En fallhanterare stöder arbetet med advokater i ett advokatbyrå genom att hantera livscykler och göra annat juridiskt arbete som att samla uppgifter från kunder och utarbeta juridiska handlingar. De är paralegals som definieras av The Association of Legal Assistants hemsida: det sägs att en advokat arbetar under ledning av en advokat och stöder den advokaten genom att göra materiellt juridiskt arbete.Enligt ALA kan paralegalerna kvalificera sig efter formell utbildning eller från många års erfarenhet, så en fallchef som en advokat behöver inte ha en högskoleexamen så länge som de har rätt erfarenhet för rollen. Gradskatalogen rapporterar att fallhanterare skiljer sig från juridiska sekreterare eftersom de senare vanligtvis är begränsade till rent administrativt arbete.
$config[code] not foundDokumenthantering
Ett kärnansvar för en fallhanterare är dokumenthantering. I en fallhanteringsjobbbeskrivning för ett Santa Ana-advokatfirma specificeras att den framgångsrika kandidaten behöver skapa och underhålla juridiska dokument i fallhanteringssystemet och se till att alla nödvändiga uppdateringar görs av alla intressenter. Dessutom måste fallhanteraren överensstämma med kunderna och måste upprätthålla en rekord över all korrespondens, se till att dessa register uppdateras och kan nås av andra behöriga anställda. Alla skivförändringar måste spåras i systemet också. Han har också ansvaret för vecko och månadsrapporter till sin linjeledare och eventuellt ledande partner.
Schemaläggning
Domstolsplanen för ett rättsfall kan vara mycket upptagen. Enligt Cornell University Law School innehåller den arraignment, grunder, inlagor och pretrial motion, deponeringar och upptäckter och många fler steg. Fallhanteraren ansvarar för kalendern i företagets fallhanteringssystem och måste övervaka förfarandet i varje enskilt fall och uppdatera systemet vid varje tidpunkt. Det innebär att alla intressenter på kontoret kommer att arbeta i en rättslig tidsram och de måste bli medvetna om några tidsfrister och varna när de närmar sig av chefen.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingMöte med kunder
En annan kärnkompetens för en rättssakschef möts med kunder. De kommer att behöva få kritisk information om fallet från kunden och skapa ett bra professionellt förhållande med dem. I en profil av en chefsjurist betonar ett advokatbyrå i Washington State vikten av att en fallchef är taktfull med kunderna och också i ett mångkulturellt samhälle, känsligt för kulturella skillnader. I många fall kan säljchef vara den första kontaktpunkten för kunden och måste göra rätt intryck för företaget.
Teknikledning
En fallhanterare måste också bli skicklig med de tekniska och mjukvaruverktyg som utvecklats för att stödja rollen. Programvaran ger ett centralt förvar för alla juridiska dokument och korrespondens samt schemat för alla levande processer som företaget arbetar för närvarande. Han kommer att vara administratör för detta system och kommer att arbeta med ledande partners och IT-support på säkerhetspolicy och åtkomsträttigheter. Automatiseringen av en stor del av processhanteringsprocessen förbättrar tjänsteleveransen och med ett dagbokssystem kan det automatisera upplösningen av dagbokskonflikter.