Jag frågade några av världens främsta marknadsförare, småföretagare och bloggare en kort och söt fråga:
"Vänligen dela en av dina bäst bevarade marknadsföringshemligheter"
Utan ytterligare ado, här är deras marknadsföring hemligheter:
$config[code] not foundANVÄNDNING OCH HÅLLANDE AV KUNDER
- Seth Godin, SethGodin.com - "Gör löften och behåll dem. Så uppenbart har det blivit en hemlighet. "
- Jackie Huba, kundens kyrka - Att locka är den nya försäljningen. Det är den minst synliga och minst undersökta principen bakom de flesta företag idag som växer snabbt genom munspråk. "
- Jonathan Fields, vakna på hjulet - "Bestäm om du vill mata ditt ego eller din familj. Sexiga, dyra bildbyggnadskampanjer kan vinna ditt annonsföretag en Clio, men med sällsynta undantag lägger de inte pengar i din bank eller mat på ditt bord … åtminstone på den nivå som småföretag har råd med. Så kör dina varumärkesansträngningar med gratis PR i de tidiga dagarna och spendera dina pengar på mätbar direktresponsmarknadsföring som ger X dollar av intäkter för varje dollar som spenderas på marknadsföring. "
- Toby Bloomberg, Diva Marketing - "Glöm vad din mamma eller din predikant lärde dig. Guldregeln fungerar inte för att utveckla marknadsstrategi. Dina kunder vill inte behandlas "som du vill bli behandlad". För att förstå dina kunder kan du upptäcka att deras värderingar, behov och förväntningar skiljer sig från dina. Ny gyllene regel för marknadsförare: Gör till dina kunder, eftersom de skulle vilja bli behandlade. "
$config[code] not found- Scott Shane, författare till "Illusioner av entreprenörskap” - "Uppgifterna visar att de flesta företagare konkurrerar om pris, men det gör att företag kan göra värre. Nya företag har bättre konkurrens om service, kvalitet eller någon annan dimension. "
- Tim Berry, Planering Startups Stories - "En av de dyraste myterna i marknadsföring är att lägre pris ger högre volym. Det kan vara sant för kol eller bensin, men inte för de flesta företag. Lägre pris betyder, snälla fråga dig själv: äter du alltid på lägsta priset restaurang? Köp lägsta pris kläder? Kör du den billigaste bilen? Prissättning är ditt bästa värdeförklaring. "
- Andy Birol, författare till "The 5 Catalysts till 7 Figur Growth" - "I strävan att behaga sina kunder tror alltför många marknadsförare att de måste överstiga förväntningarna. Bättre än bör marknadsförare bara fråga och lyssna, för det de kommer att lära och höra är ofta ett annorlunda, mer blygsamt behov, som när de uppfylls kommer lönsamt att glädja kunden. "
- Drew McClellan, Drew's Marketing Minute - "Gör mindre. En av de mest frestande aspekterna av marknadsföring är det verkliga smorgasbordet av olika marknadsföringstaktik som du kan kasta i en marknadsplan. Det är nästan överväldigande.
Många marknadsföringspersonal gör det mycket förståeligt misstaget att tro att mer är bättre. Men de har fel.
Du kommer att bli mycket mer framgångsrik om du gör mindre, men gör dem bättre. Välj 3-4 marknadsföring taktik som du tror verkligen kommer att värderas av din publik och driva beteendet / åtgärden du letar efter. Ta reda på hur du kan göra dem på ett extra sätt.
100% konsistens. 100% relevans. Gör mindre. Men gör dem bättre. "
KOMMUNIKATION OCH MEDDELANDE
- Scott Ginsberg, den killen med namnetiketten - "Har inget visitkort. Ha ett filosofi kort. För att göra det, fråga dig själv, "Om alla gjorde precis vad jag sa, hur skulle världen se ut?" Kom upp med 5-10 svar och skriv sedan ut dem på ett fint tjockt, laminerat kort. Inkludera din kontaktinformation, bild, branding, etc. Ge det till ALLA. Det blir det enda kortet de inte kommer att kasta bort. Det här marknadsföringsverktyget har gjort mig bra över 50 000 dollar i ny verksamhet. "
- Brian Moran, Publisher, Small Business Edge - "MINDRE ÄR MER: I dagens rotiga värld bombarderas dina kunder med tusentals meddelanden varje dag. För att kunna stiga över ljudnivån måste du fånga uppmärksamheten omedelbart och sedan hålla den medan du ger dem din tonhöjd. Du måste kunna leverera ditt meddelande, om det behövs, med 25 ord eller mindre. Ta med din huvudfunktion och den största fördelen i meddelandet. Om du kopplar den potentiella kunden, frågar de gärna dig om mer information. "
- Yvonne DiVita, WME Böcker - "Den bästa, allra bästa marknadsföringshemligheten jag har är: Visa entusiasm. Jag bloggar, jag deltar på nätverkshändelser offline, jag talar, jag svarar personligen 95% av det e-postmeddelande jag får … och därmed presenterar jag ett fokuserat, glatt och entusiastiskt ansikte mot vem jag pratar med. Jag behöver inte göra entusiasm för att jag verkligen är glad över människor. Vad de gör, hur de gör det och varför de gör det. Och jag tar fler visitkort än jag ger - desto bättre är att ansluta till en personlig anteckning senare. Jag är fascinerad och ivriga att höra om nya affärer eller produkter.
Detta ger mig inte affärer, och det är inte tänkt att. Det är tänkt att validera lyssnarens idé - och ibland erbjuder vi rådgivning. På grund av detta kommer människor ihåg mig. Och de skickar mig hänvisningar. Merparten av mitt företag uppnås via remisser. Jag behöver inte spendera mycket pengar på marknadsföring - för mitt bästa marknadsföringsverktyg är min egen entusiasm för de människor jag möter. Det är minnesvärt - och det skapar ord i munnen bättre än vad jag gör. "
$config[code] not found- Siamak Taghaddos, GotVMail Communications - "Folk gillar inte att säljas. Om de gjorde det skulle de spendera all sin fritid i bilhandlare. I stället vill folk bli informerade, de vill bli utbildade. Du hittar dina bästa kunder är de du utbildar om din produkt eller tjänst och vem sedan väljer att köpa det eftersom det passar bra för dem.
Utsikter som köper din produkt / tjänst men inte är utbildade om ditt erbjudande kommer att bli besvikna. De kommer inte att returnera kunder. Värre, de kommer att berätta för andra hur de blev "sålda" av dig. I internetåldern kan detta snabbt bli mycket destruktivt för ditt företag. "
- Michael Port, Författare till "Boka dig Solid" - "All försäljning börjar med en enkel konversation. Det kan vara en konversation mellan dig och en potentiell kund eller kund, mellan en av dina kunder och ett eventuellt hänskjutande eller mellan en av dina kollegor och ett eventuellt hänskjutande. En effektiv försäljningscykel är baserad på att vända dessa enkla konversationer till förtroendeförhållanden med dina potentiella kunder över tiden. Vi vet att folk köper från de som de gillar och litar på. Men som sir Winston Churchill sa en gång: "Det är ett misstag att se för långt framåt. Bara en länk i ödets kedja kan hanteras åt gången. '"
- John Battelle, Searchblog - "Den bästa bevarade hemligheten i marknadsföring är att investera din tid i att framkalla och svara på din kunds feedback, även om det är negativt. Det är hemligheten att bygga ett nätverk av evangelister som fortsätter att ge tillbaka till ditt företag. "
MARKNADSFÖRING ONLINE
$config[code] not found- John Jantsch, Duct Tape Marketing - "Bli en journalist - nej, jag föreslår inte verkligen att du går med i någon publikations personal, men acceptansen av nya medieverktyg som bloggar och podcasts har gjort marknadsföringstabellerna - så dra nytta av alliansen av areporter och starta en blogg och podcast och begära intervjuer med branschledare, samhällsledare, författare och kanske till och med dina största framtidsutsikter. I stället för att fråga om ett möte för att visa din produkt, be att få din prospekt i din nästa blogg eller podcast-episod. Du kommer automatiskt att ändra din status i ögonen, öka din roll som expert och skapa bra innehåll för dina marknadsföringsmaterial. "
- Yaro Starak, Entreprenörsresa - "Det är något jag gör som väldigt få andra bloggare gör - bygg en e-postlista. Mitt hemliga tips är inte att bygga upp en lista men det är ganska uppenbart för alla som marknadsför online. Det är hur du använder din lista och din blogg tillsammans det är min hemlighet.
Här är ett enkelt exempel. Jag skriver då och då recensioner till min blogg. Jag skriver en solid recension, med min ärliga åsikt och vad jag tycker är bra och dåligt om produkten efter att ha använt den. Jag skickar artikeln till min blogg och brukar göra affiliate-försäljningen till följd.
Jag skriver sedan en kort e-post till min lista som är utformad för att få folk till granskningen och lägga till e-postmeddelandet i min autosvarningssekvens. Från den tiden framåt kommer någon som ansluter till min lista till slut att få e-postmeddelandet och besöker översynen. Detta säkerställer att jag har en stadig ström av trafik till den översynen, även länge efter att den är gömd i mina bloggar och jag fortsätter att göra affiliate-försäljning.
Detta är en formel för passiv inkomst från att bara skriva en bloggartikel och ett e-postmeddelande, men självklart vill du göra det om och om igen med nya produkter för att multiplicera dina intäkter. Lycka till!"
- Matt McGee, Small Business SEM - "SEO är precis som traditionell marknadsföring. I den "riktiga världen" vill du skapa en bra produkt och få folk att prata om det. Online, du vill skapa bra innehåll och få folk att länka till det. Samma teori, och ofta samma tekniker. Utveckla relationer med journalister offline gör detsamma med bloggare på nätet. Engagera med kunder offline; engagera sig i sociala samhällen på nätet. Ge folk något att prata om (och länka till), gå med i konversationen, och du är på väg till SEO-framgång. "
- Liz Strauss, framgångsrik blogg - "Den bästa befordran är att främja andra människor. Främja dina kunder, deras vänner och din. Leta alltid efter vad andra människor gör bra och vara den första som pratar om det. Var den första som pekar på människor i deras riktning. Det finns inget bättre sätt att visa att du är en generös lagspelare, en stor domare av skicklighet och karaktär, och helt övertygad om det arbete du gör. "
- Maki, redaktör, Dosh Dosh - "Aktualitet är min marknadsföring hemlighet. Många marknadsförare pratar om nätverkande med influencers och lyckas bygga förtroende med sin publik för att framkalla omfattande varumärkesupptagning. Medan utvecklandet av förtroendeindikatorer är viktiga, tror jag att några av de mest framgångsrika marknadsföringarna på internet görs som ett svar mot aktuella angelägenheter, händelser och nyheter. Det bästa marknadsföringsrådet jag har är att vara aktuell, att reagera på sociokulturell feedback och sedan dra nytta av det genom att samordna händelsen / subkulturens språk eller ram.
Tidningar är reklamproducenter. Övervaka dem noga för att vad din kund eller publik läser påverkar deras åsikter.Observera deras feedback. Markera ditt företag genom att riva av och bygga på det naturliga flödet av nyheter. Aktualitet är ett opportunistiskt och kraftfullt sätt att inte bara bygga upp relevans utan visa att ditt företag stämmer överens med gemenskapens oro. "
- Mack Collier, Viral Garden - "Framgång i bloggar är beroende av att ha en inbyggd direkt nytta för andra. Till exempel vill många företag närma sig bloggar som ett sätt att sälja produkter till kunder. Men bloggar fungerar inte bra som en direktsäljande kanal. Nyckeln är att först ge en fördel till läsare genom att skapa innehåll och samhälle som ger dem värde. Genom att ge läsarna en direkt nytta, tjänar företaget indirekt genom att se försäljningsökningen som ett resultat av deras blogginsatser. Men om företaget istället försöker att marknadsföra sig själva, kommer läsarna att se inget värde i detta och bloggen kommer att dö. "
- Guy Kawasaki, Truemors - "Tvärt emot vad bloggar tycker du borde göra."
SOCIAL MEDIA MARKETING
- Dharmesh Shah, Hubspot - "Kraften i andra order Internet Marketing: Småföretag bör överväga den positiva marknadsföringseffekten av" andra ordningens "effekter i internetmarknadsföring. En andra order effekt är när du inte marknadsför dig själv, men hjälper till att främja andra som har nämnt dig, kopplat till dig eller hänvisat till en idé eller ett koncept som du håller med. Det enklaste exemplet är när en bloggare nämner ditt företag i en artikel som de skriver (även om du bara nämns tillfälligt). Om du gillar artikeln bör du hjälpa till att marknadsföra artikeln på sociala medier (Digg, StumbleUpon, etc.). Det här är bättre än att försöka främja dig själv och kan ofta skapa betydande trafik, PR och marknadsföring av god vilja. "
- Brent Leary, värd för teknik för affärer $ ake radio - "Främja din bok, blogg, podcastserie eller företag genom att använda LinkedIn Answers. Nej, jag pratar inte om spamning LinkedIn. Här är vad du gör: Be om yttranden om ett visst ämne och länka tillbaka till din blogg, etc. i LinkedIn-svar. Vissa människor kommer också att vara intresserade nog att besöka din blogg, undersöka din bok, prenumerera på din podcast - de kommer kolla vad din fråga är i samband med.
Utöver det, om du citerar några av de svar du får (på din blogg eller använd dem i en radiointervju eller i en artikel som du skriver för publicering) kan du få en ytterligare viral effekt. Eftersom de som citeras kan passera om länken som refererar till dem, till sina vänner, kollegor och familj.
Det gjorde jag när jag intervjuade Don Tapscott om sin bok Wikinomics. På LinkedIn Svar, i förväg om showen frågade jag om någon hade en fråga som de ville att jag skulle fråga Don. Jag fick ett antal kommentarer och använde en av de läsare-föreslagna frågorna i min radioprogram, som länkar till den från showsidan. Den läsaren skickade mig senare ett e-postmeddelande som säger att han hade passerat showlänken till andra och också skrivit sin egen bloggpost som länkar till showen. Och visa lyssnare fick nytta av att höra en fråga som de själva hade kunnat fråga en berömd författare. "
- Jennifer Laycock, redaktör, sökmotorguide - "En av de minst använda sociala medierna för subtil marknadsföring är Flickr.com.
Jag tror att folk ser Flickr som bara en annan plats för att lagra sina bilder. I själva verket är Flickr fylld med levande samhällen av högt engagerade användare. Det finns en diskussions- och fotodelningsgrupp för nästan alla ämnen du kan tänka dig. Nu är det lätt att skriva det och säga "det finns diskussionsgrupper överallt" men det skulle vara ett misstag. Du ser att diskussionsgrupperna på Flickr består av människor som inte bara pratar om dessa ämnen, men bryr sig noga om att de ska ta bilder och ladda upp dessa bilder också. Det betyder att medlemmarna i en Flickr-grupp tenderar att vara mer fanatiska om deras ämne än din genomsnittliga diskussionsmedlem.
Det finns flera bra sätt att utnyttja Flickr.
1.) Du kan gå med i en grupp och posta i diskussionsgängorna för att etablera sig som en expert. Detta leder människor tillbaka till din profil där du enkelt kan marknadsföra din webbplats, blogg, etc.
2.) Du kan geotag dina bilder. Flickr ägs av Yahoo !, så enligt min åsikt är det bara en fråga om tid tills Flickrs geotagda bilder blir mättade med Yahoo Travel. Den som äger ett turistmål skulle vara galet för att inte ladda upp geotagged bilder av sina hotell, grunder, närliggande vandringsleder eller någon annan scenisk plats.
3.) Du kan lägga till beskrivningar, taggar och till och med i bildtexter till dina foton. Du kan också lägga till länkar. Detta skapar nya länkar från en värderad webbplats och driver direkt trafik till din webbplats. Nyckeln här är att se till att du inte lägger till länkar till mer än 10 eller 15% av dina foton. Som med alla sociala samhällen måste du lägga till mer värde än du drar.
4.) Du kan bygga relationer med andra passionerade bloggare i din nisch. Jag har funnit att Flickr verkligen kan spåra dina försök att skapa nätverk. När du pratar med människor via Flickr med en avatar och ett foto är det mycket lättare att sticka ut.
Nyckeln är att Flickr bara ska jobba för företag som har en visuell komponent. Landscapers, trädgårdsmästare, anpassade bil detaljer, kockar, salonger, turist platser …. "
Och, naturligtvis, din ödmjuka författares eget tips:
- Anita Campbell, småföretagstendenser - "Detta är ett tips för dig som driver bloggar och online-publikationer: Behandla PR-personer med respekt.
(1) PR-personer ger nyheter som ditt samhälle kommer att värdera och spara dig tid att hitta den på egen hand. Jag föreslår inte att du regurgitate pressmeddelanden ord för ord. Använd istället bara utgåvan som utgångspunkt. Samla ytterligare fakta. Skriv sedan det DITT sättet.
$config[code] not found(2) PR-reps tar med dig skopor och exklusiva. PR-reps som kommer att lita på dig kommer att skicka nyheter tidigt under "embargo". De kommer också att göra företagsledare tillgängliga för intervjuer.
(3) PR-reps kommer att cirkulera din artikel om sin klient på distributionslistor och på företagets intranät. Ibland kommer du att kopplas tillbaka från Press-sektionen på klientens webbplats. Detta kan köra stor trafik. (Pander aldrig för att få länkar. Skriv objektivt och bara om ämnen av värde till din publik - du får fortfarande länkar och bevara din egen respekt.)
(4) Förlora inte ditt humör offentligt på din blogg hos någon oerfaren PR-rep som skickade en besvärlig e-posthöjd. Bara slå "ta bort." Det finns ingen uppsida att göra offentliga fiender av PR-företag. "
Slutligen vill jag lyfta fram en viss hemlighet, från Ivana Taylor. Ivana var min "partner i brott" i denna sammanställning. Hon använde sina kontakter i marknadsfältet för att nå ut till många av dem som bidragit, och hennes hjälp var ovärderlig (tack, Ivana!). Här är Ivana Taylors nära bevakade marknadsföring hemlighet:
- Ivana Taylor, Strategy Stew - "Mål de marknader och kunder som du älskar som älskar dig tillbaka. Med andra ord fungerar inte med jerks eller personer som du inte gillar. Det finns tillräckligt med kunder där ute för alla och de som älskar dig värderar vad du gör och ser så mycket värde som att arbeta med dig är bokstavligen ovärderligt. Det första steget i detta är att veta dina styrkor och speciella gåvor som gör dig oemotståndlig för din målgrupp. Nästa steg är att älska dem tillräckligt för att veta vad de vill ha och sedan bara ge dem kärleksfullt och från hjärtat. "
Dela dina marknadsförings tips
Är du redo att dela med dig av dina egna bevarade marknadsföringshemligheter? (Kom igen, vi ber bara om en - du behöver inte ge upp alla dina hemligheter.) Vi vill höra från dig i kommentarerna nedan. Berätta för oss en av dina marknadsföringshemligheter som har fungerat bra för dig i affärer.
I slutet av februari tar vi Dina bidrag från kommentarerna och lägger till dem med kommentarerna ovan. Vi kommer att kombinera 100 av de bästa tipsen till ett nedladdningsbart PDF-dokument som du kan använda på din blogg eller hemsida för en resurs till dina kunder och läsare. eller skriv ut dokumentet för ditt marknadsföringspaket när du ringer på prospekt. Det här är ett utmärkt tillfälle att öka din marknadsföring genom att vara med i det här dokumentet. Så dela din marknadsföring tips!
163 Kommentarer ▼