Hur man förbättrar en anställdes kommunikationsstil med andra medarbetare

Innehållsförteckning:

Anonim

Ingen vill erkänna att de saknar kommunikationsförmåga Dålig kommunikation på jobbet kan dock leda till missade deadlines, låg produktivitet och dålig moral. När du upptäcker att småliga argument och missförstånd orsakar konflikt på arbetsplatsen, vidta åtgärder för att förbättra allas kommunikationsstil med workshops, seminarier och tips. Att undervisa människor hur man kommunicerar effektivt möjliggör för anställda att lyssna, prata, skriva och presentera bra.

$config[code] not found

JAGMEDVETANDE

Medarbetare kan förbättra kommunikationen genom att göra självbedömningar. Detta hjälper dem att se sitt beteende tydligare än vad de tidigare har haft för att ta itu med brister. Ett online-frågeformulär kan till exempel ställa frågor om hur många gånger en person uppmuntrar andra att prata, visa respekt för andra, kontrollera att de förstår vad de har hört, undviker att döma och arbetar för att lösa lagkonflikt. Detta kan avslöja svagheter i vissa områden som behöver förbättras.

Effektiva kommunikationsfärdigheter

Skriftlig och muntlig kommunikation som skickas från en person till en annan måste vara tydlig, koncis och konkret. Det måste också vara korrekt, sammanhängande, fullständigt och artigt. Förstå andra människors perspektiv och kulturer och acceptera hur vissa personligheter eller kulturella bakgrunder kan uppfatta eller bearbeta information kan stärka kommunikationen. Till exempel kan du störa konflikten med en person som föredrar att bygga upp relationer genom kommunikation om du är någon som föredrar analytisk detalj i kommunikation.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Öva övningar

Förbättrad kommunikation mellan medarbetare kan innebära att man utför övningsaktiviteter. Övningarna gör det möjligt för deltagarna att ta itu med svåra situationer. Det ger också människor som inte känner varandra varandra en chans att få exponering för olika sätt att hantera data och tänkande. En mångsidig personalstyrka ger många fördelar när det gäller kreativitet och innovation, men kan kräva viss hjälpsamarbete effektivt. Till exempel kan en facilitator be en person i en grupp att lämna rummet medan resten av gruppen identifierar en populär slogan. Sedan tilldelar han ett ord i fasen till varje person i rummet. När personen som har lämnat rummet återvänder ropar alla sina ord. Lyssnaren måste räkna ut sloganet. Detta visar hur svårt det är att förstå ett högt och snabbt meddelande.

Affärsetikett

Att utbilda anställda på nuvarande affärsetikett hjälper till att alla vet vad som är acceptabelt och vad som inte är. Att ge positiv förstärkning uppmuntrar människor att agera i enlighet med etablerade standarder. Social media-teknik, som textmeddelanden, onlineklient, snabbmeddelanden, forum, bloggar och mikrobloggar, gör det möjligt för anställda att alltid samverka med andra. Det betyder dock inte att alla meddelanden är lämpliga. Till exempel kan du klaga på att din chef eller dina kunder på sociala medier får dig att sparka.