Är tuffa tider inspirerande bättre ledare, ökande engagemang?

Anonim

Är dina anställda engagerade i sina jobb? En Gallup-undersökning mätt tillväxten av anställdas engagemang och vilken av 12 olika yrken tenderar att skryta med högsta engagemang.

Vad betyder det med anställningsförlovning?

Gallup definierar det som människor som är "djupt engagerade i och entusiastiska över sitt arbete och aktivt bidrar till sin organisation." Däremot känner sig de anställda som är "aktivt kopplade" emotionellt bortkopplade från sina jobb och deras arbetsplats, vilket bara kan skada deras företag "prestanda. Någonstans i mitten är anställda som helt enkelt inte är förlovade. Medan de kan vara nöjda med sina jobb, är de inte känslomässigt kopplade till dem, vilket gör dem mindre benägna att gå utöver.

$config[code] not found

Gallup jämförde engagemang från 2012 (när studien genomfördes) till nivåer under 2009 vid djupet av den stora lågkonjunkturen. Sammantaget, medan engagemanget har förbättrats bland nästan alla yrken, är skillnaden inte stor. Trettio procent av de anställda rapporterar att de är engagerade, vilket motsvarar de 28 procent som anlitades 2009. Om en av fem (18 procent) avaktiveras aktivt. resten är inte förlovade.

Den grupp som haft det mest engagemang och den största tillväxten i engagemang var chefer och / eller chefer. Deras engagemang ökade med 10 procentenheter från 2009 till 36 procent. Tillverknings- och transportarbetare är minst engagerade i sina jobb, vilket inte skiljer sig från 2009. Och servicearbetare är den enda gruppen vars engagemang faktiskt sjönk från 2009 till 2012 - Adown 3 procentenheter, till 29 procent.

Vad är orsaken till de olika engagemangsnivåerna?

Gallup theorizes att svåra tider kan inspirera chefer och chefer att arbeta hårdare och bli bättre ledare, öka sitt engagemang eller att de bara känner sig säkrare i sina jobb än lägre anställda.

Varför är inte servicearbetare engagerade?

Gallup påpekar att tjänstesektorerna oftast är mest drabbade av konsumenternas diskretionära utgifter, vilket har lagt dem på ett tufft ställ de senaste åren. Men studien noterar också att tjänstemän, mer än någon annan grupp, inte tror att deras åsikter betyder att de är på jobbet.

För mig är det här kärnan i frågan. Att ha förmågan att styra eller påverka vad du gör på jobbet är en stor faktor i engagemang, och cheferna njuter av denna förmåga mycket mer än att göra service-, tillverknings- eller transportmedarbetare.

En annan viktig fråga?

En separat Gallup-undersökning visade att engagerade medarbetare är mycket mer benägna att arbeta i företag som anställer än icke-engagerade eller urkopplade anställda. Faktum är att 40 procent av chefer och execs i 2012-studien säger att deras företag anställer en stor ökning från de 26 procent som sa det under 2009. Kanske ser lite ljus i slutet av tunneln och vet att deras lag är slutligen Att få den extra hjälp de behöver under lågkonjunkturen driver ökat engagemang bland chefer och execs.

Slutligen visar Gallups data konsekvent att anställda är mer benägna att vara förlovade när deras direkta handledare är högt engagerade chefer.

Vad kan du göra för att öka anställningsförlovningen?

Ge dina anställda mer autonomi och be om deras inlägg och åsikter - så, när det är möjligt, agera på dem. Hyr mer hjälp att ta lasten av överväldigade anställda som har "checkat ut".

Fokusera på dina chefer, särskilt de som övervakar direktansvariga direkt. Att hålla dem engagerade har en "trickle-down" -effekt på hela laget.

Business Leader Photo via Shutterstock

1 kommentar ▼