Hörselkritik är svår, särskilt om det är från din chef. Hur du väljer att svara på ett kritiskt e-mail kan påverka din karriärväg i din arbetsgivare, ditt förhållande till din chef och ditt rykte. Innan du svarar på din chefs e-post måste du styra dina känslor så att du kan tänka tydligt och undvika att göra ett skadligt misstag.
Utvärdera
Medan det är lätt att hoppa på pistolen och avfyra ett eget e-mail måste du prata med din chef via telefon eller personligen först. Du kan inte dechifiera tonen från ett e-postmeddelande och du vet inte vad som hände när det skrevs. En kort och tät e-post kan till exempel vara resultatet av att din chef har bråttom. Bekräfta innehållet i meddelandet med din chef innan du formellt svarar, för att förhindra onödigt missförstånd.
$config[code] not foundVar professionell
Om e-postmeddelandet är lika viktigt som du trodde omedelbart måste du acceptera och lära av det. Bli inte arg på din chef om kritiken är helt berättigad. Till exempel, om din chef kritiserar din oförmåga att möta deadlines, måste du förbättra ditt system så att du gör ditt jobb i tid. Du kommer att ha svårt att utvecklas hos din nuvarande arbetsgivare eller kanske till och med eventuellt förlora ditt jobb om du helt och hållet avvisar giltig kritik från en överordnad.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingTänk innan du svarar
Om du ska svara, tänk på vad du ska säga först. Om kritiken är giltig, tack chefen för hans vägledning och nämna hur du undviker att upprepa samma misstag och dina planer på förbättring. Obehörig kritik förtjänar ett mer kontrollerat svar. Ett arg svar kommer inte få dig någonstans med din chef, så ta itu med kritiken på ett artigt men ärligt sätt. Till exempel om din chef kritiserar hur du hanterade ett visst problem och du inte var fel, nämnde att du inte var den som ringde det, men att du kommer göra allt du kan för att se till att det inte händer igen. Du behöver inte identifiera den anställde som gjorde felet.
Recension
Läs ditt svar innan du skickar det eller skriv ner det du tänker säga om du svarar personligen. Fråga dig själv hur svaret låter. Låter du arg, oförskämd eller konfronterande på något sätt? Kan något du säger tas mer än ett sätt? Ändra ditt svar om du svarar "Ja" på någon av dessa frågor. Du vill få din syn på din chef i en meningsfull konversation och inte ett argument. Du kan be någon att granska ditt svar innan du skickar det, men undvik att visa det för kollegor, eftersom ordet kan komma tillbaka till din chef.
