Fallhanterare, även kända som fallarbetare, är hälsovårdspersonal som ger hjälp till patienter och kunder i nöd. De kan arbeta med en mängd olika populationer, till exempel sjukhuspassade patienter, de hemlösa, psykiskt sjuka patienterna, personer med utvecklingshinder, vårdhem eller andra som inte kan ta hand om sig själva. Beroende på den specifika befolkningen kan fallförvaltare utföra ett brett spektrum av uppgifter för att tillhandahålla omfattande vård och säkerställa deras kunders hälsa och välbefinnande.
$config[code] not foundUtbildning
Utbildningskraven för fallhanterare varierar beroende på inställning, befolkningsbetjäning och särskild typ av arbete. Vissa fallhanteringspositioner kräver endast en associerad examen inom hälsovårdsområdet, medan andra föredrar eller kräver kandidater med kandidatexamen eller magisterexamen inom psykiskt relaterat område, som psykologi eller socialt arbete. Vissa positioner kan också acceptera arbetssökande från yrkesvården. Dessutom kräver många fallhanteringspositioner att sökande ska hålla en nuvarande tillståndslicens för att träna.
Erforderliga färdigheter
På grund av arbetets karaktär förväntas cheferna ha ett brett spektrum av mänskliga tjänster, kommunikation och teknik. Fallhanterare måste ha skicklig dokumentation, kunna arbeta bra med olika och utmanande befolkningar, upprätthålla lämpliga yrkesgränser och ha möjlighet att förbli lugna i krissituationer. Vissa positioner kan också kräva att chefer för att upprätthålla faktureringsposter, lämna in budgetformulär eller utföra ytterligare administrativa uppgifter.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingArbetsuppgifter
De specifika arbetsuppgifterna för en fallhanterare varierar beroende på inställningen. I allmänhet tillhandahåller cheferna omfattande vård och samordning av tjänster för kunder och patienter medan de är under övervakning eller vård av byrån eller anläggningen. De är vanligtvis skyldiga att behålla en situation med ett visst antal kunder med vilka de träffas regelbundet. De kan också göra intagsbedömningar och intervjuer med kunder, träffa kunder med jämna mellanrum för att diskutera deras behandlingsframsteg eller ta itu med obehövliga behov och koppla sedan kunder eller patienter med nödvändiga resurser eller sociala tjänster.
Ytterligare krav
Vissa fallhanteringspositioner kräver ett giltigt körkort. Case managers kan bli ombedda att transportera klienter i egna fordon eller i vissa fall ett fordon som ägs av deras arbetsgivare. Ärendehanterare är också vanligtvis skyldiga att delta i regelbunden personalutbildning, personalmöten och övervakningssessioner för att diskutera fall och uppdrag. Fallhanterare kan också träffas med offentliga tjänstemän eller handledare för att diskutera deras program och finansieringsbehov, särskilt om de arbetar för en statligt finansierad organisation.
