Spotlight: Lunar Offers Consulting, Produkter relaterade till Sales Tech

Det finns så många olika tekniska produkter och verktyg som kan hjälpa dig att marknadsföra och sälja till kunder. Men att ansluta all din marknadsföring, försäljning och teknik kan vara lite komplicerad. Det är där Lunar kommer in.

Företaget erbjuder ett antal produkter och konsulttjänster som alla syftar till att förenkla detta område. Läs mer om företaget nedan i veckans Small Business Spotlight.

Vad företaget gör

Erbjuder produkter och konsulttjänster för att hjälpa företag att sälja och kommunicera mer effektivt med kunderna.

$config[code] not found

President Jon Robinson berättade småföretagstendenser, "Lunar fyller tomrummet mellan försäljning, marknadsföring och teknik genom sina konsulttjänster och produkter."

Produkterna inkluderar ett nytt SaaS-erbjudande för kundkommunikation som heter Uplink, ett ledande spårningsverktyg som heter Shuttle och en anpassad Ticketmaster-integrationslösning. Och de erbjuder även rådgivning för Salesforce och Pardot.

Business Niche

Strävar efter att alltid överträffa förväntningarna.

Robinson säger, "Förvänta månen." Det här är Lunar mantra, som driver laget för att leverera resultat som alltid överträffar kundernas förväntningar. "

Hur affären började

Som en del av ett annat företag.

Robinson förklarar, "Lunar började som operationsavdelningen för Launch That, ett digitalt marknadsföringsföretag känt för att bygga ett nätverk av mycket framgångsrika företag och webbplatser. Erkänner det värde som verksamhetsavdelningen tillhandahöll för att lansera det är kunder, grenade Lunar och blev ett eget företag. "

Största Win

Samarbete med Ticketmaster.

Robinson säger, "I år har Lunar förtjänat distinktionen att vara en Ticketmaster Nexus Partner, vilket gör företaget till en av några få organisationer som kan erbjuda produkter som integrerar med Ticketmaster-data för arenor och lag. Denna "win" var stor för Lunar eftersom den öppnade Lunar tjänster till någon organisation som tidigare var handikappad av den begränsade tillgängligheten av dataintegrationer som fungerar med Ticketmaster. "

Största risken

Spinning out från Launch That.

Robinson tillägger: "Det var en stor risk att ta de produkter och tjänster som tidigare tillhandahölls till Launch That-partnerna, och ta dem till marknaden för externa kunder. Om Lunar inte hade strategiskt anpassat sina erbjudanden med marknadens behov skulle företaget ha slutat utan intäkter och misslyckad verksamhet. "

Lärdom

Fokusera på öppen kommunikation.

Robinson säger, "Vi stöder nu öppen och transparent kommunikation över funktioner som håller lag anpassade så att alla synkroniseras över produkter, tjänster, teknik, försäljning och marknadsföringsteam."

Hur de skulle spendera en extra $ 100.000

Lägger till marknadsförings- och säljteam.

Team Tradition

Hot tar.

Robinson förklarar, "Varje vecka håller Lunar ett all-team-möte med namnet" Hot Takes ", där vem som helst kan ta med sina takeaways, ge reflektioner och informera andra lagmedlemmar om kommande projekt eller evenemang. Det är också en plats där alla lagmedlemmar kan motivera varandra och ta en stund att uppskatta det fantastiska arbetet som uppnåtts. Öppenheten hos Lunar tillåter varje anställd, oavsett titel, att dela sin synpunkt. "