Som småföretagare och även den som ansvarar för försäljningen till mitt företag är det viktigt att jag fokuserar på försäljningsuppgifter som genererar intäkter.
En dag slutade jag och tittade på alla de olika försäljningsuppgifterna jag gjorde och insåg att jag gjorde saker som tog bort från att generera intäkter. I de flesta fall är allt som är utanför mötet med kunder och framtidsutsikter som inte bygger upp ett förhållande eller avslöja vad en klient behöver, det jag ser på som generering av icke-kärna eller icke-inkomster.
$config[code] not foundTill exempel, på en vanlig dag spenderade jag cirka 50% till 60% av min tid på försäljningsuppgifter som inte genererade intäkter. När jag tänkte ut det, insåg jag att jag kunde vara vägen effektivare och generera mer försäljning.
Outsourcing Non-Core Sales Tasks
Nedan följer en process som du kan använda för att bestämma vilka försäljningsuppgifter du ska lägga ut:
Håll koll på vad du gör under dagen
Detta är lätt att göra. Du kan normalt titta på vad du gör på en viss dag eller du kan hålla en tidskrift som lägger ut det här för dig.
Bestäm om det hjälper dig att generera intäkter eller inte
Du måste säga till dig själv, "Om någon annan gjorde det här, skulle det låta mig fokusera på de aktiviteter som får mig pengar?"
Om du säger ja, ska du lägga ut den uppgiften.
Karta ut processen
När du bestämmer vilka uppgifter du vill lägga ut, se till att du dokumenterar processen så att den enkelt kan följas. Anledningen till detta är kritisk. Om personen som utför uppgiften inte kan följa din process kommer de inte att kunna göra det korrekt.
För att se om det är lätt att göra din dokumenterade uppgift, låt en vän se om de kan göra det. Om din vän kan följa dina steg, så är allt bra. Om de inte kan följa dina steg, be om inmatning och förfina din outsourcingprocess.
Hitta någon att ta på sig här
Detta kan åstadkommas antingen på lokal nivå eller genom att offshoring uppgifterna. På lokal nivå kan du lägga upp en annons i en lokal klassificerad tjänst som Craigslist eller fråga om att någon kan hjälpa dig.
Om du letar efter offshore dina försäljningsuppgifter kan du titta på tjänster som Elance eller Fiverr. I båda fallen kan du få människor att arbeta för dig på en timme eller på ett citerat fast pris.
En sak som jag måste övervinna var kulturella skillnader och tidszonskillnader. Jag har experimenterat med de olika tjänsterna ovan och en som jag hittade som hjälpte mig med de kulturella och tidszonerna var Teleworking Expats For Hire. De kunde ge Nordamerikaner baserade i Mexiko för att hjälpa mig.
Se till att du övervakar arbetet som görs
Du bör alltid se till att det arbete som görs upp till dina förväntningar. Om det inte är det, se om entreprenören kan fixa det, annars måste du hitta en annan entreprenör för att slutföra dina försäljningsuppgifter.
Outsourcing Exempel
Nedan följer några exempel på några försäljningsuppgifter som jag för närvarande outsourcar. e-post, kallt samtal, lista byggnad, svara telefonsamtal, övervakad livechatt på några av mina webbplatser och transkribera videor bland annat.
Som ett exempel ser jag på kallt samtal. Jag har en process som jag använder som är mycket effektiv men det är mycket tidskrävande. Jag tittade på hur lång tid det tog mig att ringa på nya affärer varje dag och insåg att om jag kunde outsourca denna process skulle jag spara cirka 2-3 timmar om dagen.
Inte bara fick jag tillbaka 2 till 3 timmar, men jag kunde också öka antalet försäljningsanrop som jag kunde göra och det gjorde att jag fick öka försäljningen.
Jag sparkar mig själv för att inte göra det tidigare i min karriär. Faktum är att jag hade möjlighet att lägga ut några av mina uppgifter för många år sedan, jag är säker på att jag skulle vara långt framåt idag.
Här är mitt förslag om du arbetar för dig själv eller för ett företag, ta en titt på vad du kan lägga ut så att du kan fokusera på dina kärnintäkter som genererar försäljningsuppgifter och sedan få någon att ta hand om dessa uppgifter så att du kan fokusera på de intäktsgenererande uppgifterna.
Outsource Photo via Shutterstock
19 kommentarer ▼
