Varför är meddelanden betydande för dig? Bär med mig och jag ska förklara.
$config[code] not foundIBM introducerade nyligen två nya produkter som har skala från sina större företagsversioner för att passa små och medelstora företag.
- IBM Rational Build Forge Express Edition erbjuder en mjukvarulösningsprocesshanteringslösning som gör det möjligt för små och medelstora företag att standardisera och automatisera slutgiltiga mjukvarulösningar och bättre reglera överensstämmelsesimplementering.
- IBM Tivoli Network Manager IP Entry Edition är en nätverkshanteringsprodukt som hjälper organisationer att visualisera och förstå layout av nätverk i sin miljö, så att de kan skala och växa i takt med att marknadens krav dikterar.
Det verkar som om nästan allas definition av småföretag skiljer sig åt. IBMs senaste meddelande fokuserar på större företag än du kanske brukar tänka på som "små" företag.
Enligt Michele Grieshaber, direktörskanalstrategi och SMB-marknadsföring för IBMs Tivoli-linje, faller en grupp kunder som IBM-mål i stort sett inom 100 till 1000 anställda. En annan grupp är vanligtvis från 1 000 till 5 000 anställda.
Därför beteckningen "SMB" eller små och medelstora företag. Eller, som IBM nu kallar dem, "växande mellanmarknadsföretag" speciellt när man hänvisar till den större änden. Det är faktiskt en bättre beteckning som jag tror, än små och medelstora företag, som kan vara vilseledande.
SMB-segmentet är verkligen en annan vattenkokare av fisk från ett litet företag med exempelvis 20 anställda, eftersom betoningen ligger mer på den "medelstora" delen av definitionen. Men de små och medelstora företagens behov skiljer sig också från mycket stora företag, så att du inte kan klistra in dem med företagskunder.
Fångad i mitten!
Den olyckliga delen är att alltför ofta ser jag termen "småföretag" som används löst för att beskriva dessa större medelstora eller medelstora företag. De kan vara mindre än ditt trädgårdssortiment Fortune 1000-företag, men de är knappast "små". Resultatet är … förvirring.
För att ta itu med skillnaderna har IBM skapat två "webbplatskartor" (avsnitt av webbplatser) för att prata direkt till dessa mellanmarknadsföretag, som finns på: www.ibm.com/tivoli/smb och www.ibm.com/rational/smb.
Du kan också se definitionen diskuteras ännu mer exakt i den här presentationen för IBM-partners (PDF) som jag hittade på webben.
IBMs flytt att tala specifikt till midsized eller midmarket kunden är ett steg i rätt riktning.
I allmänhet kan småföretag och SMB-marknadsplatser använda mycket mer tydlighet - tydlighet i vilken storlek som en viss lösning kan vara bäst lämpad för. Annars riskerar säljare att förvirra sina potentiella kunder. Och en förvirrad utsikt innebär en längre försäljningscykel. En part kan tänka på ett litet företag med åtta personer i den, medan den andra föreställer sig ett företag med 800 anställda. Dessa två företag kommer att vara lätta år från varandra, mätt enligt deras behov, sina budgetar och deras interna IT-kompetensnivå. Det finns ingen mening på båda sidor - prospekt eller leverantör - slösa tid på en lösning som inte är lämplig för företagets behov.
