Denna vecka skiner vi strålkastaren på Blue Soda Promo i Vernon Hills, Illinois.
I affärer i 10 år sysselsätter Blue Soda Promo nu 75 personer. Detta PR-företag erbjuder mer än 800 000 olika produkter. Blue Soda Promo serverar företag av alla storlekar, från små och medelstora företag till Fortune 500-organisationer som Coca-Cola och Sprint.
Företaget tillhandahåller allt från anpassade kaffe muggar, toto väskor och pennor … till broderade golfskjortor, duffel påsar och hattar. De producerar märkesvaror som vanligtvis används för mässor, marknadsföringskampanjer eller interna företagshändelser.
$config[code] not foundVAD VERKSAMHETEN KÄNNER FÖR: Ljuvligt bra kundservice.
Blue Soda Promo erbjuder produkter till konkurrenskraftiga priser, men skiljer sig åt servicenivån som företaget tillhandahåller. Blue Promo säger att det kommer att "göra allt som krävs" för att säkerställa att rätt produkt levereras i tid, varje gång. De har lovat att aldrig lämna en kund som hänger.
Behöver du ett exempel? Tja, om det finns en hållbarhet i företagets produktionsavdelning av någon anledning, kommer de över natten varorna utan extra kostnad för sina kunder. I slutet av dagen vill de se till att de håller sina kunder lyckliga oavsett vad.
STÖRSTA RISK SOM ANVÄNDS I BUSINESSEN: Köper egna tryck- och broderier.
I reklamproduktbranschen är skärmtryck och broderi typiskt underentreprenad till ett företag som gör … väl, skärmutskrift och broderi och inget annat. Blue Soda Promo bestämde sig för att göra investeringen för att få denna funktion internt eftersom det skulle göra det möjligt för dem att eliminera en mellanman och erbjuda lägre kostnader, bättre kvalitetskontroll och snabbare vändningstid. Det visade sig vara en av sina bästa investeringar, säger företrädare för företagen, men om sakerna hade gått fel skulle det ha varit en stor kostnad att återhämta sig från.
STÖRSTA VIN? Klassificeras som en av de bästa ställena att arbeta i branschen.
Företaget har rankats som en av de bästa ställena att arbeta av Counselor Magazine under de senaste sju åren. (Rådgivare är en publikation som är specifik för reklamproduktindustrin.) Tidningen undersöker årligen anställda i över 25 000 företag och, baserat på medarbetarnas återkoppling, skapar listan. Medarbetarkulturen är något som är mycket viktigt för Blue Soda Promo. Så det har varit väldigt glädjande för företaget att se anställda ge en så ringande godkännande.
En sak som affären skulle göra annorlunda: Investera i mer teknik.
Företaget har investerat betydande pengar under de senaste åren för att förbättra sin teknik för att skapa driftseffektivitet och förbättra kundupplevelsen på sin webbplats. Men det här är något de höll på att investera i tills nyligen.
Det enda företaget ledarskap säger att det skulle göra annorlunda är att göra dessa investeringar tidigare, eftersom de har visat sig ha omedelbar avkastning på investeringen.
FAVORITE TEAM MAT: Definitivt Chipotle. Personalen medger att de är alla typer av beroende av burritorna!
FAVORIT CITAT: "Målet för månen. Om du saknar kan du slå en stjärna. "Citatet hänför sig till affärsman och filantrop W. Clement Stone.
ROLIG FAKTA: Kontoret är lite galet.
Företaget betonar att det är en rolig plats att arbeta och det sträcker sig till kontorslayouten, som innehåller sådana ovanliga funktioner som ett lugnrum, motoriserade skotrar, en miniglingbana, en basketboll och massor av Nerf-vapen. Eftersom företagets VD är en bilentusiast finns det en helt restaurerad 1952 taxichaufför och a Tillbaka till framtiden replika DeLorean sitter mitt på kontoret.
* * * * *
Läs mer om Small Biz Spotlight-programmet.
Bild: Blå Soda Promo brodermaskin
4 kommentarer ▼
