Som det berömda ordstävet säger, "Det finns ingen sådan sak som en gratis lunch." Och matleveransstart Eat24 har hittat det här på den svåra vägen. Eat24 meddelade offentligt att den lämnade Facebook nyligen. Det är främst över förändringar i Facebook: s Newsfeed-algoritm som kontrollerar antalet icke betalade inlägg som varumärken kan dela med sina anhängare. Men den sociala nätverksplatsens svar var i grunden, "Vara sig van vid det. Så här kommer det att vara från och med nu. "
$config[code] not foundI ett inlägg på den officiella Eat24-bloggen kontaktade företaget Facebook som en flickvän eller pojkvän dumpas försiktigt och förklarar:
"När vi träffades först gjorde du oss speciella. Vi skulle berätta för dig en super rolig skämt om Sriracha och du skulle berätta för alla våra vänner och då skulle alla skratta tillsammans. Men nu? Nu vill du att vi ska ge dig pengar om vi vill prata med våra vänner. Nu när vi visar dig ett foto av en taco som är insvept med bacon, så tycker du om att "FRAMA DENNA POST! FÅ MER VÄNNER! "Istället för att bara tycka om vem vi är."
Efter år med gratis marknadsföring, upptäcker företag som Eat24 att Facebook börjar begränsa antalet anhängare som kan se ett varumärkes uppdateringar i deras Newsfeeds. Allt fler är det enda sättet att garantera fans att se din Newsfeed dessa dagar är för dem att besöka din Facebook-sida. Du kan också betala extra för Facebook: s sponsrade inlägg. Självfallet föredrar Facebook dörr nummer två.
Detta mönster av beteende är mer än enbart uppfattning av missnöjda Facebook-marknadsförare. En ny studie av Ogilvy & Mather fann att företagens Facebook-inlägg gick från att nå 12 procent av sina anhängare i oktober till bara 6 procent i februari. Valleywag-rapporter Facebook planerar att se till att inte mer än 1 till 2 procent av varumärkets inlägg når slutligen efterföljare.
Facebook har inte blivit tyst i Eat24-kontroversen. I en kommentar på Eat24s Facebook-sida efter posten svarade en av Facebook: s representanter för Brandon McCormick:
"Hej Eat24, det här är Brandon över på Facebook. Jag var bummed att läsa ditt brev. Världen är så mycket mer komplicerad än när vi först träffade - den har förändrats. Och vi brukade älska dina skämt om tacquitos och 420 men nu verkar de inte så roliga. Det finns några seriösa saker som händer i världen och en av mina bästa vänner hade bara en baby och en annan tog bara det bästa fotot av hans hemlagade muffins och vad vi har kommit in är att människor bryr sig om de sakerna mer … Så vi är ledsna att vi måste dela på det här sättet för att vi tror att vi fortfarande kan vara vänner - det gör vi verkligen. Men vi respekterar dig helt om du behöver lite utrymme. "
Det är säkert lätt att se varför företagen är arg på Facebook att övertyga dem om att anmäla sig till PR-sidor och locka till all den fria marknadsföringen. Sedan år senare, när det hårda marknadsföringsarbetet har gjorts, börjar Facebook kräva pengar.
Valleywag påpekar att Facebook är ett företag och behöver göra vinst. Men säkert stora varumärken som regelbundet annonserar på Facebook måste ta hand om något av det.
De verkliga skadorna är småföretag, med nollannonseringsbudget, och som skapade massor av bra innehåll för Facebook helt gratis. Dessa företag kan behöva hitta andra sätt att marknadsföra sina produkter och tjänster i framtiden.