Som arbetsgivare är det lätt att känna att det finns en del av en uppdelning mellan dig och dina anställda. Visst, de ler när du går förbi dem och svarar på de frågor du ställer, men de tenderar att vara mer tveksamma när det gäller att engagera sig i ett frankt samtal. Hur kan du som chef utveckla djupare relationer som uppmuntrar dem att öppna sig?
Bridging the Divide
Som människor tenderar vi att segregera och dela ut på grundval av ett antal faktorer. I vardagen bidrar saker som ras, kön, utseende, ålder, plats och personliga intressen kraftigt. Människor flockar till andra som är bekanta, vilket lämnar enorma schism i samhället. Det är inte annorlunda på arbetsplatsen.
$config[code] not foundPå arbetsplatsen är människor ofta delade utifrån avdelningsförpliktelser, kontorlokaler och, naturligtvis, anställningstid. Det sistnämnda är särskilt tydligt när man tittar på arbetsgivare, topprankningen av senioritetsstegen och anställda, de klart på de nedre spåren.
Medan det finns en hälsosam uppdelning på arbetsplatsen, ska medarbetarna inte känna att de är din jämställdhet - för mycket uppdelning kan leda till fientliga relationer och onödig friktion. För att undvika överflödig uppdelning måste du arbeta hårt för att bygga förtroende med dina anställda och skapa en form av relationer med dem.
Fyra sätt att lära känna dina anställda
Det första steget i att bilda friska relationer är helt enkelt att lära känna dem bättre. En snabb hej när du passerar i korridoren kommer det inte att göra. Du måste investera lite mer tid och ansträngning.
Här är några strategier, tips och idéer.
1. Ha en öppen dörrpolicy
Du har hört talas om "öppen dörrpolitik" innan, men är det något du prioriterar? Det finns många fördelar att låta din dörr vara öppen och låta anställda shuffle in och ut som de anser vara nödvändiga, men en av de viktigaste är tillgängligheten.
"Chefer som visar hög tillgänglighet är mer benägna att ha anställda som känner sig bekväma med en snabb chatt för att ta upp svåra problem, situationer eller idéer till deras chefs uppmärksamhet, säger Forbes-bidragsgivaren Lisa Quast. "Detta ger öppna dörrledare en bättre förståelse och" puls "på vad som händer i avdelningen eller företaget dagligen."
Att ha en öppen dörrpolicy innebär mer än att fysiskt lämna din dörr öppen. Anställda måste känna att de kan komma på ditt kontor utan skuld eller obstruktion. Om du lämnar dörren öppen men medarbetarna välkomnar inte, slår det hela syftet.
2. Spendera tid tillsammans utanför jobbet
Har du någonsin haft tid med dina anställda utanför jobbet? Det går inte att räkna med en anställd vid köpcentret. Det bästa sättet att utveckla djupare band med dem är att främja bindningsmöjligheter utanför kontors gränser. Det är här minnen görs och osynliga väggar slits ner. Här är en handfull unika förslag:
- Gå valskådning. Ibland är de bästa upplevelserna de som överstiger vardagen, helt enkelt för att unika upplevelser är mer minnesvärda och varaktiga. Så varför inte göra något liknande ta en valskådning utflykt? Som Expedia säger, "Valar har ett sätt att ansluta oss till naturen, till varandra, till den större bilden. När du tittar in i en valval, känner den svala dimman av sin plume eller ser den springa från vattnet och sakta blir i glädje vi förvandlas. Vi påminner om att det handlar inte bara om oss. "
- Bygg ett hus tillsammans. Ingen husbyggnad erfarenhet? Inga problem. Få ditt team att frivilligt på ett Habitat for Humanity husbyggnadsprojekt. Det handlar om att sträcka ditt lag utanför sin komfortzon och ta ett projekt från början till slut som känns bra och låter dig se dina anställda för vem de verkligen är (och vice versa).
- Bild ett idrottslag Konkurrensen ger upphov till allas sanna identitet. Vissa människor är aggressiva och obevekliga, medan andra är lugnare och beräknade. Och medan det finns smak av konkurrens i kontorsinställningen, kan du inte få en helt korrekt mätare om du inte tar bort personer från jobbet. Vilket bättre sätt att göra detta än genom att bilda ett lag i en lokal rec sports liga?
Detta är bara toppen av isberget. Det finns hundratals andra sätt att du kan spendera tid med dina anställda utanför jobbet och börja bilda friskare relationer som är fulla av tillit och ömsesidig respekt.
3. Känna igen prestationer
Hur ofta känner du igen dina anställda för det bra de gör i din verksamhet? Chansen är att du inte gör det nästan tillräckligt. Medan ett enkelt "tack" är bra nog en del är det viktigt att du tar det ett steg längre och känner igen prestationer när du får chansen.
Formellt erkännande leder till anställda som känner sig mer uppskattade. Plus, som HR-experten Susan Heathfield säger, "Människor som uppskattar är mer positiva om sig själva och deras förmåga att bidra. Människor med positiv självkänsla är potentiellt dina bästa anställda. "
4. Stötta dem med kunderna
Slutligen, se till att du stöder dina anställda när de går till strid för ditt företag. Anställda sätter sig på linjen för ditt rykte varje dag och behöver veta att du har sin rygg.
Låt oss till exempel säga att en av dina anställda har en konversation med en klient och klienten berättar för något som inte ligger under deras kontroll. I stället för att bli frustrerad med din anställd för att göra kunden arg, bör du komma till räddning för din anställd. Personligen ring kunden tillbaka, låt medarbetaren veta att du uppskattar dem, och till och med bryta band med kunden om det behövs.
Gör anställda en prioritet
Om du vill lära känna dina anställda bättre måste du prioritera dem. Du kan inte förfalska äkta omsorg för dina anställda och kommer behöva investera lite tid och ansträngning för att utveckla starkare och friskare relationer. Börja med de metoder som beskrivs i den här artikeln och se vad du tycker. Varje arbetsgivare-anställd dynamisk är annorlunda, så du måste justera.
När du väl hittar en metod som fungerar, sluta inte. Friska förhållanden tar tid att utvecklas och du är i den för långdistans!
Team Get Together Photo via Shutterstock
3 kommentarer ▼
