Från inkompetens till orimliga förväntningar, dålig kommunikation och till och med oförskämt beteende - erkänna det klagar vi alla över våra handledare från tid till annan. Men när ska du sluta klaga till kollegor och utfärda ett formellt klagomål? "Ibland är en utblåsningsperiod tillräcklig, om problemet är mindre", skriver Phyllis Korkki i en artikel i New York Times 2013 "Hur kontor blir klagomål." "Men om det är allvarligt är det bara att klaga inte tillräckligt." Om du bestämmer att det är dags att skriva ett klagomål om din handledare, fortsätt försiktighet, vård och professionalism.
$config[code] not foundAnledningar att lämna en klagomål
Att lämna in ett klagomål om din handledare kan vara en känslig situation. Du kan oroa dig för att ytterligare skada dina kontorsrelationer, eller till och med förlora ditt jobb. Men om din handledare engagerar sig i någon form av trakasserier, diskriminering, brott mot arbetspolicy eller olagliga företagspraxis, är det värt ditt välbefinnande och dina medarbetare att göra ett klagomål. Och enligt Donna Ballman i sin artikel "Fyra gånger när du ska klaga över din chef", ger dessa skäl dig också rätt till rättsligt skydd mot vedergällning.
Adressera ditt klagomål
Många företag har en formell process för att utfärda klagomål. Kontrollera din anställdas handbok eller med din personalavdelning för företagsförfaranden. Oftast kommer ditt brev att adresseras till din HR-avdelning. Om ditt företag inte har en HR-avdelning, utarbeta ditt brev till en lämplig person i ditt företags ledning. Det här kan vara din överordnade chef, eller beroende på storleken på ditt kontor, företagets president.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingUtarbeta ditt brev
Kontrollera din anställdas handbok för klagomål. När du har skickat ett klagomål kan du inte ta tillbaka dina påståenden. Var medveten om att HR har rätt att undersöka ditt klagomål. "Det betyder att även om de har en policy att hålla ditt klagomål konfidentiellt, kommer din chef, den person du klagar på, och dina vittnen och andra medarbetare kommer säkert att få reda på det", säger Ballman. Var säker på att dina klagomål håller legitimitet och du har noggrant bevis för att stödja ditt krav. Detta kan innehålla e-postmeddelanden mellan dig och din överordnade, vittnesmål från andra medarbetare och annan information du har dokumenterat i dina egna ord.
Avgörande din klagomål
Börja ditt brev genom att introducera dig själv, din ställning med företaget, din tjänstgöring med företaget och genom att ange vem du klagomål gäller. Därefter anger du ditt påstående kortfattat och professionellt och ger en sammanfattning av händelser som leder till ditt klagomål. Inkludera faktiska detaljer, såsom datum och tider av citerade händelser, transkriberade konversationer, vittnesmål, citat mot policyn och eventuella åtgärder du vidtog för att mildra eller lösa problemet. Om du känner att du är i fara är det rimligt att begära separation från din handledare tills klagomålet avslutats. Sluta ditt brev genom att ange nästa steg. Kommer du följa upp inom en viss tidsram? Har du för avsikt att bedriva några rättsliga åtgärder?
Skicka in ditt brev
Granska din företagspolicy om hur du skickar in din anmälningsbrev. Är e-post OK, eller föredrar HR en tryckt kopia? Det är alltid bäst att ha en kopia av ditt brev som formell dokumentation. Skicka in en kopia till HR, en till din advokat (om du förfogar över rättsliga åtgärder) och behåll en kopia för dina egna dokument. Begär sekretess och bekräftelse på mottagandet av ditt brev.
