Hur man intervjuar en affärsprocessanalytiker

Innehållsförteckning:

Anonim

Affärsprocessanalytiker ser på hur saker görs och undersöker hur man gör dem bättre - de lägger grunden för förbättringar. Dessa analytiker måste vara kompetenta att samarbeta med medarbetare för att samla in information för att se vilka processingångar, -utgångar och -teknologier som för närvarande finns och räkna ut möjligheter till förbättringar. När du intervjuar en affärsprocessanalytiker, fokusera på hur bra de kan samarbeta och kommunicera, och se till att de passar organisationsculturen.

$config[code] not found

Passar in

Affärsprocessanalytiker arbetar med olika affärsgrupper, beroende på vilken typ av projekt de tilldelas. Det är viktigt att bedöma kulturell passform för att bestämma hur väl en kandidat kommer att samarbeta inom anställningsavdelningen och över hela verksamheten. Ta reda på om analytikern föredrar att arbeta självständigt eller med ett lag. Analytiker måste vara självstartare, men de måste också ha möjlighet att arbeta effektivt inom lag. Fråga kandidater vilka kvaliteter de söker hos en chef och bland medarbetare för att se om din organisation passar deras förväntningar - och i sin tur hur bra de passar dina förväntningar.

Kommunikationsfärdigheter

En analytikers kommunikationsstil ska vara professionell och vänlig. Affärsprocessanalytiker måste kunna styra medarbetare genom diskussioner som avslöjar aktuella utmaningar och problem för att identifiera förbättringsområden. Bestäm varje kandidats kommunikationsstil genom att be om exempel på frågor som används med företagskollegor under analyssessioner.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Verktyg och tekniker

Modelleringsverktyg gör det möjligt för en analytiker att visualisera aktuella processer och effekterna av förändringar. Dessa modeller används för att bestämma vad som behövs för att effektivisera ett verksamhetsområde. Under en intervju, fråga kandidaterna att sammanfatta de verktyg de använder och deras syn på fördelarna med varje verktyg. Fråga även om deras erfarenhet av processmodellering. Användningsdiagram ger analytikern möjlighet att dokumentera steg som utförts på arbetsplatsen för att uppnå specifika resultat. Bestäm vad användarmodellmodellering upplever kandidaten har och om den gäller för specifika avdelningar på arbetsplatsen eller i flera avdelningar.

Tidsplanering

Analytiker måste ha starka tidskursförmågor för att hantera sina egna scheman och arbetsbelastningar i samband med projektbehov och tillgången till sina kollegor. Det är viktigt att be kandidater att beskriva sina tidskursförmågor. Ta reda på hur de utvecklar scheman för att möta mål, hur de håller folk informerade, och vilken typ av rapporteringsmetoder de använder för statusuppdateringar. Dessa frågor visar ett intervjulag om hur en kandidat kan presentera värde på arbetsplatsen.