Medicinska assistenter utför en unik kombination av administrativa och kliniska uppgifter på sjukhus, läkarkontor och sjukhus. De förklarar förfaranden för patienter, erhåller och bearbetar laboratorieprover, registrerar vitala tecken och tar patienternas medicinska historier, samt svarar telefoner, schemalägger möten och pappersarbete. Det finns flera egenskaper som medicinska assistenter borde ha, men framförallt borde de ha en övertygande önskan att hjälpa de människor de stöter på.
$config[code] not foundMedlidsam
Medicinska assistenter måste vara medkännande. De handlar oftast om patienter som har långvariga fysiska och känslomässiga svårigheter, så att de måste empati med sina patienter och behandla dem med vänlighet, omsorg och mildhet och projicera en inspirerande och lugnande upplevelse.
Bra lyssnare
Medicinska assistenter bör vara bra lyssnare. Läkare och sjuksköterskor avger information snabbt och kan vara upptagen för att upprepa sig själva. patienter kan vara för generad eller obekväma att upprepa sig, speciellt om de diskuterar deras hälsoproblem eller medicinska historia. Medicinska assistenter arbetar också med försäkringsbolag, laboratorier och andra företag; De måste vara bra lyssnare för att säkerställa att alla detaljer hanteras exakt.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingUtgående
Medicinsk hjälp är en folkorienterad industri. Medicinska assistenter måste vara utåtriktade och personliga att arbeta framgångsrikt med de olika personligheterna de möter, inklusive läkare, sjuksköterskor, medarbetare, ungdomar och vuxna patienter, laboratoriepersonal och försäkringspersonal.
Anpassbar
Medicinska assistenter måste vara anpassningsbara eftersom de varierar dagligen mellan medicinska och administrativa uppgifter. En del av jobbet innebär att man förutsätter patienternas behov. om de behöver en energisk person att prata med och hjälpa dem att glömma sina problem, eller en lugn, tyst person för att hjälpa dem att behålla sin lugn. Medicinska assistenter kan bli knutna till patienter vars tillstånd förvärras och försvinner så att de måste anpassa sig till jobbens tillfälliga känslomässiga belastning.
ickedömande
Medicinska assistenter är ofta försedda med personlig, konfidentiell medicinsk information. De måste förbli nonjudgmental och behandla alla patienter lika, oavsett deras hälsa och personliga historia. Eftersom informationen är privilegierad medicinsk assistenter är bundna av lag för att hålla det för sig själva.
Problemlösare
Som i alla snabba kontorsmiljöer behöver medicinska assistenter vara problemlösare som tänker snabbt på fötterna. De är ofta skyldiga att hantera försäkringsfakturering problem, schemaläggning mix-ups och missnöjda patienter, problemlösning i dessa situationer kräver en lugn upplevelse och förmågan att utföra under tryck.
Meddelare
Medicinska assistenter måste ha utmärkta muntliga och skriftliga kommunikationsförmåga. De skapar professionella dokument för kontorskorrespondens. De måste också tala intelligent och auktoritativt till läkare, sjuksköterskor, medarbetare och kollegor, samt relatera till patienter på ett lättförståeligt sätt.
Organiserad
Medicinska assistenter måste vara välorganiserad och kunna multitaska för att hantera de många ansvarsområden de möter dagligen, såsom beställning av laboratorietester, arkivering av patientdiagram, planering av möten och kontakt med försäkringsbolag. De måste följa ett beprövat organisationssystem för att få sitt arbete effektivt och effektivt.