Sociala preferensen för företag till konsument (B2C) och företag till företag (B2B) är inte överraskande annorlunda. Medan B2C-företag som Facebook och YouTube föredrar B2B-organisationer LinkedIn och Twitter. Trots att deras preferens skiljer sig, har den nya undersökningen som Clutch avslöjade sociala medier haft ett positivt inflytande för de flesta företag.
Ny undersökning: Hur företag använder sociala medier för marknadsföring
För B2C-företag valdes Facebook av 96 procent av respondenterna, med YouTube, Twitter, LinkedIn och Instagram som 82, 77, 74 respektive 74 procent. När det gäller B2B, kom LinkedIn först i 93 procent, följt av Twitter, Facebook, YouTube och Instagram på 83, 82, 81 respektive 40 procent.
$config[code] not foundClutch och Smart Insights, en förläggare och lärplattform som hjälper företag att planera, kom tillsammans för att genomföra denna undersökning för att bestämma värdet av sociala medier. De undersökte 344 sociala medier marknadsförare från hela världen för att ta reda på det mest engagerande innehållet att dela, sociala medier resurser företag investerar i och de utmaningar de kommer att möta. Undersökningsrapporten skrevs av Kristen Herhold, innehållsförfattare och marknadsförare på Clutch.
Inverkan av sociala medier
Uppgifterna i undersökningen visar att företag av alla storlekar dra nytta av sociala medier. Femtio procent av sociala medier marknadsförare sa sociala medier har hjälpt till att öka intäkter och försäljning för sina kunder.
Detta uppnås genom att använda olika typer av innehåll för att engagera sig med konsumenter, vilka alla är inom räckhåll för småföretag.
För det första är det viktigt att ha originalinnehåll, och 80 procent av företagen säger att de delar mestadels originalinnehåll på sociala medier. De tre mest engagerande typerna av innehåll är uppdelade i skrivna artiklar (27 procent), videor (26 procent) och bilder (24 procent).
När innehållet är upplagt är engagemang (36 procent) och omvandlingsfrekvens (35 procent) de viktigaste mätvärdena för att spåra framgång. Men sådan spårning är inte alltid lätt att genomföra utan rätt inställning.
Utmaningarna av sociala medier
Enligt undersökningen var det inte att ha tillräckligt med mänskliga och ekonomiska resurser (26 procent), saknade en formell strategi (24 procent) och bygga ett samhälle av efterföljare och influenser (24 procent).
Uppnå framgång i sociala medier
Mer än hälften av marknadsförare i undersökningen sa att de använde externa resurser. Dessa inkluderar managementprogramvara, digitala marknadsföring eller sociala medier marknadsföringsbyråer, eller frilansare och konsulter med respektive 44, 28 och 9 procent.
Liknande lösningar kan användas av småföretag för att få sin sociala media närvaro från marken. Och när den är igång kan den hanteras hemma eller med frilansare och konsulter till överkomliga priser.
Mark Zuckerberg Foto via Shutterstock
Mer i: Facebook, LinkedIn 2 kommentarer ▼
