Hur en återförsäljare ökade e-handelsförsäljningen 40% med hjälp av AdWords

Lake Champlain Chocolates har tre brickor och morter detaljhandel platser i Vermont. Så detta lilla företag vet hur man säljer choklad till shoppare personligen.

Men chokladmakaren har också lärt sig hur man säljer på nätet. Och när det gäller semester, Lake Champlain Chocolates vet hur man kapitaliserar på dem för att öka försäljningen.

Lake Champlain Chocolates grundades av Jim Lampman, ursprungligen som en grossist truffel maker för 30 år sedan. Kunderna spårade dem snabbt direkt, och efterfrågan från kunder ledde till att företaget öppnade butiker.

$config[code] not found

Snabbare fram till idag, och företaget har expanderat bortom deras lokala område i Vermont. Förutom de tre chokladbutikerna bedriver företaget nu postorder och online-försäljning - och säger att de representerar det snabbast växande segmentet. Företaget skickar nu konfektioner till alla 50 stater.

Hur man ökar e-handelsförsäljningen på semester

För en chokladleverantör är vissa helgdagar topptider. Enligt Greg Tickle, E-Commerce Manager för Lake Champlain Chocolates, är årsskiftet julklapp den största tiden. Men Alla hjärtans dag och påsk är också stora helgdagar för företaget. Att få så mycket försäljning som möjligt under semesterperioder är viktigt.

Årets årgång för Alla hjärtans dag gav lektioner om hur man använder onlineannonsering för att öka semesterförsäljningen av e-handel.

Sjö Champlain Choklad ökade sina AdWords-utgifter med 14% och såg en 40% ökning av den genererade AdWords-försäljningen på webbplatsen denna valentins säsong

Företagets erfarenhet visar att genomförandet intelligent gör skillnaden att få en bra avkastning från reklam. Lake Champlain's Tickle pekar på hur viktigt det är att samla in data, vara flexibel och anpassa - på nära dagstid under semestern. Med helgdagar har du ett begränsat antal dagar för att fånga tillfället. Du måste stanna på toppen av saker. "Övervaka Google AdWords-kampanjer nära," säger han. "Ändra din annonstext. Släpp sökord som inte producerar försäljning, och bjud på andra sökord. "

Och det är inte bara AdWords du vill övervaka. Du bör också titta på din webbplatsprestation som helhet för att se hur bra den trafik du tar in från dina annonser blir till verklig försäljning. "Övervaka dina analyser. Justera sedan som du ser var besökare kommer ifrån, när de kommer, och var de går en gång är de på platsen. Du behöver data för att veta vad som fungerar och vad som inte är ", betonar Tickle.

Att hålla ögonen på Google Analytics är vad som ledde till Lake Champlain Chocolates för att optimera målsidor och dess AdWords-annonser för mobila enheter. Trafiken från besökare som använder mobila enheter har ökat stadigt och utgör nu cirka 30%. Även företagets e-postbrev öppnas på mobila enheter. Med bevis på mobil tillväxt har företaget gjort det till en punkt att arbeta för att förbättra den mobila besökarens erfarenhet och ökade mobila försäljningar som ett resultat.

En annan av Tickles annonseringstips är att "prata med" shopparens behov. Han säger att det är viktigt att se till att orden i din annons och på din webbplats fungerar tillsammans för att hjälpa sökaren att hitta vad han eller hon letar efter. Annonstexten och kopieringen av målsidan bör vara nära varandra.

Optimera AdWords-kampanjer och optimera webbplatsen

Robert Brady, en annons per expert på annonser med rättvis marknadsföring, håller med om att Google AdWords kan vara mycket effektivt för att öka försäljningsvolymen för e-handelsvolymer. "Holidays erbjuder ett tillfälle att få ytterligare trafik genom att lägga till semester-tema nyckelord variationer. Om du normalt säljer stickade tröjor före jul, är det klokt att även bjuda på nyckelord som "jultröjor" eller "stickade tröjor för jul." Dina annonser ska prata med jultemat och sedan skicka dessa besökare direkt till din jultema målsidor där du förväntar dig att de ska konvertera till en högre takt. "

Det bryter verkligen ner i två aktiviteter som fungerar hand i hand, betonar Brady. För bästa resultat måste e-handelssäljare optimera sina kampanjer för betala per klick för att få bättre kvalificerade besökare till sina webbplatser. De måste också engagera sig i "konvertering optimering" på sina webbplatser för att få mer försäljning från dem som faktiskt hamnar på besök, tillägger han.

Lake Champlain Chocolates 'Tickle summerar det här sättet: "Ökad trafik till din webbplats kan inte alltid resultera i ökad försäljning och kan sannolikt leda till högre annonseringskostnader. Genom att förbättra din optimering av webbplatskonvertering och användarupplevelse kommer du att öka din avkastning på annonsutgifterna … din avkastning. "

Mer i: Small Business Growth 6 Kommentarer ▼