Tack delvis till sociala medier har företagen fler alternativ än någonsin när det gäller att kommunicera med kunder. Men på grund av alla de tillfogade möjligheterna kan det vara lite komplicerat att skapa en kommunikationsstrategi. Här är några tips för att bättre kommunicera med kunder från medlemmarna av småföretaget på nätet.
Dra nytta av morgondagens sociala lyssningsverktyg
Sociala medier är inte bara ett bra sätt att få ditt meddelande där ute. Det är också ett bra sätt att lyssna på vad dina kunder har att säga. Du kan lära dig mer om socialt lyssnande och morgondagens verktyg i denna NetBase-post av Paige Leidig.
$config[code] not foundLär dig rätt och fel sätt att interagera med kunder
Oavsett vilken typ av verksamhet du kör, måste du interagera med kunder för att lyckas. Men det finns ett rätt sätt och en felaktig väg att hantera dessa kundinteraktioner. Simon Stapleton utarbetar i detta inlägg.
Genomföra dessa lokala optimeringstips för SEO
Om du vill interagera med kunderna online eller personligen måste du först se till att de faktiskt kan hitta dig. Och det är här SEO kommer in. Det här inlägget av Gary Shouldis från 3Bug Media innehåller några tips du kan använda för att kickstart din lokala SEO-insats. Och BizSugar-medlemmar delade tankar om inlägget här.
Använd Facebook Ads Manager för att lyckas med video
Det finns en bra chans att dina kunder använder Facebook. Så det är förmodligen fördelaktigt för ditt företag att göra lite marknadsföring och reklam på plattformen. Video kan vara ett effektivt sätt att nå kunder. Läs mer om hur du använder Facebook Ads Manager för att lyckas med video i det här Slidely-inlägget av Roy Naar.
Skapa Facebook Messenger-annonser för ditt företag
Visste du förutom att annonsera på Facebook, kan du också annonsera på Facebook Messenger? I detta inlägg på Social Media Examiner delar Sally Hendrick en guide för att skapa Facebook Messenger-annonser för ditt företag.
Tänk på hur man håller på musik påverkar kunderna
För företag som kommunicerar med kunder via telefon finns det en bra chans att du måste sätta dem på plats vid någon tidpunkt. Det är där musik kommer in. Få mer information om effekterna av denna ibland förbisedda faktorn i denna epizootiska epic av Ivan Widjaya.
Använd dessa överraskande tips till Kickstart Din Twitter Marketing
Om du inte redan använder Twitter för att nå dina kunder, kan du sakna dig. Men plattformen kan ibland verka förvirrande eller överväldigande för nykomlingar. I denna grundläggande blogg tips post, listar Disha Dinesh några överraskande tips som kan hjälpa din Twitter-marknadsföring.
Gör inte dessa innehåll marknadsföring misstag
Content marknadsföring kan vara knepigt. Men om du är villig att lära av andras misstag kan du eventuellt undvika några stora misstag som de som ingår i detta OptinMonster-inlägg av Sharon Hurley Hall. Du kan också se vilka BizSugar-medlemmar som hade att säga om inlägget här.
Mät din reklampåverkan på Snapchat
Speciellt om din kundbas huvudsakligen består av ungdomar, kan det vara bra för ditt företag att annonsera på Snapchat. Och den sociala appen tillkännagav bara nya funktioner för att låta företag mäta sin reklamseffekt, som Tim Peterson rapporterar i denna marknadsföringskampanj.
Använd dessa grundläggande idéer för bättre CRM-implementering
Customer Relationship Management Software (CRM) kan vara en viktig faktor när det gäller att hantera dina interaktioner med kunder. Men om du är ny i CRM-världen eller inte har märkt positiva resultat från din implementering, kanske du tittar på några av de grundläggande idéerna som beskrivs i denna Right Mix Marketing-posten av Caitlin Mason.
Om du vill föreslå att ditt favoritföretag för småföretag ska övervägas för en kommande gemenskapsrapportering, skicka dina nyhetstips till: email protected
Förlovningsfoto via Shutterstock
6 kommentarer ▼
