. Du tittar upp på resultattavlan och ser till att ditt favoritlag har förlorat. Resultatet var 28 - 24.
Du är nu en fotbollstränare!
När du står där i besvikelse går någon med ett urklipp:
"Här sätter jag dig i ansvaret för laget - jag slutade. Kanske kan du förbättra dem tillräckligt så att de vinner nästa match och gör slutspelet. "
Hur skulle du börja jobba med ditt team för att hjälpa dem att förbättra deras prestanda?
Jag har frågat många småföretagare denna fråga. De svarar nästan alltid på samma sätt. Det första skulle vara att granska spelstatistik och spelbandet för att få en uppfattning om hur olika delar av spelet spelades.
Det är uppenbart att du inte effektivt skulle kunna hjälpa ditt lag att förbättra sig utan att veta detaljerna om var de lyckades och var de inte uppfyllde förväntningarna. Oavsett vilken specifik metod du kan ta, skulle det absolut inte vara att bara titta på poängen och börja göra ändringar.
Skulle det?
Tydligt, men inte uppenbart
Att försöka förbättra och göra förändringar genom att bara titta på resultattavlan är exakt hur de flesta småföretagare närmar sig sin verksamhet. Det är ironiskt att du tydligt inte skulle agera på det sättet i vår imaginära situation, men när det gäller ditt företag, där riktiga dollar görs eller förloras, gör du troligtvis bara så mycket.
De flesta småföretagare blir fångade och försöker räkna med hur man förbättrar sina finansiella resultat genom att titta på deras resultaträkning. De tar en titt på intäkter och kostnader och dra slutsatser som:
- "Min inkomster var inte tillräckligt höga, så jag behöver mer marknadsföring för att producera mer försäljning"
- "Mina direkta kostnader var för höga, så jag måste trimma några kostnader där det är möjligt"
- "Jag spenderar för mycket på överhead, så jag måste hitta billigare sätt att driva."
Hur du mäter är inte hur det skapas
Problemet med det här tillvägagångssättet är att intäkter och kostnader bara är matematiska begrepp som mäts på ditt resultaträkning. Verkligheten är att intäkter och kostnader inte berättar någonting om hur dina finansiella resultat skapas. Intäkter skapas av kombinationen av hur många kunder som köper från dig, hur mycket de köper varje gång de köper från dig och hur ofta de köper från dig.
Detta är disaggregation. Borra in i de matematiska skapelserna som du hittar på din vinst och förlust uttalande och bryta ner dem i de faktiska komponenterna som kombinerar för att producera dessa matematiska skapelser.
Samma tillvägagångssätt kan tas mot dina utgifter. Som de ser ut på din vinst och förlust är de verkligen inget mer än matematiska skapelser. Dina utgifter (direkt eller överliggande) skapas av dina kunder, dina produkter eller aktiviteter som går in i ditt företag för att ansluta dem.
Med denna disaggregerade syn på ditt företag kan du verkligen förstå hur ditt företag har skapat de ekonomiska resultaten du har fått av det.
Genom att disaggregera får du en nära bild av hur ditt nuvarande ekonomiska resultat har skapats. Och när du har denna nivå av klarhet kan du ta nästa steg mot att skapa de ekonomiska resultaten du vill ha.
Och det nästa steget kommer att bli föremål för mitt nästa inlägg.
Under tiden får du disaggregating!
Fotbollsfoto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
