Att kommunicera effektivt är inte alltid lätt, särskilt när det gäller ett komplext projekt eller en svår kund.
Ofta kan komplicerade instruktioner missuppfattas, grundläggande steg kan förbises eller visionen för ett projekt kan misstolkas.
Om du inte tar nödvändiga steg för att förmedla ett tydligt meddelande eller ge detaljerade instruktioner till ditt lag, kan ditt projekt vara dömt från början.
$config[code] not foundHär är fem steg för att kommunicera klart med ditt team:
Förstå projektet
Det här kan verka självklart, men det här inledande steget är ofta det lösa slutet som unravels hela projektet.
Innan du närmar dig ditt team, redogöra för målen, riktmärkenna och processen så att du är väl bekant med projektet. På detta sätt kan du med säkerhet ge instruktioner till laget och fältet på några svåra frågor när de uppstår.
Definiera processen
Att beskriva en tydlig process och kommandostruktur i början av ett projekt kan bidra till att upprätthålla resultatets integritet. När människor förstår kommandokedjan, vilka steg uppstår när och deras egen roll i processen, kommer projektet troligtvis att bli framgångsrikt.
En del av en bra process bör i övrigt innehålla en mekanism för svängning vid behov. När utmaningar uppstår och förändringar blir nödvändiga, se till att du har ett sätt för laget att hantera problem i flygningen.
Känn ditt lag
Om vissa medarbetare tar instruktioner bättre via e-post och andra gör det bättre med verbala direktiv, adressera laget som en grupp och sedan skicka ett uppföljningsmeddelande med en sammanfattning av förväntningar. På samma sätt ta reda på vem som arbetar bra tillsammans och vem som inte gör det.
Att veta hur ditt team fungerar kommer att bidra till att undvika förvirring, infighting och bortkastad tid och se till att alla är på samma sida.
Spela till styrkor
Om du fokuserar din uppmärksamhet på att styra dina människor mot vad de gör bra, spenderar du mindre tid på att försöka slå upp deras svagheter.
Om du vet att en medlem i ditt team fungerar bättre på egen hand, ge honom det utrymme och oberoende han behöver. Om en annan lagmedlem kan övergånga bra mellan uppgifter, sätta henne i stånd att ändra prioriteringar när villkoren dikterar.
Be om feedback
Lyssna på dina anställda när ett projekt pågår. Inte bara får du inblick i hur lagmedlemmar arbetar tillsammans, du bygger också förtroende med dem.
Det här är de människor som står på projektets framsida. Ofta kan de erbjuda dig vägledning om hur man bäst kan närma sig ett problem eller en utmaning för att säkerställa ett framgångsrikt resultat.
Dessutom, om du bara utfärdar riktlinjer, kommer dina instruktioner så småningom att bli irriterande vitt brus.
När saker går fel och ett projekt misslyckas är det lätt att hitta skulden och anbringa skulden. Men misslyckande uppstår ofta i god tid före genomförandet av ett projekt, vilket innebär att du bara får dig att skylla på dig. Goda ledare sätter sina lag i positioner för att lyckas, och det betyder att kommunicera effektivt, inte bara att utfärda order.
Ömsesidig respekt, tydligt definierade mål och en välformulerad process kan göra det till och med de svåraste projekten till framgångsrika. Brandalarmfoto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
