Medarbetarnas omsättning är kostsamt för företagen, med den genomsnittliga kostnaden för att ersätta en anställd som svävar cirka 20 procent av den personens lön. När omsättningen är hög kan dessa kostnader höjas. Hög omsättning är emellertid vanligen en indikation på att det finns problem med företagets ledning, inklusive inkompetens eller dålig ledarstil.
Vanliga orsaker till omsättning
Många faktorer kan bidra till en hög personalomsättning. Låg lön och bristfälliga fördelar, lågt engagemang och brist på utmaning är några av de allmänt citerade skälen som anställda ger för att lämna sina jobb. Också toppen av listan är dock dålig hantering. Det har sagts att människor inte lämnar jobb, de lämnar chefer, och i företag med hög omsättning är detta ofta sant. Enligt en studie publicerad i affärsrecension från Harvard, det finns en stark korrelation mellan en kompetent chef och en medarbetares tillfredsställelse. Med andra ord, ju mer kompetent chefen är desto sannolikt är medarbetaren att stanna hos företaget.
$config[code] not foundInkompetensrelaterad omsättning
Medan en kompetent chef sannolikt kommer att behålla anställda, kommer en inkompetent chef sannolikt att ha motsatt effekt. Anställda är mer nöjda när de känner att cheferna förstår sina jobb och har teknisk kompetens inom området. Medarbetare vill ha chefer som inte bara har arbetat sig upp genom företaget, men som faktiskt kan göra samma arbete som sina anställda och har sin tekniska kompetens utvärderad av sina anställda. Människor vill se till att deras chefer är kunniga och förstår vad deras arbetare gör och de utmaningar de står inför. Detta, enligt HBR-studien, ökar medarbetarnas lycka, och slutligen produktivitet. Å andra sidan, när anställda känner att deras ledare är otrolig, är de olyckliga, mindre produktiva och mer benägna att lämna.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingDålig ledning orsakar omsättning
Ledarskapskompetens är inte den enda orsaken till hög omsättning. Anställda lämnar också på grund av arbetsmiljön. Om antalet arbetstagare som lämnar är högre än genomsnittet kan skälen inkludera arbetsmiljön (som chefen inte uppmuntrar lagarbete eller tillåter en negativ atmosfär att ta tag i), brist på utmaning, inget erkännande för ett bra jobbat jobb eller brist på motivation. Medan anställda måste ta ett visst ansvar för sina egna karriärer, om det verkar finnas en massa utvandring av begåvade individer, eller om anställda inte stannar länge, är dålig förvaltning ofta skyldig.
När omsättning är en bra sak
Även om den konventionella visdomen fortfarande är att omsättningen är kostsam för en organisation vad gäller både pengar och moral, finns det fall där omsättningen faktiskt är fördelaktig för en organisation. Att förlora en högpresterande medarbetare kan vara skadlig på kort sikt, men när låga utövande är de som lämnar, kan det faktiskt hjälpa ett företag att göra positiva förändringar. Företagsprofessor Edward E. Lawler påpekar i en artikel för forbes att när ett företag ser ut att göra betydande förändringar kan det vara effektivare att förändra arbetskraften, istället för att förändra arbetskraften. Lawler påpekar också att låg omsättning bidrar till mer anställning, och därmed kommer högre kostnader. Att minska omsättningen bör därför inte handla om att behålla alla anställda, utan att behålla de bästa medarbetarna.
