Arbetsbeskrivning av en incitament resespecialist

Innehållsförteckning:

Anonim

En incitament resespecialist har en nischkarriär inom den massiva resesektorn. En incitamentspecialist arbetar oftast för en byrå eller för ett företag som tillhandahåller resor eller semesterboende. Den främsta rollen är att göra försäljningssamtal till riktade utsikter, som erbjuder incitament för resepaket, utmärkelser eller incitament.

Ring på utsikterna

En incitamentspecialist är i huvudsak en försäljningsrepresentant. Många resebyråer eller planeringsbyråer använder resebelopp eller rabatter som en enticement för att få kunder att överväga ett större köp. Du kan ringa och göra ett erbjudande till en utsikter vald för ett rabatterat semesterpaket. Ditt mål är att sälja paketet, vilket vanligtvis innebär att kunden samtycker till att träffa en försäljare för att diskutera utväg eller semesteruthyrningsköp för framtida bruk.

$config[code] not found

Boka resor

När du gör försäljning, skiftar din roll mer till kundtjänst och reseplanering. Du måste boka transport, logi och underhållning biljetter ingår som en del av paketet. När du har kontaktat alla leverantörer och ordnat för alla aspekter av resan, förbereder du sedan en portfölj av paketdokument till kunden. Denna portfölj beskriver resplanen, eventuella nödvändiga kuponger eller bevisdokument och uppföljningstider.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Produktutveckling

I många arbetsinställningar har du också en produktutvecklingsroll som incitamentspecialist. Du hjälper till att utveckla och revidera prispaket eller rabatter som erbjuds kunderna. Denna roll är särskilt vanlig om du arbetar för en incitament resebyrå som utför arbete för leverantörer. Att utveckla effektiva incitamentsprogram och skript är viktigt för din förmåga att locka gästerna att acceptera paket.

Bakgrundskrav

Business eller marknadsföring utbildning är användbar i denna position. De flesta arbetsgivare letar efter en kombination av erfarenhet och färdigheter inom försäljning, gästfrihet och resebranschen. Direktförsäljning, telemarketing eller direktmarknadsföring är särskilt värdefull. Dessutom vill vissa arbetsgivare ha någon med bred reserfarenhet, speciellt om du erbjuder globala paket. Vissa internationella organ erbjuder certifieringsprogram som är specifika för incitaments specialister, där du får avancerad utbildning inom detta område.