Alla vill ha SMB Business-och att signaler ändras

Det är ingen hemlighet att stora företag jagar dollar från små och medelstora företag. Jättar som American Express, med sitt OPEN Network, når ut till SMB med tjänster och produkter som är utformade speciellt för deras behov. Microsoft, Dell och HP kommer alla fram med kampanjer och specialprodukter till hösten för små och medelstora företag. Även epitomin av Big-Big Blue (IBM) -kraven att få mer än 20% av sin försäljning från småföretag. Och listan fortsätter.

$config[code] not found

Förvänta denna trend att fortsätta, till och med påskynda. Mindre företag leder återhämtningen och ses därför som bättre kundutsikter än stora företag känner fortfarande effekterna av lågkonjunkturen. Även i vissa branscher som är mättade vid höga änden eller där konkurrensen är hård, har leverantörer inget annat val än att nå ner till den mindre änden.

För mindre företag kan detta signalera en förändring i ekonomisk kraft. Små och medelstora företag har starkare förhandlingshävande än någonsin tidigare när de handlar om större företag. Nu är det dags för små och medelstora företag att förhandla om bättre priser, specialerbjudanden och mer service.

För större företag ger initiativ för att nå SMB-marknaden nya och olika utmaningar som de inte brukar. Här är bara några av dessa utmaningar:

– Produkter och tjänster måste skräddarsys för att möta de små och medelstora företagens behov.– Många stora företag har sitt arbete skuret för dem för att få prispoäng tillräckligt låg för att vara överkomliga av små och medelstora företag.– Ekonomierna för marknadsföring och försäljning till den nuvarande SMB-marknaden utmanar alla sina egna. Stora leverantörer kommer att behöva utnyttja nya kanaler för att nå SMB-marknaden kostnadseffektivt. Ett exempel: de kan behöva hitta kanalpartners med ett starkt varumärke som redan finns på SMB-marknaden. Ett annat exempel: De kommer att se till att utnyttja Internetkanaler för att nå många småföretagare beslutsfattare med "personlig service", utan dyra personliga säljsamtal.

De närmaste åren ska vara intressanta, eftersom vi ser hur långt maktbalansen växlar mellan stora företag och små och medelstora företag.

Kommentar ▼