Inte länge sedan hade jag nöjet att delta i en konferens där huvudtalaren var Andre "Thunder" Thornton. En prisbelönt Cleveland indian spelare blev entreprenör, Thornton är nu VD för ASW Global. Under sin keynote delade han vad han tror är de 5 nycklarna till affärsframgång.
$config[code] not foundInte överraskande var integritet en av dem. Så varför är integritet så viktigt? Att ha integritet i alla dina affärsförbindelser och beslut kan flytta ditt företag framåt i miles. Att fungera med brist på integritet kan snabbt förstöra ett företag. Och den skada är oerhört svårt att fixa.
Tänk på detta - nyligen Toyota Motor Sales, USA, Inc. hade några problem med sina bilar. De agerade omedelbart och utgav tv-reklamfilmer som låter alla veta att de förstod att de hade ett problem och agerade för att lösa det. Det var jättebra. De handlade, kommunicerade och ägde sitt ansvar.
Tyvärr, kort därefter upptäcktes ett internt memo som visade en annan sida på Toyota - en inte så bra sida. Det interna notatet avslöjade ett företag som inte berörde kundsäkerheten lika mycket som de var berörda med att göra och spara pengar. Plötsligt vände tidvattnet. Det interna notatet avslöjade den sanna företagsfilosofin - eller så folk trodde.
Som Don Galer sa, "Integritet är vad vi gör, vad vi säger och vad vi säger vi gör." När det finns inkonsekvens mellan dessa saker, kommer folk att tendera att tro vad som sägs internt i motsats till externt.
I en artikel på CNNMoney.com diskuterar Anna Bernasek vilka företag som företagen förlitar sig på. Hon utforskar vad det innebär att beundras och säger detta,
"Oavsett om du kallar det ett sterkt rykte, integritet eller förtroende, kan den här aspekten av ett företags DNA tyckas som ett otryggt koncept i den nummerdrivna verksamhetsverksamheten. Men för företagen på listan, (av mest beundrade företag) är förtroende och integritet inte bara vaga villkor: De är hållbara tillgångar med en ekonomisk avkastning.“
I ett ekonomiskt klimat har ett företag inte råd att kompromissa sin integritet om den vill kunna konkurrera. Vi ser det här mycket tydligt idag. När företag beslutar sig för att leda med integritet ställer de sig själva på toppen av sin bransch. Produkt eller service, leverans och kostnad kommer efter det. Kom ihåg att folk gör affärer med människor som de känner, liksom, och TRUST. När du har integritet sänder du trovärdighet. När du inte gör det, så sänder du inte trovärdighet motsatsen. Du telegrafi oärlighet och människor kommer att vara mindre benägna att göra affärer med dig.
Jag föreslår att inget företag har råd att driva på något annat sätt än med integritet. Den integriteten måste ingripa i företagets värderingar och mål. När det är kommer varje beslut, kommunikation och handling att telegrafi integritet till alla som uppmärksammar. Konkurrensfördelen är enorm och jag anser att det är nödvändigt att överleva och blomstra i vårt nuvarande ekonomiska landskap.
6 kommentarer ▼
