Insidan handlar om att sälja saker till kunder utan att träffa dem ansikte mot ansikte. Det har kallats fjärrförsäljning och gjordes via telefon och är för det mesta nu utförd på nätet. Här är en översikt över allt du behöver veta för att det ska fungera för ditt lilla företag.
Inomförsäljningen är kostnadseffektiv och ger resultat. På vilket sätt? Smarta säljare använder de bästa verktygen som är tillgängliga för dem. De vill ha de där de snabbt kan nå kunder och samla in data för att följa upp.
$config[code] not foundDet inkluderar verktyg som:
E-post marknadsföring
Det är bra om du har en solid lista med e-postadresser för att skicka platser till. Det är ännu bättre om du har bra CRM-programvara för att sortera och jonglera all information om e-postmarknadsföring studsar tillbaka på dig. Salesforce har ett verktyg som sätter upp på några minuter.
Automatisk uppringningsprogram
Integration kan vara namnet på spelet för insida säljteam. Ett förinspelat meddelande som skickas till en lista med kontakter fungerar bra när du har ett online-gränssnitt som kan användas som kommandoställning. Småföretag använder denna typ av integrerad marknadsföring för att öka försäljningsnumren.
Sociala media
Sociala medier kanaler är ett bra inuti försäljningsverktyg. Utstationering inom grupper och nätverk ökar synligheten för småföretag som vet hur man kan utnyttja allt från Twitter till Facebook. Att svara på frågor och posta resurser främjar den typ av intresse som leder till försäljning.
Inside Sales Networking
Det är bara några av de verktyg du kan använda. När det gäller nätverk, ser försäljningsrepresentanter på internetresurser som LinkedIn för att göra bra kontakter. Detta är ett bra sätt att utveckla en förening med professionella organ och branschorganisationer.
Här är en utmärkt blogg som de kan styra ditt lag i rätt riktning.
Fördelar med inrikes försäljning till småföretag
Använda insida tekniker för ditt lilla företag har många fördelar. Högst upp i listan gör dina ansträngningar i linje med köparens preferenser. Människor är upptagna som aldrig tidigare och nå ut till dem i cyberspace är det bästa sättet att få kontakt med dagens värld.
Balans i arbetslivet
Att vara en försäljningsrepresentant menade att vara på vägen och bort från din familj för långa strestches. Med den teknik som finns tillgänglig idag kan försäljningsrepresentanter utnyttja sina färdigheter med verktyg som Skype, webinars och YouTube utan att någonsin behöva packa en väska.
Djupare insikter
Att lära känna din målmarknad och framtidsutsikterna är bättre än att använda sociala medier som ett internt försäljningsverktyg. Idag kan du lära dig mer om möjliga kunder online än du någonsin kunde ansikte mot ansikte.
Nackdelen med Inside Sales
Det finns några nackdelar med att ha bara ett internt säljteam under ditt tak. Till exempel kan vissa utsikter faktiskt vilja röra och känna vad de tänker på att köpa.
Andra kunder kanske föredrar ett ansikte mot ansikte. Slutligen, om du säljer till en återförsäljare som kommer att vända produkten runt, får en inrikes försäljningsrepresentant inte se hur den visas och marknadsförs.
Insidan är inte en enstorlek som passar alla lösningar för alla småföretag och alla som vill ha ett försäljningsarbete inom fältet. Några försäljningsrepresentanter tycker om att se människor i ögat och skaka i händerna innan de gör en försäljning. Om du är så kan det här inte vara en strategi för ditt småföretag eller alla medlemmar i ditt säljteam.
Företag som säljer lantbruksutrustning i små städer kan vara bättre med en extern försäljningsstrategi. Detsamma gäller för kontorsutrustning och fönster- och dörrutbytesföretag och liknande företag som behöver mer kontakt med kunderna.
På andra sidan myntet är B2B småföretag som bokföringstjänster och teknikföretag väl lämpade för inredningsgrupper. Många produkter som fungerar externt passar räkningen här.
Kundsupportfoto via Shutterstock
1
